Premena miestneho podniku na globálny obchod nemusí byť tak zložitý, ako to znie. Platformy elektronického obchodu, ako eBay, skutočne urobili tento prechod pomerne bezproblémový pre podnikateľov ako Nicolaus Wolfrum.
Wolfrum prevádzkuje obchod s eBayom pre podnik svojho otca, Jim's Automotive Machine Shop v Greeley v Colorade. Spočiatku Wolfrum jednoducho pracoval v obchode počas prestávok na vysokej škole. Ale on si čoskoro uvedomil, že predaj prebytočných častí on-line by mohol viesť k úplne novému toku príjmov pre podnikanie.
$config[code] not foundAby sa tento prechod stal jednoduchým, Wolfrum sa obrátil na eBay. A myslí si, že mnoho ďalších malých podnikov môže urobiť to isté. Nedávno hovoril s Ramonom Rayom o malých podnikateľských trendoch o iniciatíve v našej exkluzívnej správe o inteligentnom hluku.
Povedal: "Ebay je skvelá platforma, pretože vpredu nie je takmer žiadne riziko. Nie je to veľa peňazí, ako to predáva na niektorých platformách. Takže, čo by som povedal, je len vezmite veci, o ktorých viete, že sú obľúbené vo vašej miestnej zákazníckej báze a jednoducho to skúste. "
Existuje množstvo metód, ktoré môžete použiť na zvýšenie predaja na platformách, ako je eBay. Ale Wolfrum je presvedčený, že najlepším krokom je zvyčajne to, aby ste sa dostali do obuvi zákazníka.
Wolfrum povedal: "Musíte len premýšľať o tom, čo bude kupujúci premýšľať, keď prechádzajú touto stránkou 20 000 listín. Čo ich prinúti kliknúť na váš produkt? "
Môžete počúvať celý rozhovor nižšie.
Ako rozšíriť svoju firmu globálne online
A tu sú niektoré konkrétne informácie, ktoré vám môžu pomôcť pri rozširovaní vašej firmy globálne online.
Zahrňte obrázky s podrobnosťami
Keď si ľudia nakupujú v obchodoch, dostanú sa do blízkosti. Takže sa musíte pokúsiť napodobniť túto skúsenosť čo najviac pri výbere produktov online.
Wolfrum povedal: "Povedal by som, že jedna z najväčších vecí, ktorú som sa naučil, je mať skutočne dobré obrázky, ktoré sú naozaj opisné, takže môžete vidieť všetky detaily položiek, ktoré predávate."
Zamerajte sa na rýchlu a bezplatnú dopravu
Ďalším rozdielom medzi nákupom produktov osobne verzus on-line je proces prepravy. Zákazníci dnes však nechcú dlho čakať na to, aby dostali svoj nákup alebo zaplatili za rýchlu dodávku.
Wolfrum dodal: "Chcú to zadarmo, a chcú to rýchlo. Takže práve teraz pracujem s novým zaručeným programom Ebay, že môžem zaručiť, že moje veci budú tam, či už tri dni alebo menej, alebo dva dni alebo menej, a snažia sa uistiť sa, že kupujúci je presvedčený, že keď si kúpia tento výrobok, dostane sa tam tak rýchlo, ako hovorím, že sa tam dostane. "
Udržujte linky komunikácie otvorené
Keď zákazníci nakupujú, často majú otázky alebo obavy, ktoré musíte riešiť. A musíte to urobiť prioritou, ak chcete, aby vaša firma online uspela.
Wolfrum povedal: "Takže jedna vec, ktorú vždy robím, je, akonáhle sa mi niekto spýta na problém, či je to niečo, z čoho by som sa mala opýtať, možno môj otec, ktorý má viac skúseností v automobilovom priemysle ako ja, alebo niečo také. Alebo musím sa poradiť s jedným z mojich skladov, aby som zistil, čo sa stalo s tým, že budem poslať túto správu späť čo najrýchlejšie, povediac: "Hej, len tak viete, dostanem sa na to, a ja sa k vám vrátim čo najskôr. "Takže to jasne uvádza, že nielen ignorujem ich posolstvo."
Obrázok: Nicolaus Wolfrum
Viac informácií: Správa inteligentného hluku
