Inžinier v oblasti riešení je špecifickým typom predajného inžiniera, ktorý sa nachádza takmer výhradne v odvetví počítačového hardvéru a softvéru. Musia byť odborníkmi v technológii, s ktorou pracujú, a schopní navrhnúť pre zákazníkov riešenia založené na technológiách; pomáhajú predávať svoje riešenia zákazníkom; implementovať riešenia a potom zvyčajne poskytovať alebo dohliadať na podporu po spustení technológie. To by mohlo zahŕňať všetko od inštalácie počítačových sietí až po vývoj softvéru na mieru.
$config[code] not foundPopis práce
V závislosti od spoločnosti a špecifickej úlohy riešiteľského inžiniera môžete pracovať buď v predaji, po predajnej podpore, alebo v kombinácii oboch. To zahŕňa aj odhaľovanie hovorov s obchodným zástupcom, ktorý sa stretne s potenciálnymi klientmi. vytváranie riešení založených na potrebách vyhliadky; a predstaviť riešenie vyhliadky. Akonáhle je predaj uzavretý, je pravdepodobné, že budete dohliadať alebo pomáhať pri poskytovaní riešenia klientovi a následne podporovať klienta počas celej služby - cez telefón, cez počítač alebo v priestoroch klienta. Často cestovanie po celej krajine alebo kdekoľvek na svete je požiadavkou pre tieto pozície. Pracovné dlhé hodiny a cez víkendy je tiež požiadavkou väčšinu času.
Kľúčom k tomu, aby ste boli úspešným inžinierom v oblasti riešení, je dôkladne pochopiť technológiu, s ktorou pracujete, vrátane jej návrhu a implementácie, ako aj schopnosť vysvetliť technológiu laikom. Mali by ste byť zdatní pri dokumentácii technologických riešení v presných detailoch, a zároveň by ste mohli zhrnúť to v krátkej prezentácii.
Tretím aspektom úspechu riešiteľského inžiniera je schopnosť vytvárať vzťahy s klientmi, od vedúcich pracovníkov na úrovni C a manažérov až po pomocných pracovníkov, pričom všetci budú musieť skôr kúpiť vaše odporúčania predtým, než sa tieto odporúčania môžu implementovať.
Požiadavky na vzdelávanie
Väčšina inžinierov v oblasti riešení pracuje s počítačmi, softvérom a súvisiacimi technológiami, takže je často potrebné získať titul v informatike alebo v súvisiacej oblasti, ako je napríklad elektrotechnika. Mnohí zamestnávatelia sa však vzdajú požiadaviek na stupeň, ak ste preukázali odborné znalosti vo svojej oblasti, ako je napríklad vývoj softvéru alebo správa počítačovej siete. Pre niektoré pozície môže byť školenie a certifikácia od výrobcov a softvérových spoločností, ako je Cisco alebo Microsoft, dôležitejšie než mať titul. Technológia sa neustále vyvíja, takže bez ohľadu na konkrétnu pozíciu, udržiavanie si aktuálnych informácií o najnovšej technológii je prvoradá pre úspešnú kariéru.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám Saplingpriemysel
Prevažná väčšina inžinierov v oblasti riešení pracuje v oblasti návrhu počítačových systémov a súvisiacich služieb, ako je vývoj softvéru, implementácia sietí a bezpečnosť. V súčasnosti sa podobné povolania v iných odvetviach podnikania, ako napríklad všeobecná výroba, nazývajú predajni inžinieri. Bez ohľadu na názov pozície počítačoví inžinieri v súčasnosti predstavujú približne 13 500 pracovných miest v Spojených štátoch.
Roky skúseností a platov
V roku 2017 odhadol americký úrad štatistiky práce, že stredný príjem inžinierov v oblasti riešení a tých, ktorí majú súvisiace tituly v odvetví počítačov na úrovni 108,230 USD. Znamená to, že polovica týchto ľudí dosiahla viac ako táto hodnota, zatiaľ čo polovica z nich dosiahla menej. Ak chcete získať prácu ako inžinier riešenia, väčšina zamestnávateľov vyžaduje, aby ste mali najmenej dva roky praxe vo vašej oblasti.
Keďže inžinieri v oblasti riešení sú okrem mzdy často platený províziou z predaja, čím viac skúseností máte so zamestnávateľom, tým viac budete môcť zarobiť, pretože prebiehajú nákupy od spokojných klientov. Aby ste uviedli potenciál príjmov, podľa topológie BLS získali top 10 percent predajných inžinierov vo všetkých odvetviach priemyslu viac ako 162 740 USD.
Trend rastu práce
Dopyt po inžinieroch v oblasti riešenia a ostatných predajných inžinierov by mal v nasledujúcom desaťročí rásť o približne 7 percent. BLS predpokladá, že potreba inžinierov, ktorí sa podieľajú na predaji počítačového softvéru a hardvéru, zostáva veľmi silná, pretože ide o sektor, ktorý naďalej rastie. Tí, ktorí sa špecializujú na dizajn počítačových systémov a súvisiace systémy, by mali očakávať mieru rastu v týchto pozíciách približne o 20 percent. Mnohé z týchto pracovných miest budú prostredníctvom nezávislých predajných agentúr, ako sú predajcovia s pridanou hodnotou, a nie z výrobných spoločností.
