Pracovné tímy sa stali bežnými, pretože podniky hľadajú spôsoby na podporu spolupráce a inovácie a decentralizáciu riešenia problémov. Ale nemôžete len hádzať ľudí a očakávať, že budú dobre fungovať ako tím. Efektívna tímová práca si vyžaduje otvorenú komunikáciu, zosúladenie so zmysluplnými cieľmi, dobre definované pracovné procesy a schopnosť členov tímu riadiť konflikty konštruktívne.
Otvorte komunikáciu
Pracovné tímy komunikujú na viacerých úrovniach, počnúc internou komunikáciou. Aby sa objavili tie najlepšie nápady, členovia tímu musia vedieť, že sú oprávnení ponúknuť svoje názory a že rozdielne názory sú vítané. Tímy tiež komunikujú navonok - s inými tímami v organizácii, s vrcholovým manažmentom as klientmi alebo obchodnými partnermi. Vo vonkajšej komunikácii je dôležité, aby členovia tímu poskytli konzistentnú správu, aby všetky vonkajšie strany mali jasný obraz o tom, kde stojí tím.
$config[code] not foundZmyselné ciele
Rovnako ako jednotlivci potrebujú niečo, na čo by mali strieľať, pracovné tímy potrebujú konkrétne, zmysluplné ciele. Kľúčovým rozdielom je, že tím má spoločné ciele, ktoré motivujú všetkých členov tímu, aby spolupracovali. Aktívna účasť na rozvoji cieľov tímu môže pomôcť jednotlivému členovi tímu zostať motivovaný. Špecifické výsledky, ako napríklad dokončenie úlohy vývoja produktu, ako aj konkrétne termíny, ktoré poháňajú výkon, sú rozhodujúce pre efektívne ciele tímu.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám SaplingDefinované pracovné procesy
Kľúčovou úlohou v rozvoji tímov je prideľovanie povinností a zodpovedností, vytváranie pracovných procesov a definovanie zodpovednosti. Tím by sa mal dohodnúť na termínoch a naplánovať pravidelné stretnutia, aby členov udržal vyrovnaný, identifikoval a napravil problémy a prerokoval všetky potrebné zmeny. Jasné pracovné procesy pomáhajú všetkým pracovníkom pochopiť ich úlohy v rámci tímu a ich požiadavky na spoluprácu pri prechode projektov. Členovia by mali pochopiť význam definovaných pracovných postupov a dodržiavať ich. Ak sa členovia tímu domnievajú, že vidia problémy, riešením je priviesť ich do pozornosti celého tímu, nie improvizovať osobné riešenie, ktoré by mohlo narušiť pracovný tok.
Konštruktívne riešenie konfliktov
Vzájomná zodpovednosť a komplementárne zručnosti. Všetci členovia tímu potrebujú súhlasiť s tým, že sú súčasťou niečoho, čo je širšie než sami, a uvedomujú si, že keď ich posunú ostatní členovia, je to v prospech tímu. To je dôvod, prečo sú schopnosti riešenia konfliktov v rámci pracovného tímu tak cenné. Členovia tímu musia byť schopní zostať pokojní a profesionálni pri diskusii o rozdieloch a vybrať vhodný spôsob, ako spravovať a riešiť konfliktné nápady alebo názory. Môže to zahŕňať zálohovanie, keď je iný člen tímu obzvlášť vášnivý. Doplnkové zručnosti zvyčajne prinášajú výhody tímu tým, že poskytujú širší rozsah schopností. Je dôležité, aby každý člen uznával hodnotu zručností každého ďalšieho člena.
