Profesionáli v oblasti predaja technológií vyžadujú množstvo zručností, aby uspeli. Musia kombinovať technické vedomosti s poradenskými predajnými zručnosťami a schopnosťou budovať vzťahy s rozhodovacími orgánmi na rôznych úrovniach v organizáciách zákazníkov. Úspešní profesionálni predajcovia technológií poskytujú svojim zákazníkom riešenia na obchodné alebo technické problémy, nie na produkty.
Znalosť produktu
Vynikajúce znalosti o výrobkoch sú nevyhnutné pre úspech v oblasti predaja technológií. Profesionálni predajcovia musia byť schopní prezentovať výhody svojich produktov a služieb tak podnikateľom, ako aj technickým rozhodovateľom v jasnom jazyku, ktorý zákazník dokáže pochopiť. Musia pochopiť, ako zákazníci používajú produkty spoločnosti, ako aj oboznámiť sa s technickými vlastnosťami. Musia tiež byť schopné porovnávať svoje výrobky so svojimi konkurentmi, aby sa mohli zaoberať otázkami alebo námietkami zákazníkov. Rýchle zmeny v technológiách znamenajú, že je dôležité, aby odborníci v oblasti predaja neustále informovali o plánovaných modernizáciách alebo nových vydaniach svojich spoločností ao vznikajúcich trendoch vo svojom odvetví.
$config[code] not foundPodnikové zručnosti
Profesionálni predajcovia technológií potrebujú dobré obchodné zručnosti Nákupy technológií predstavujú strategickú investíciu pre mnoho firiem a tvorcovia rozhodnutí musia byť schopní zdôvodniť svoje rozhodnutia vedúcim zamestnancom. Profesionálni predajcovia preto musia pochopiť investičné kritériá a nástroje, ako napríklad analýzu nákladov a prínosov. Musia mať tiež zručnosti na vybudovanie obchodného a finančného prípadu na nákup.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám SaplingKonzultačné predaj
Konzultačné predajné zručnosti sú dôležité v technologickom sektore. Profesionálni predajcovia musia pochopiť príležitosti a výzvy svojich zákazníkov, aby mohli prispôsobiť riešenia potrieb svojich zákazníkov. Môžu si vybudovať svoje odvetvové znalosti tým, že prečítajú správy z odvetvia a analyzujú informácie o spoločnosti na internetových stránkach zákazníkov. Hĺbka sektorových vedomostí umožňuje odborníkom v oblasti predaja konať ako dôveryhodní konzultanti svojim zákazníkom, čo dokazuje, že chápu potreby zákazníka a môžu spojiť produkty a služby, ktoré predstavujú presnú zhodu s požiadavkami kupujúcich.
Spravovanie vzťahov
Odborníci v oblasti predaja technológií potrebujú dobré zručnosti v riadení vzťahov Musia byť schopní zaobchádzať s rôznymi typmi rozhodovacích činiteľov vrátane technických manažérov, nákupných manažérov, finančných manažérov a obchodných manažérov. Musia byť tiež schopní zvládnuť vzťahy prostredníctvom dlhého predajného cyklu, ktorý môže trvať niekoľko mesiacov. Profesionálni predajcovia komunikujú s rozhodovacími orgánmi prostredníctvom osobných stretnutí a udržiavajú kontakt prostredníctvom e-mailu alebo direct marketingu.
tímová práca
Tímová práca je nevyhnutná pre úspech v oblasti predaja technológií. Profesionálni predajcovia úzko spolupracujú s technickými špecialistami na vývoji riešení pre klienta. Tiež spolupracujú s marketingovým tímom na vývoji komunikačných programov a podporných materiálov, ako sú prezentácie alebo informačné materiály, ktoré pomáhajú vytvárať preferencie pre produkty a služby spoločnosti.
