Spätná väzba kolegom môže pomôcť zlepšiť ich výkonnosť. Nemôžete očakávať, že niekto zlepší výkon svojej práce, ak mu nikto nepovedal, ako to robí. Dokonca aj vtedy, keď zamestnanec vykonáva vynikajúcu prácu, nedostatočná komunikácia môže zmeniť kolektívu, ktorý nie je motivovaný, na mimoriadne motivovaného kolegu. Poskytovanie spätnej väzby vašim kolegom môže byť veľmi nepríjemné, ale existujú spôsoby, ako zlepšiť situáciu.
$config[code] not foundPoskytovanie spätnej väzby kolegom
Buďte úprimní so svojimi kolegami. Ak poskytujete svojim kolegom spätnú väzbu, budete im robiť zlomyseľnosť, ak nie ste úprimní a jednoznační. Najlepšie výsledky môžete získať tým, že budete individuálne hovoriť s každým kolegom, aby ste mali dôverný prvok.
Použite príklady na vysvetlenie svojej chvály alebo vašej kritiky. Vaši kolegovia budú viac prijímať vašu spätnú väzbu, ak použijete príklady z ich vystúpenia, aby ste vysvetlili, prečo ste chválili určitú časť alebo prečo ste mohli kritizovať niečo iné.
Buďte objektívne pri poskytovaní spätnej väzby. Ak vaši kolegovia veria, že vaša spätná väzba je skreslená kvôli priaznivosti, nemôžu sa z nej učiť. Podľa Psychológie Dnes je spätná väzba lepšie rešpektovaná, ak sa môže postaviť na vlastnú päsť a byť považovaná za osobnú alebo politickú agendu.
Poskytnite negatívnu spätnú väzbu pozitívnym spôsobom. Ak spätná väzba, ktorú potrebujete poskytnúť svojim kolegom, bude citlivá v prírode, pretože ich výkon bol menej ako dokonalý; mali by ste premýšľať o tom, čo chcete povedať ako prvé, aby ste mohli negatívu zmeniť na pozitívny. Napríklad, ich výkonnosť v práci bola zlá, pretože zabudli zahrnúť konkrétny protokol, ktorý implementuje vaša organizácia. Dalo by sa povedať: "V budúcnosti by ste počas prezentácie mali zahrnúť správny protokol" a povedať niečo ako: "Nepodarilo sa vám zahrnúť správny protokol". Poskytovanie spätnej väzby pozitívnym spôsobom prinúti vašich kolegov k objaveniu toho, čo robili nesprávne.
Vyberte si slová starostlivo. Ak vám poskytnete kolegom svoju písomnú spätnú väzbu, možno budete chcieť starostlivo vybrať svoje slová. Niektoré slová a frázy sa dajú čítať oveľa nepríjemnejšie, ako ste si mysleli, takže si prečítajte svoju spätnú väzbu a položte sa na prijímací koniec pripomienok a poskytnite svojim kolegom spätnú väzbu.
Spustite online fórum s názormi. Tradičné recenzie výkonov, ktoré sa konajú dvakrát do roka, nestačia pre niektorých vašich kolegov. Niektorí zamestnanci chcú získať spätnú väzbu pred, počas a po každom projekte. Ak chcete ponúknuť takúto odpoveď, môžete vytvoriť nejaké online fórum na pracovisku, kde spätná väzba a iné obavy môžu byť pretrvávajúcou skúsenosťou.
Tip
Ak nemôžete byť úprimní vo svojej spätnej väzbe, pretože ste priatelia s konkrétnym kolegom, vysvetlite to svojmu priateľovi namiesto toho, aby vám ponúkol neopodstatnenú chválu.
Výstraha
Extrémne krutá spätná väzba môže spôsobiť, že zamestnanec vás vypne alebo vyladí. Pokúste sa byť konštruktívne s kritikou.
