Vedúce schopnosti - viete, že sú dôležité, ale prečo niekedy nedosahujú? Prečo je ľahké viesť niektorých ľudí, ale nie iné? Určite, niektorí ľudia nie sú ochotní vás stretnúť v polovici cesty, ale ako sa dostanete k skvelému zamestnancovi, ktorý sa zdá, že vypína, keď sa s ním alebo s ním stretnete?
Z rôznych dôvodov, ktoré ľudia zatvorili, je jeden z najčastejších dôvodov zásadne nepochopený na kultúrnej úrovni. Kultúrne normy sú hlboko zakorenené našimi osobnosťami. Je obvyklé interpretovať tieto rozdiely ako prerušenia a nepríjemnosti, alebo dokonca hrozbu pre to, čo sa snažíme dosiahnuť pri komunikácii. Hoci tieto interpretácie nie sú vždy vedomé, dostanú sa do cesty.
$config[code] not foundVedúci, ktorý má schopnosti počúvať, ale chýba kultúrna kompetencia, nemusí vedieť, keď sa kultúrne rozdiely dostávajú do cesty ich počúvaním. Mohli by utrpieť chyby kultúrnych rozdielov medzi zamestnancami za vzdor a snažiť sa napraviť situáciu vypálením tejto osoby.
Rozvíjanie kultúrnej kompetencie - schopnosť efektívne pracovať s ostatnými z rôznych kultúrnych prostredí - vám pomôže prekonať tieto interpretácie a splniť vaše ciele s menším počtom prekážok.
Rozvíjanie kultúrnej kompetencie začína pochopením jeho potenciálu
Je dôležité pochopiť, že všetci majú spôsoby pôsobenia vo svete, ktoré sú priamym výsledkom ich výchovy. Pokiaľ nestrávite čas ponorený do iných kultúr, je ťažké vidieť vaše vlastné kultúrne normy, ale existujú a ostatní si to všimnú.
Rozvíjanie kultúrnej kompetencie začína tým, že pochopíte, že práca s týmito rozdielmi (skôr než ich odolávať) môže odblokovať potenciál vašich najlepších zamestnancov. Vyžaduje dostatočné pokory, aby uznala potrebu porozumenia a diplomacie.
GlobalCognition.com zdôrazňuje úlohu diplomatického zmýšľania pri rozvíjaní kultúrnej kompetencie:
"Diplomatické myslenie začína so zameraním na to, čo sa snažíte dosiahnuť. A uznáva, že musíte pracovať s rôznymi inými, aby ste splnili svoje ciele. To znamená byť si vedomý svojho vlastného pohľadu na svet a uvedomiť si, že vaše vlastné pozadie tvaruje, ako vidíte veci. Týmto spôsobom vám pomôže pochopiť, ako vás zobrazuje osoba, s ktorou spolupracujete. Taktiež vám pomáha spravovať svoje vlastné postoje k kultúre druhej osoby. Zjednodušenie hľadania spôsobov, ako môžete vykonať túto úlohu napriek vašim rozdielom. "
Niektorí ľudia prirodzene rozvíjajú kultúrnu kompetenciu
Niektorí ľudia sú prirodzene nadaní s kultúrnou kompetenciou, pretože žijú bohatým životom, ponoreným do iných kultúr cestovaním a inými dobrodružstvami. Cestovanie, dokonca aj na dovolenku, je jedným zo spôsobov rozvíjania kultúrnej kompetencie. Naučíte sa skočiť s miestnymi obyvateľmi a urobiť tak ako oni. Ak vás cestovanie nezaujíma, môžete sa dozvedieť o iných kultúrach online, hoci to nie je to isté.
Jedna vec, ktorú treba pamätať, je, že rozvíjanie a praktizovanie kultúrnej kompetencie sa netýka použitia stratégií na iných ľudí. Ide o tvoj spôsob bytia. Ak nerozumiete niekomu, ochotne pozastaviť svoje úsudky a klásť otázky bude efektívnejšie než akákoľvek stratégia, ktorú ste sa naučili.
V knihe Culture Crossing chce Michael Landers pomôcť podnikom znížiť riziko vysielania nesprávnych signálov pri interakcii s inými kultúrami. Táto kniha nie je strategická príručka so zoznamom záležitostí a nie je. Pomáha čitateľom vytvoriť priestor pre efektívnu interkultúrnu interakciu tým, že si uvedomí svoje vlastné programovanie ako prvé.
S kultúrnou kompetenciou je všetko možné
Globálna impéria Richarda Bransona je žiarivým príkladom toho, čo je možné, keď sa kultúrna kompetencia stáva pilierom vášho vodcovského úsilia.
Branson, medzinárodný podnikateľ s viac ako 400 spoločnosťami, nedosiahol úspech dodržiavaním štandardných pravidiel vedenia alebo čítania kníh o kultúrnych normách. Využil svoje interpersonálne zručnosti, aby si vytvaroval svoju vlastnú cestu. Hoci často poskytuje poradenstvo v oblasti vedenia pri rozhovore, jeho medziľudské schopnosti sú jeho vedúce schopnosti a kultúrna kompetencia je jeho jadrom.
Branson nedodržiava pravidlá, pretože je rebel. Chápe, že pravidlá sú len povrchovou analýzou úspechu niekoho iného. Branson je odhodlaný robiť veci inak a často hovorí svojim anketórom, že jeho firemná kultúra bola vždy "nepotrebujte: pravidlá mali byť porušené".
Na povrchu sa vedúci predstavitelia Bransonových advokátov zdajú byť takí, že sa môžu stať víťaznou stratégiou, ktorú môže každý nasledovať. Pod povrchom však jeho stratégie podporujú jeho kultúrna kompetencia.
Rozvíjajte kultúrnu kompetenciu, aby ste splnili vaše podnikateľské ciele
Keď rozvíjate kultúrnu kompetenciu, počúvanie sa stáva činnosťou, ktorú praktizujete s celou svojou bytosťou a ide o to, aby ste len počuli slová, ktoré hovoria ostatní ľudia. Toto počúvanie vytvára príležitosť na pochopenie rozmanitosti a na spoluprácu s cieľom splnenia vašich obchodných cieľov na globálnom trhu.
Foto pomocou aplikácie Shutterstock
Viac v: Čo je
