Pravdepodobne ste počuli ľudí, ktorí sa chvália ako: "Môžem robiť prácu desiatich mužov (alebo žien, vezmite si to)!"
Ak by to bolo pravda.
Byť schopný spoliehať na tento druh produktivity od ktoréhokoľvek zamestnanca by bol obrovským prínosom pre malý podnik. Je to však ešte lepšie, keď môžeme získať taký druh produktivity zo softvéru, pretože softvér pracuje 24-7 bez sťažností. A OHSA neprichádza a nekontroluje pracovné podmienky, s ktorými pracuje náš softvér.
$config[code] not foundSoftvér ako služba (Saas) je oblasť, ktorá rastie každý deň. V priebehu času sa víťazi budú držať okolo a rastú, zatiaľ čo menej úspešné vstupy v teréne s buď domov alebo pivot a prísť s lepším nápadom.
Budem sa dotýkať piatich oblastí, ktoré zvýšia produktivitu pre veľké množstvo malých podnikov. Ak ste solopreneur, nájdete niektoré užitočné položky v zozname. A ak ste ďalej na rastovej krivke, nájdete tu ďalšie príležitosti.
Ako rozšíriť svoj tím s technológiou
autoresponders
Ak ste začali svoju firmu dnes s ničím iným ako jednoduchým stránkam WordPress, jedna z ďalších vecí, ktorú musíte urobiť, je zamerať sa na niektorého z poskytovateľov e-mailových služieb - Aweber je vždy vysoko hodnotený pre toto - a nastaviť autoresponder alebo dva, Automatická odpoveď môže byť použitá na automatizáciu celého radu e-mailových odpovedí.
Späť v dňoch, zástupca predaja by mohol mať dôverný Daytimer naplnený pripomienkami v kalendári, aby vo viacerých dňoch zavolal rôznych ľudí, aby mohli sledovať počiatočný predajný kontakt. Vo virtuálnom svete preberajú autorespondery túto ťažkú prácu.
Tip: Uistite sa, že ste starostlivo zmapovali sériu správ, ktoré chcete odoslať. Uistite sa, že sú logické a stavajú na vrchole.
Systémy riadenia vzťahov so zákazníkmi
Ďalším logickým krokom po automatických odpovediach je úplný systém CRM. Tu môžete byť vo svojich odpovediach o niečo citlivejšia. Môžete nastaviť testy "if-then", ktoré kladú rôzne kontakty do rôznych potrubí.
Niektoré systémy, ako napríklad Infusionsoft, vám umožnia vytvoriť pravidlá na zaradenie vyhliadok do kategórie "horúce", a potom ich môžete použiť na zaradenie do kampane, ktorá by mohla zahŕňať e-maily alebo osobný kontakt.
Vyplnenie zúženia
Dokážete si predstaviť, že má obchodného zástupcu, ktorý by mohol robiť prácu 10 obchodných zástupcov?
S prediktívnym systémom vytáčania, ako je Calltools, môžete získať tento druh produktivity. Jeden z pracovných tímov s najväčším počtom pracovných síl, ktorý musia pracovať, je volanie mien do zoznamu a čakanie na odpoveď ľudí. Takéto nástroje odstraňujú túto neefektívnosť. Naozaj chcete platiť ľuďom, aby počúvali telefóny zvonku?
Zatiaľ som sa zameral na nástroje, ktoré vám pomôžu posielať doláre na hornú líniu. V trhovom hospodárstve, ktoré má hojdačky, nemôžete mať vždy úplnú kontrolu nad svojim predajom. ale môžete - a mali by - mať úplnú kontrolu nad svojimi nákladmi. Musíte ovládať svoje režijné náklady a sú tu aj dobré nástroje.
Znižovanie nepriamych nákladov práce
Softvér ako Jobber funguje skvele pre malé podniky, ktoré potrebujú naplánovať mobilné hovory. Môže optimalizovať rozvrhy a trasy len preto, aby pomenovali niekoľko funkcií, ktoré vám pomôžu zvýšiť produktivitu. Zamyslite sa nad množstvom papierov, ktoré eliminujete, keď môžete tieto úlohy odovzdať poskytovateľovi služby SaaS.
Ak však máte zamestnanie náročné na zamestnancov, ako je reštaurácia alebo maloobchod, viete, aké ťažkosti súvisia s plánovaním. Softvér, ako je napríklad "When I Work", výrazne zníži vaše zaťaženie - rovnako ako ťažkosti so zamestnancami.
Nakoniec sa uistite, že využívate čo najviac svojho účtovného softvéru. Ak nepoužívate funkcie automatizácie, podvádzate sa. A ak neposkytuje automatizovanú fakturáciu prostredníctvom e-mailu, ktorý napríklad obsahuje prepojenie "zaplaťte teraz", je čas hľadať nový systém.
Kľúčovým princípom, ktorý je potrebné dodržiavať, je nikdy neprestať zlepšovať svoje procesy. Nakoniec, ak sú dvaja súťažiaci rovnomerne zladení, víťaz bude ten, ktorý je účinnejší.
Uistite sa, že ste to vy.
Myš fotografií cez Shutterstock
1 Komentár ▼