Americké dopravné spoločnosti sú zodpovedné za 71% všetkých nákladov prepravovaných v USA. Podľa správy Trucking.org bolo v roku 2017 v priemysle viac ako 50 000 nevyplnených pracovných miest. Trendy malých podnikov hovorili s Brianom Fielkowom, generálnym riaditeľom spoločnosti Jetco Delivery, o tom, čo považuje za riešenie tejto kritickej pretrvávajúcej medzery.
"Dopravný priemysel je každoročne označený priemerným obratom vodiča 100%," hovorí Fielkow. "Je veľmi ťažké vybudovať model služieb a kultúru s týmito typmi čísel."
$config[code] not foundRiešenie problémov s vodičom vozidla
Zmeniť štruktúru platieb pre ovládače
Ďalej hovorí, že vodiči ako skupina sú málo platení a ich mzdy nedodržiavajú bežné kritériá, ako sú náklady na bývanie. Existujú aj ďalšie nezrovnalosti, ako napríklad skutočnosť, že niektorí vodiči sú vyplácaní mierou - skvelé, ak jazdíte cez Montanu, ale nie toľko, keď ste vodič, ktorý doručuje náklady v NYC, v Chicagu alebo v Houstone, kde nemôžete vrakovať míle hore.
Fielkow zhrnul problémy, ktorým čelí tento dôležitý priemysel týmto spôsobom.
"Čo musíme urobiť, je útok na staré modely odmeňovania," hovorí naznačujúc, že zavedenie minimálnych sadzieb a / alebo poskytovanie hodinovej mzdy by mohlo zastaviť vypúšťanie vodiča.
Hľadajte spôsoby, ako riešiť kolísavý dopyt
"Môžete stále platiť vodičom na variabilných faktoroch, ako je míľa alebo percento zaťaženia, ale musíte mať minimálne na mieste, aby vodiči vedeli, že si odnesú domov aspoň nejakú sumu každý týždeň."
Zatiaľ čo Fielkow zdôrazňuje, že zamestnávatelia musia tieto zmeny implementovať, pripúšťa, že to môže byť obrovská bitka v priemysle, kde dopyt často kolíše.
Majte kandidátske rozhovory s klientmi
"Všetko zahŕňa úprimné rozhovory so zákazníkmi, pretože nemôžete zmeniť odškodnenie vodiča bez zmeny sadzieb," dodáva, že ďalšia časť problému spočíva v tom, že priemysel je tak roztrieštený.
Všetko vedie na rovnakej ceste k tomu, čo Fielkow volá problém s kapacitou vodiča. Ak to priemysel nevyrieši, tovar sa nedostane na trh.
Zlepšiť pracovnú kultúru
Spoločnosť Jetco Delivery dala Fielkowove slová do činenia. Zvýšili mzdy a mali potrebné rozhovory s klientmi. Zatiaľ čo peniaze sú dôležitým faktorom, Fielkow vie, že to nie je všetko. To je dôvod, prečo jeho spoločnosť zaviedla aj ďalšie zmeny, ktorých cieľom je podporiť dlhodobé vzťahy s truckermi, a to tým, že im pomôžu priblížiť sa k životnému prostrediu.
Vyzýva firmy, ktoré chcú urobiť tieto zmeny "Prepravcovia voľby". Ak sa chce stať jedným z týchto inovátorov, zaviedol niektoré ďalšie zmeny v spoločnosti Jetco, iné firmy by sa im dobre napodobňovali. Tieto sa sústreďujú na kultúru práce.
Zlepšiť nainštalovanie nových nájomcov
Jednorázové stretnutie s novými zamestnancami je jedným zo spôsobov, ako Jetco usiluje o to, aby sa dial-up na zdravé pracovisko. Poskytuje novým vodičom šancu na nástup do manažmentu po niekoľkých mesiacoch v práci.
Existujú aj ďalšie stimuly, ako je vodičský výbor, a zameranie sa na pochopenie rozdielov medzi integráciou a orientáciou. Fielkow však hovorí, že jeden z najdôležitejších výhod, ktoré ponúka jeho spoločnosť, je najmenej štruktúrovaný.
"Najdôležitejším aspektom je, aby ste sa uistili, že počúvate svojich ľudí, že manažéri robia veci, ako si dávajú istú šálku kávy skôr, ako niekto odíde na deň," hovorí.
Obrázok: Dodávka Jetco
1
