Som obrovský fanúšik futbalu, ktorý žije v Atlante. A aj keď nie som fanúšikom sokolov (od päť rokov som bol fanúšikom Los Angeles Rams), určite som zakorenil svoj tím rodného mesta, aby som porazil Patriotov v Super Bowl LI.
Zatiaľ čo Patriotovia preferujú výhru, na základe údajov, ktoré zhromaždili a analyzovali eBay DataLabs, fanúšikovia Falconu kupujú tovar oveľa rýchlejšie ako fanúšikovia Patriot, keďže oba tímy vyhrali pred dvoma týždňami príslušné zápasy majstrovstiev. Zoher Karu, eBay je hlavný Data Officer, sa pripája k nám zdieľať niektoré ďalšie zaujímavé dátové body, ktoré som zistil o tom, čo je riadenie predaja Super Bowl tovaru.
$config[code] not foundNižšie je upravený prepis našej konverzácie. Ak chcete vypočuť celý rozhovor, kliknite na nižšie uvedený vstavaný prehrávač.
* * * * *
Zoher Karu: Iste, tak som urobil veľa práce v priestore pre analýzu údajov v rôznych odvetviach. V skutočnosti som sa venoval práci v oblasti sledovania v maloobchodných predajniach, keď nakupovali a kde chodíte a kde sa zastavujete. Urobil som prácu okolo porozumenia rozhovorov zaznamenaných v callových centrách a pochopenie úrovní a vzorov strachu zákazníkov v týchto rozhovoroch. A urobil som určite veľa práce v oblasti maloobchodu a eCommerce okolo zákazníckeho a zákazníckeho správania. Bol som na Sears Holdings na chvíľu a teraz som bol na eBay (NASDAQ: EBAY) už niekoľko rokov. Narodil som sa v Indii, ale vyrastal som v USA. V skutočnosti by som strávil väčšinu času v Alabame a tiež som v skutočnosti žil v Atlante v Gruzínsku niekoľko rokov na časť svojej kariéry.
Trendy v oblasti malých podnikov: Prečo nám nehovoríte trochu o eBay DataLabs a potom aj o tom, ako sa vaša úloha ako vedúceho Data Officerovi hodí do celého eBay nehnuteľnosti.
Zoher Karu: Ako úloha riaditeľa Data Officer na eBay, myslím, že sa pozerám na celý eBay a umožnia ostatným ľuďom, aby boli úspešnejší, pokiaľ ide o používanie údajov a analýz na riadenie rastu. Počas veľkej časti mojej kariéry na eBay som bol priamo zodpovedný za pochopenie a organizáciu našich údajov, poskytovanie prehľadov o zákazníkoch, pochopenie modelov v správaní zákazníkov, predpovedanie toho, ktorí zákazníci pravdepodobne nakupujú v určitých kategóriách, napr. personalizačné aktivity. V poslednej dobe som sa viac zamýšľal nad vecami, ako je dátová stratégia, zdieľanie údajov, speňaženie dát, správa dát, veľa vecí. Dáta sú jedným z najdôležitejších aktív eBay, a preto skutočne premýšľam o tom, ako najlepšie využiť to všade.
Pokiaľ ide o DataLabs, poslaním a dôvodom, prečo sme začali s dátovými laboratóriami, bolo odhaliť nové vzory a postrehy v samotných údajoch a rozprávať príbehy s týmito údajmi a nájsť nové poznatky. eBay je globálny trh, chceme si myslieť na seba ako na okná do svetovej obchodnej ekonomiky. Takže držíme pulz svetovej obchodnej ekonomiky. V dátach vidíme vzorce, máme šťastie, že sme schopní vidieť a šťastní, že sme v pozícii, aby sme mohli vidieť niektoré z týchto vzorov. Takže niektoré z nich môžu byť také, aké farby automobilov sú najpopulárnejšie a ako sa to časom mení, pretože vidíme veľa transakcií s vozidlami. Alebo to môže byť, ktoré športové tímy sa zdajú byť rastúce alebo klesajúce v popularite, alebo to môže byť, ktorý Star Wars charakter sa zdá byť dominantný. Alebo ako sa obchodné koridory medzi krajinami menia, pokiaľ ide o tovary medzi nimi.
Trendy v oblasti malých podnikov: Povedzte nám, čo nájdete, keď sa pozriete na to, čo sa deje od momentu, keď Atlantská a Nová Anglicka získali svoje majstrovské hry a boli menované do Superbowl, čo vidíte v údajoch z hľadiska nákupných modelov pre fanúšikov sokolov oproti fanúšikom Pats?
