Orlando, Florida (TLAČOVÁ SPRÁVA - 28. február 2011) - Spoločnosť Panda Security, spoločnosť Cloud Security Company, poskytuje poradenstvo pre malé a stredné podniky o spôsoboch, ako bezpečne a bezpečne integrovať stratégie sociálnych médií do svojich podnikov. Po vykonaní prvého indexu sociálnych médií pre malé a stredné podniky v septembri minulého roka spoločnosť Panda Security zistila, že 78 percent využíva stránky sociálnych sietí na podporu výskumu a inteligencie v oblasti konkurencieschopnosti, zlepšuje služby zákazníkom, riadi vzťahy s verejnosťou a marketingové iniciatívy a priamo generuje príjmy.
$config[code] not foundStratégie podnikových sociálnych médií a bezpečnostné politiky však zvyčajne prehliadajú plány krízového manažmentu s cieľom čeliť výzvam, ktoré predstavujú sociálne médiá, a pravosť, bezpečnosť a súkromie sú naďalej veľmi znepokojujúce.
autentickosť
Ochrana značky alebo digitálnej identity by mala byť prioritou pre všetky podniky, avšak v skutočnosti sa ani na špičkových platformách sociálnych médií, ani na samotných spoločnostiach nezdá, že by im venovali veľkú pozornosť.Skutočnosť, že ktokoľvek môže vytvoriť falošný on-line profil v mene skutočnej firmy, znamená, že ľudia môžu hovoriť v mene spoločnosti bez toho, aby s ňou mali čo robiť. Mohlo by to viesť k vytvoreniu spoločenstiev používateľov, ktorí by boli presvedčení, že firemný účet je autentický. Mohlo by to tiež viesť k uverejneniu informácií, ktoré by mohli poškodiť značku a viesť k katastrofám v oblasti vzťahov s verejnosťou.
Iba niekoľko stránok sociálnych médií, ako je napríklad Twitter, umožňujú používateľom zobraziť svoj účet autentický prostredníctvom overeného označenia, ale väčšina z nich nezahŕňa túto možnosť. Preto sa odporúča proaktívne zaregistrovať všetky obchodné názvy spoločností na hlavných stránkach sociálnych médií a jasne identifikovať obchodný oficiálny komunikačný kanál, ak nie je k dispozícii iný overovací mechanizmus.
zabezpečenia
Spoločnosti sú postihnuté rovnakými problémami, ako sú jednotlivci, ktorí sa pripájajú na stránky sociálnych médií. Hlavné bezpečnostné otázky, ktoré by mali podniky sledovať, zahŕňajú:
- Krádež identity: Správcovia by sa mohli nakaziť a mať podozrivé údaje o ich prihlasovaní a heslá. Mohlo by to mať za následok, že ktokoľvek prevezme kontrolu nad firemným účtom, aby vykonal akcie vrátane plánovania udalostí (napríklad na Facebooku) s malwarovými odkazmi. Podobne škodlivý používateľ, ktorý preberie účet, môže zverejniť informácie z oficiálneho profilu spoločnosti s katastrofálnymi následkami.
- Riziká infekcie: Útočníci môžu využívať aplikácie okamžitých správ alebo funkciu časovej osi v platformách mikroblogovania na posielanie informácií o používateľoch so skrytými odkazmi na stránky škodlivého softvéru. V prípade veľkých spoločností to môže mať za následok cielené útoky určené na infikovanie počítačov používateľov s cieľom preniknúť do sietí a získať prístup k dôverným informáciám. Podobne môžu byť zverejnené škodlivé odkazy na stenách profilov, ktoré prispievajú k šíreniu počítačového malwaru. Každá z týchto akcií by mohla jasne ohroziť integritu značky.
- Platformové zraniteľnosti: V roku 2010 sa v populárnych sociálnych sieťach, ako je Facebook alebo Twitter, vyskytlo množstvo bezpečnostných problémov, čo ohrozilo milióny používateľov. Keďže sa k týmto lokalitám pripojí viac používateľov, viac výskumníkov sa bude usilovať o bezpečnostné nedostatky, takže užívatelia si musia byť vedomí toho, že platformy budú časom zbytočne zraniteľné.
Po správnych postupoch na správu hesiel, ako je ich pravidelná výmena a posilňovanie pomocou kombinácie alfanumerických znakov, môže pomôcť chrániť firemnú integritu. Informovanosť o bezpečnosti a vzdelávanie, ako aj aktuálne informácie o najnovších bezpečnostných hrozbách pomôžu administrátorom firemných profilov zostať v bezpečí a zisťovať akékoľvek nepravidelné aktivity.
súkromia
Štúdia ukázala, že 77% zamestnancov malých a stredných podnikov využíva sociálne siete počas pracovného času a môže tam zdieľať dôverné informácie. Tieto informácie môžu potenciálne používať škodliví používatelia na odosielanie informácií o firemných financiách, postupoch alebo interných pracovných procesoch, ktoré sa stávajú veľkým rizikom.
Primerané vzdelávacie programy a politiky sociálnych médií výrazne minimalizujú riziko úniku dôverných informácií. Podľa Luisa Corronsa, technického riaditeľa spoločnosti PandaLabs: "V minulosti bola väčšina stránok sociálnych médií pre osobné použitie, ale teraz sme svedkami boomu stratégií sociálnych médií v podnikovom sektore. Web 2.0. sa ukázalo byť mimoriadne efektívnym spôsobom realizácie marketingových, komunikačných a zákazníckych služieb, spoločnosti však musia pochopiť riziká spojené s týmito kanálmi. "
"Plány podnikovej bezpečnosti, či už pre veľké alebo malé podniky, musia zahŕňať akčné plány pre prípad nepredvídaných udalostí v prípade verejných kríz spôsobených ktoroukoľvek z týchto on-line platforiem, čo má za následok poškodenie reputácie a finančné straty. Je zrejmé, že kybernetickí kriminálnici začnú posúvať svoju pozornosť na spoločnosti, ktoré používajú sociálne médiá, pretože spoločnosti vracajú oveľa viac výhod ako individuálni používatelia. "
O službe Panda Security
Spoločnosť Panda Security bola založená v roku 1990 a je popredným svetovým poskytovateľom bezpečnostných riešení založených na cloudových riešeniach s produktmi dostupnými vo viac ako 23 jazykoch a miliónmi používateľov, ktorí sa nachádzajú v 195 krajinách sveta. Spoločnosť Panda Security bola prvou spoločnosťou pre bezpečnosť informačných technológií, ktorá využila silu cloud computingu pomocou technológie kolektívnej inteligencie. Tento inovatívny bezpečnostný model môže každý deň automaticky analyzovať a klasifikovať tisíce nových vzoriek škodlivého softvéru a garantovať firemným zákazníkom a domácim užívateľom čo najefektívnejšiu ochranu pred internetovými hrozbami s minimálnym vplyvom na výkon systému. Panda Security má 61 pobočiek po celom svete s centrálou USA na Floride a európskou centrálou v Španielsku.
Viac v: Rast malých podnikov
