Ďalšie produkty spoločnosti Samsung odvolané na problémy s bezpečnosťou (sledovanie)

Spoločnosť Samsung sa už zaoberá problémami, ktoré sa týkajú zariadení Galaxy Note 7, ktoré prehrievajú, a dokonca aj letí. A po odvolaní táto otázka ešte nebola určená pre všetkých spotrebiteľov. Takže spoločnosť nakoniec zastavila výrobu na zariadení. A teraz spoločnosť Samsung vydáva ďalšie stiahnutie z niektorých svojich práčok. Niektoré z nich sa násilne rozpadli a dokonca poškodili okolité steny.

Takže v podstate spoločnosť Samsung nemá skvelý rok. Spoločnosť tejto veľkosti tech gigantov by dokázala ľahšie prežiť ako vaša priemerná malá firma. Použijú sa však isté zásady. Po obchodných katastrofách, ako sú tieto, spoločnosti často musia podstúpiť niektoré veľké zmeny. V skutočnosti nedávna správa Insider Business spekulovala, že spoločnosť Samsung môže krátko nahradiť niektoré z jej zamestnancov.

Ako ďaleko musíte prejsť na obnovenie zákazníckej dôvery?

Niektoré nové tváre však nemusia postačovať na opravu obrazu spoločnosti Samsung. Spotrebitelia berie bezpečnosť výrobku vážne. Takže ak zákazníci začnú spájať značku Samsung s nebezpečnými produktmi, spoločnosť môže potrebovať nový pohľad. Bude tiež musieť zaviesť nové produktové rady s aktualizovanými bezpečnostnými prvkami. Alebo vykonajte ďalšie zmeny, ktoré by mohli oddeliť značku od týchto nešťastných udalostí, aby ste obnovili dôveru zákazníkov.

Obrázok: CPSC / Newsy