Úradu práce Spojených štátov amerických o štatistikách o platoch operátorov nemocničného pbx v rámci prevádzkovateľov komunikačných zariadení. Pbx znamená súkromnú pobočkovú ústredňu, telefónnu ústredňu, ktorú kúpili nemocnice na správu veľkého počtu telefónnych liniek používaných pri každodennej prevádzke. Operátori nemocničných PBX zvládajú širokú škálu prichádzajúcich, odchádzajúcich a interaktívnych hovorov vrátane volaní od pacientov, ich rodín, širokej verejnosti a zamestnancov nemocnice. Odkazujú na telefónne zoznamy a telefónne zoznamy, multitaskujú pri spracovávaní hovorov a prezentujú profesionálny telefónny spôsob.
$config[code] not foundzárobok
Prevádzkovatelia komunikačných zariadení, vrátane operátorov nemocničných PBX, v roku 2010 zarobil medzi 20 930 a 55 860 dolármi. Priemerný zisk bol 36.600 USD. Operátori rozvádzačov, odpovedajúci zástupcovia servisu, telefónni operátori a recepční sú zamestnania v tomto rozsahu platov. Veľa telefónnych operátorov začína ako zamestnanci na čiastočný úväzok a sú študentmi, dôchodcami a osobami, ktoré sa zaoberajú inými kariérnymi aktivitami, ako sú školenia a dobrovoľnícka práca.
Príprava a povaha diela
Prevádzkovatelia nemocničných PBX, rovnako ako všetci prevádzkovatelia komunikačných zariadení, absolvujú výcvik na pracovisku, aby sa naučili odpovedať na volania, používali rozvádzačové zariadenia na pozastavenie volajúcich a preniesli hovory a referenčné zoznamy oddelení a rozšírení odkazovali volajúcich na správne spojenia, Stredoškolský diplom je uspokojivý pre telefonické pozície v nemocniciach a mnohé pozdravné a recepčné úlohy začínajú ako dobrovoľnícke a čiastkové pracovné príležitosti. Je potrebný pozitívny postoj, jasné schopnosti hovoru, príjemný hlas telefónu, dobrá pamäť a organizačné schopnosti, ktoré pomáhajú volajúcim osloviť strany, ktoré hľadajú. Administratívne povinnosti a vedomosti o organizácii a zamestnancoch nemocničných oddelení sú často súčasťou práce.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám SaplingPracovný pohľad
Štatistická agentúra Spojených štátov amerických o pracovných štatistikách uvádza, že rozvoj telekomunikačných technológií vedie k 10-percentnému poklesu počtu pracovných miest v telekomunikačných operátoroch. Počas desiatich rokov od roku 2008 do roku 2018 kancelária odhaduje o 18 tisíc menej pracovných miest pre prevádzkovateľov komunikačných zariadení, ako aj vysoký obrat v pracovných miestach telekomunikačných operátorov. Medzi povolania súvisiace s pozíciami operátorov patria zástupcovia služieb zákazníkom, dispečeri, administratívni pracovníci hotela, recepční a informátori.
Najlepšie oblasti práce
Štáty s najvyššou zamestnanosťou v pozíciách telefónnych operátorov zahŕňajú Florida, Texas, Kalifornia, Illinois a Michigan. Štáty, ktoré platia najvyššie mzdy za prevádzkovateľov komunikačných zariadení, zahŕňajú New York, District of Columbia, Virginia, New Jersey a Michigan, s mzdami medzi 40.290 a 54.680 dolárov. Najvyššie platobné mestá pre telefónnych operátorov zahŕňajú New York-White Plains-Wayne, New York; Santa Ana-Anaheim-Irvine, Kalifornia; Pittsburgh, Pennsylvania; Ann Arbor, Michigan; a Baltimore-Towson, Maryland.