Zoher Karu: Samozrejme, patrioti sú celkovo veľmi dominantní franchise. V skutočnosti, keď sa pozriem na všetky rôzne typy športových tímov, nie len futbal, ale aj na ostatných športoch, ako je napríklad baseball, myslím, že patriotovia boli takmer šesť, pokiaľ ide o celkovú predajnú aktivitu na eBay. A sokolíky boli … možno 40 niečo, 47 stupňov. Takže len pokiaľ ide o dominanciu franchisingu ako celku, Patriotovia držia to miesto.
Avšak, odkedy sokolovia získali svoj titul, sme videli, že predaj Falcons sa zrýchľuje a v posledných týždňoch už predávali tovar patriotov. Tak sme videli uptick. Možno, že ľudia boli prekvapení, keď vidia Sokolov, a zrazu vybehli, aby získali svoju výbavu na podporu svojho tímu. Pozeráme sa však na časový model a geograficky sa pozeráme aj na to, čo sa deje. A ak sa pozrieme len na predaj tovarov napríklad štátom, myslím, že je to skoro ako príbeh o nekvalifikovaní. Patriotovia predávajú Falcons tovar, aspoň ak sa pozeráte po celej sezóne v každom štáte okrem Gruzínska a myslím aj Alabamu.
$config[code] not foundMyslím, že Bradyho domovský štát v Kalifornii bude tri za jedným pre Patriots, Massachusetts je štyridsať jedna pre jedného pre Patriots, ako by ste mohli samozrejme očakávať. Vyzerá to, že Spojené štáty sú vlastenci, keď sa pozerám na mapu práve teraz.
Trendy malých firiem: Existujú ďalšie zaujímavé nákupné vzory?
Zoher Karu: Jedným z pozoruhodných faktoidov by mohol byť, keby som sa pozrel na najvyšší kód Falcons merchandise ZIP v krajine, myslím, že je to 30349, ak to správne pamätám, len juhozápadne od letiska mimo Metro Atlanta. A to má najväčší objem predaja Falcons tovaru. Jedna vec, ktorá môže byť zaujímavá pre vašich poslucháčov, je naša stránka explore.ebay.com vám ukáže rôzne veci. Jedna tabuľka, v ktorej sa zobrazuje populárny predaj tovaru, takže môžete ísť na túto kartu a napísať napríklad Atlanta Falcons a môžete vidieť najpopulárnejší predaj Falcons tovaru, a urobíte to isté pre New England Patriots. A tam sú zaujímavé veci. Mnohé čiapky na čiapky a tričko Dirty Birds tu práve teraz napríklad. Je zaujímavé vidieť také veci, ktoré kupujú ľudia.
Trendy malých firiem: To je veľmi skvelé veci. Hoci to znie ako, a to celkom dáva zmysel, vo všeobecnosti sú Patriotovia oveľa viac populárne v celej tabuľke. Ľudia si v priebehu roka kúpili viac vecí pre vlastencov. Ale keďže oni urobili Super Bowl, znie to ako sokoliči tam vonku kupujú rýchlejšie ako ľudia patriotov.
Zoher Karu: To je pravda, myslím, že sa bežiaci pás začal pohybovať.
Trendy pre malé firmy: Dokážeme na základe týchto modelov predpovedať, že sokolovia vyhrájú, je to niečo, čo nám môžete povedať?
Zoher Karu: To je ťažké povedať, budete musieť hovoriť s mojím bookie o tom. Ale Julio Jones je najobľúbenejším tovarom tímu Falcons. A quarterback Matt Ryan je dosť blízko.
Trendy v malých firmách: Bude zaujímavé vrátiť sa a uvidíte, ako predajná dráha vyhraje sokolovník.
Zoher Karu: Zaujímavé, že ste to povedali, minulý rok sme urobili nejakú prácu okolo Super Bowl, rovnako ako Denver Broncos verzus Carolina Panthers a predviedli sme Denver vpred, keď prišlo k predajom eBay a určite sa dostali dopredu, takže kto vie. Mohli by sme byť zase pravdu.
Toto je súčasť seriálu Jeden na jednom interview s myšlienkovými lídrami. Prepis bol upravený na uverejnenie. Ak je to rozhovor s hudbou alebo videom, kliknite na vyššie uvedený embedded prehrávač alebo sa prihláste prostredníctvom služby iTunes alebo cez Stitcher.
