Niektorí podnikatelia by mohli predpokladať, že s najdôležitejšími environmentálnymi problémami budú spotrebitelia vždy reagovať kladne na ekologické výrobky, ak budú k dispozícii. Nie je to tak, zistí nedávna štúdia.
Spotrebitelia nechcú, aby sa spoločnosti sústredili na zelenú, ak to znamená, že ich výrobky budú trpieť nejakým iným spôsobom. Podľa prieskumu Yale School of Management existuje všeobecný predpoklad, že zámerne zelené výrobky zvyčajne chýbajú inými spôsobmi.
$config[code] not foundGeorge Newman, asistent profesora organizačného správania na Yale School of Management a hlavný autor výskumu vysvetlil v e-maile na NBC News:
"Ľudia majú často obmedzené informácie, takže majú tendenciu robiť hádanky o tom, ako spoločnosti prideľujú svoje zdroje pri vývoji produktu. V našom výskume sa zistíme, že štandardným predpokladom je, že zdokonaľovanie zelených rozmerov zrejme odvádza iné výhody. "
Školské pokusy zahŕňali subjekty, ktoré hodnotili fiktívne značky vecí, ako je mydlo na umývanie riadu a čistič odpadových vôd. Keď spotrebitelia oznámili, že výrobky boli navrhnuté tak, aby boli ekologické, mali len malý záujem o ich nákup. Ale neboli odložené, keď sa dozvedeli, že výrobky sa stali ekologicky šetrnými a neboli vytvorené pre tento konkrétny účel.
Takéto jedlo je jednoduché. Pre podniky, ktoré vyrábajú ekologické výrobky, je potrebné venovať určitý čas lepšiemu vzdelávaniu spotrebiteľov o vašom procese. Keďže tieto predpoklady týkajúce sa ekologických výrobkov majú tendenciu pochádzať z nedostatočného pochopenia toho, ako spoločnosti využívajú svoje zdroje, musíte to urobiť veľmi jasne.
Ak vytvárate produkty s úmyslom byť šetrné k životnému prostrediu, možno budete musieť upozorniť zákazníkov, že to nemá vplyv na ich kvalitu alebo výkonnosť. A ak vytvárate efektívne produkty, ktoré sú len zelené, urobte z nich jasnú časť zákazníkov.
Môžete dokonca chcieť prehodnotiť propagáciu zelenej stránky vašich produktov úplne. Jednoducho sa zamerajte na kvalitu alebo čokoľvek iného, čo ich odlišuje. A zahrňte aj zelenú stránku vášho produktu ako len sekundárnu funkciu v marketingu.
Určite sú zákazníci, ktorí vyhľadajú vaše produkty len preto, že sú dobré pre životné prostredie, a to je v poriadku. Ale pre mnohých zákazníkov, jednoducho propagácia vášho produktu ako zeleného nebude rásť predaj.
V skutočnosti to môže dokonca poškodiť, ak nemôžete preukázať, že váš produkt má aj iné vlastnosti.
Jedlá fotografie cez Shutterstock
6 Komentáre ▼
