technický
Účinným technickým manažérom je niekto, kto je tiež technicky dobre informovaný. V prípade potreby je oboznámená a môže vykonávať všetky úrovne úloh, napríklad riešenie problémov a riešenie technických problémov.
Technický manažér poskytuje technické smerovanie vývoja, návrhu a systémovej integrácie. Kontroluje príslušnú prácu a sleduje projekt prostredníctvom fáz testovania a nasadenia výroby.
$config[code] not foundMôže poskytnúť svojmu tímu technický výcvik a môže podľa potreby pokračovať v tréningu. Taktiež zabezpečuje, že existujú technické postupy, dokumentácie a štandardné politiky, ktoré pravidelne kontroluje. Pokiaľ ide o komplikované technické problémy, ktoré môžu vzniknúť, technický manažér by mal byť schopný robiť správne rozhodnutia o tom, ktoré riešenia je potrebné implementovať. Rozhoduje o tom, čo je pre firmu najlepšie, či už ide o náklady alebo dĺžku rozlíšenia.
Dohliava na to, že vybavenie dátových centier, ako sú servery a sieťové zariadenia, je súčasťou firmvéru, patchov a kódov a implementuje bezpečnosť systémov, ktoré tím podporuje použitím firewallu, hostiteľského detektora detekcie narušenia (HIDS) a antivírusového softvéru. Technický manažér tiež implementuje hardvérovú štandardizáciu, zoskupovanie a plánovanie kapacity pre vysokú dostupnosť zariadení a aplikácií.
management
Technický manažér zabezpečuje, aby jeho tím vykonával v rámci stanovených technických pokynov poskytovaním alebo spolurozhodovaním štandardných prevádzkových postupov. Taktiež priraďuje každému členovi tímu špecifické úlohy a dohliada na jeho výkon. Plánovanie prác a prestávok je ďalšou jeho povinnosťou. Zabezpečuje dostatočné pokrytie, či už počas bežných hodín alebo počas 24 hodín v týždni.
Technický manažér posiela svoj tím na technické tréningy a bootovacie tábory. Zabezpečuje, aby boli súčasťou ich licencií a certifikácií.
Technický manažér sa pravidelne stretáva so svojím vrcholovým manažmentom a poskytuje mu svoje mesačné a výročné správy, ktoré zahŕňajú výkonnosť jeho tímu, rozpočty a stav projektu. Môže sa stretnúť aj so svojimi kolegami, technickými partnermi a zákazníkmi.
Vedie pravidelné stretnutia so svojimi tímami, či už ako celok, alebo prostredníctvom individuálnych diskusií. Poskytuje každému členovi tímu cieľ alebo cieľ, aby počas celého roka sledoval pokrok alebo stav. Potom vykoná hodnotenie výkonnosti členov tímu a poskytuje im spätnú väzbu, ako aj odporúčania na propagáciu alebo zvýšenie platov, ak je to vhodné. Technický manažér tiež otvára pracovné miesta, vedie rozhovory a zamestnáva a požičiava zamestnancov.
Technický manažér sa pravidelne stretáva so svojím vrcholovým manažmentom a poskytuje mu svoje mesačné a výročné správy, ktoré zahŕňajú výkonnosť jeho tímu, rozpočty a stav projektu.
rozpočet
Nahlasovanie a vyvažovanie rozpočtu tímu je ďalšou zodpovednosťou technického manažéra. Zabezpečuje, aby bola stále v rozpočte. Úzko spolupracuje s finančným oddelením pri prognózovaní svojho rozpočtu. Pokiaľ ide o nákup zariadení, ako sú nové počítače, nové servery a mobilné telefóny, robí vhodné rozhodnutia, ktoré budú mať pre spoločnosť najväčší prínos nájdením nákladovo efektívnych spôsobov nákupu produktov, ktoré sú stále vysoko kvalitné.
