Podnikatelia a nováčikovia začínajú vždy narúšať silu narušenia - a keď médiá oznamujú príbehy o rušivých inováciách, všeobecne sa predpokladá, že tento pojem je len synonymom inovácie. Pravdou však je, že narušenie a inovácia sú dve úplne odlišné veci.
Ak chcete vysvetliť, ako a prečo, stojí za to spätne sledovať trochu.
Čo je to prerušenie?
Keď hovoríme o akomkoľvek narušení súvisiacom s podnikaním, v skutočnosti odkazujeme na širšiu teóriu "rušivých inovácií". Tento termín bol po prvýkrát vymedzený a definovaný Claytonom Christensenom v Harvard Business School vo svojej knihe "Dilema inovátora" z roku 1997.
$config[code] not foundPodľa spoločnosti Christensen dochádza k narušeniu inovácií, keď priemyselný pokrok vytvára úplne nové trhy prostredníctvom objavovania nových typov zákazníkov. Čo to znamená? V zásade to znamená, že všetci diskriminovaní sú inovátori, ale nie všetci inovátori sú narušiteľmi.
Napríklad prvé automobily, ktoré sa objavili koncom osemdesiatych rokov, neboli ničivou inováciou, pretože nepredstavovali hmatateľnú hrozbu pre spoločnosti, ktoré vyrábali konské vozidlá. Vtedy bola táto nová technológia vnímaná ako ultra-luxusná položka, ktorá konkuruje malému podielu na existujúcom trhovom trhu. To všetko sa zmenilo, keď Ford debutoval o svojom prvom masovo vyrábanom automobile, ktorý v podstate posunul dopyt na trhu tým, že ponúkol predtým neexistujúcu dostupnú možnosť dopravy pre masy.
Vozidlá neboli narušené, ale Ford Model T bol definíciou učebníc.
Čo by ste mali urobiť o narušení?
Je ľahké sa smiať o desiatkach nadbytočných výrobcov kočovníc, ktorí odchádzajú už pred sto rokmi kvôli Henry Fordovi, ale nie je to tak zábavné, ak je to vaše podnikanie v ohrození. Takže, čo vyzerá narušenie tu a teraz?
Podniky majú vo všeobecnosti dve možnosti, keď čelia nepríjemnej inovácii: pokúsiť sa udržať si existujúci trh tým, že urobí to isté lepšie, alebo sa pokúsi zachytiť nové trhy tým, že zahrnie nové obchodné modely a technológie.
IBM poskytuje dosť priamočiary príklad. Osobný počítač bol obrovským prerušením, pretože zapálil nový masový trh, ktorý predtým neexistoval. Do tej doby boli počítače bežne vnímané ako obrovské, drahé mainframy, ktoré sa predávali len veľkým firmám a univerzitám. Namiesto toho, aby plakala nad vyliatym mliekom, IBM sa rozhodla reagovať na osobné počítače spustením novej divízie podnikania, ktorá sa zameria výlučne na výrobu a vývoj počítačov IBM. Podnik sa ukázal ako nepopierateľne úspešný a pomohol IBM lepšie sa postaviť na tomto novom trhu.
Netflix je vhodným príkladom podniku, ktorý reagoval na prerušenie zmenou a prijatím nového obchodného modelu. Spoločnosť spočiatku začala ako spoločnosť pre požičovňu videa, ktorá posielala DVD do zákazníkov poštou. Napriek tomu, že online video začalo demontovať tradičný trh s prenájmom videa, Netflix sa rozhodol úplne odstrániť svoj starý obchodný model, aby prijal úplne nový spôsob podnikania a spustil svoju vlastnú streamingovú firmu. Zvyšok, ako sa hovorí, je história.
Spodný riadok
Verte tomu alebo nie, majitelia malých podnikov sú vo všeobecnosti najlepšie umiestnení, aby prežili rušivé inovácie a vyšli silnejšie. Koniec koncov je oveľa jednoduchšie premeniť malú službu s niekoľkými zamestnancami, než je to pre nadnárodnú spoločnosť, ktorá riskuje, že investuje miliardy do vytvárania predtým netestovaných obchodných divízií.
Na konci dňa dochádza k narušeniu skúšok a omylov. Tak sa objavujú nepríjemné inovácie a takisto je potrebné, aby sa podniky naučili prispôsobovať sa a prežiť. Len si pamätajte, že držte svoje ucho na zemi, premýšľajte mimo škatuľu a behajte opatrne.
Disruptive Inovácia Foto prostredníctvom Shutterstock
Viac v: Čo je 1
