Chcete mať prehľad o vašej prítomnosti v sociálnych médiách. Neviete ignorovať svoj blog pre Facebook, ale vy ste dosť chytrí, aby ste si ju úplne nevypísali. Takže každý deň vstúpite a uverejníte aktualizáciu stavu na Facebooku, ktorú dúfate, že inšpiruje vašich fanúšikov k návšteve vašich stránok. Je tu len jeden problém - nikto vlastne nie je videnie vaše aktualizácie stavu.
$config[code] not foundPri odosielaní správy na službe Twitter sa táto správa automaticky zobrazí v kanáli tých, ktorí sa rozhodnú nasledovať. Nemusíte robiť nič zvláštneho, aby ste sa o to postarali. Facebook funguje však trochu inak. Spoločnosť Facebook používa algoritmus s názvom EdgeRank, ktorý rozhoduje, ktoré z vašich aktualizácií sa budú zobrazovať v informačnom kanáli používateľa. Ak by všetko ukázali, pravdepodobne by ste boli zaplaveni. Namiesto toho bol vytvorený algoritmus, ktorý váha dôležitosť určitých aktualizácií. Tento algoritmus je ovplyvnený troma vecami:
- Skóre spriaznenosti medzi dvomi používateľmi (ako často interagujú, navzájom si prezerajú profily)
- Typ angažovanosti (komentár vs)
- Sviežosť obsahu.
To znamená, že ak sa chcete uistiť, že vaše publikum vidí vaše aktualizácie, musíte neustále vytvárať nový obsah určený na reakciu.
Tu je niekoľko tipov, ktoré vám to pomôžu.
Zastavte jej automatizáciu
Zakaždým, keď automatizujete časť vašej účasti na Facebooku, komplikujete komunite, aby ste verili, že ste tam, aby ste sa s nimi zapojili a rozprávali sa. To znamená, že aj keď aktualizujete svoj stav denne, ak väčšina vašej stránky vyzerá ako informačný kanál RSS, budete mať náročný čas na nadviazanie vzťahov. Používatelia nechcú komunikovať so značkami a podnikmi, ktoré tam naozaj neexistujú. Zastavte automatizáciu svojej prítomnosti v sociálnych médiách. Len sa streľíš do nohy.
Klásť otázky
Vieme, že čím viac ľudí sa zaoberá vaším obsahom, tým väčšia bude spoločnosť Facebook, a tým väčšia šanca, že sa aktualizácia objaví v novinkách vašich zákazníkov. Ako sa ľudia zapájajú? Opýtajte sa ich na otázky!
Ak ste web pre zábavu, opýtajte sa užívateľov, čo si mysleli o utorok epizóde Glee (úžasné!) Alebo Lady Gaga účes. Ak ste miestnym mechanikom, opýtajte sa, kde budú zákazníci riadiť svoje autá tento víkend alebo najnižšie si pamätajú plyn. Ide o to, aby ste položili otázky ako spôsob, ako zvládnuť zapojenie a zabrániť tomu, aby sa vaša aktualizácia stala tiež dažďom, ktoré nikto nikdy nevidí.
Ankety
Odstránením otázok je použitie prieskumov stránok na získanie spätnej väzby od používateľov. Včera Tamar Weinberg blogoval o tom, ako používať Facebook pre obchod a marketing (záložka, že!) A dal príklad, ako Ben & Jerry používa prieskumy na podnietenie interakcie. Výrobca zmrzliny sa jednoducho spýtal ľudí, ako sa im páči zmrzlina, a 800+ rád a 250 alebo viac komentárov neskôr, môžete si byť istí, že aktualizácia sa objavila v spravodajstve používateľov, aby sa vytvorila maximálna myseľ a dostali používateľov k návšteve stránky. Požiadanie ľudí o ich názor je skvelý spôsob, ako zapáliť požiar a zvýšiť ich investíciu do vašej značky.
Požiadajte ich, aby sa vyjadrili, ako súhlasia
Niekedy niekoho, kto sa "páči" niečomu, je tak jednoduché, ako sa od nich požaduje, aby to urobili. Napríklad, tento víkend požiadajte ľudí, aby sa vám páčili vaše aktualizácie stavu, ak mali skvelú mamu, ktorá zmenila svoj život. Alebo ich požiadajte, aby sa vám vaša aktualizácia páčila, ak súhlasia, že nohavice nie sú nohavice. Súhlasia alebo nesúhlasia s typmi aktualizácií majú tendenciu byť zaplavené nielen s Páči sa, ale s komentármi, pretože nútia ľudí, aby sa zaoberali otázkou. Dokonca aj vtedy, keď "otázka" diskutuje o tom, kto mal najväčšiu mamičku, alebo ako hrozné je, keď dievčatá idú vonku bez nohavíc. Aktualizácia výpisu je naozaj zábavný spôsob, ako lákať ľudí z rohov, z ktorých sa obvykle schovávajú.
Udržujte súťaže
Spustíte miestnu pekáreň a vyskúšate nové chuťové poháriky - prečo nenechať svojich zákazníkov menovať ich? Držte súťaž prostredníctvom vašej aktualizácie stavu a požiadajte ľudí, aby ponúkali svoje najlepšie názvy cupcakes na základe kombinácie chuti. Víťaz súťaže dostane zadarmo šaržu košíčkov a dostanete hit s toľkými Likes a pripomienky, že Facebook nemá inú možnosť, ako ukázať svoju aktualizáciu na domovských stránkach zákazníkov. A samozrejme, ak sa zapoja, aktualizácia sa zobrazí aj na všetkých stránkach ľudí, s ktorými sa s nimi najviac aktívne venuje. Aký skvelý spôsob, ako šíriť slovo o miestnej pekárni. Chcem povedať, kto nemá rád košíčky?
Zacieľte ich na konkrétne skupiny
Ak vieme niečo o sociálnych médiách, je to zacielenie kľúčové. Toto pravidlo platí aj pre vaše aktualizácie na Facebooku. Našťastie vám teraz Facebook ponúka možnosť zamerať konkrétnu aktualizáciu na akúkoľvek požadovanú skupinu. To vám umožní vytvoriť ďalšie presvedčivé aktualizácie s prísnejšími výzvami na akciu.
Ak ste napríklad miestnym veterinárom, možno budete môcť vytvoriť aktualizáciu, ktorá sa špecificky zacieľuje na tých užívateľov s psíkmi a pripomienkami k novému psovi na ulici. Viete, že títo používatelia sa viac zaujímajú o nový park, a preto je pravdepodobnejšie, že sa o túto aktualizáciu páčia alebo komentujú. Pes ľudia majú tiež tendenciu sa rozprávať s ostatnými psami, ktorí uvidia, že komentovali aktualizáciu a boli vyzvaní, aby navštívili vašu stránku. Keďže môžete zacieliť aktualizácie na konkrétne skupiny priateľov, aktualizácie môžu byť lepšie zacielené na horúce tlačidlá a úrovne záujmov. Čím viac si môžete vylepšiť svoje záujmy, tým lepšie môžete vytvoriť obsah, s ktorým budete chcieť spolupracovať.
Najhoršia vec, ktorú môžete urobiť, je venovať čas vytvoreniu prítomnosti na Facebooku, ktorú nikto nikdy nevidí! Keď vytvárate obsah, uistite sa, že ste zacielení na ľudí, ktorí s najväčšou pravdepodobnosťou budú obhajcovia toho, čo hovoríte, a že dáte obsah vonku, že ľudia budú chcieť komentovať alebo podporovať. Čím viac interakcií môžete podnietiť, tým viac očí sa dostanete na vašu stránku.
20 Komentárov ▼
