Komunikačné zručnosti sú nevyhnutné pre takmer každý pracovný postup. Aplikácia, ktorá kladie otázky o schopnostiach v tejto kľúčovej oblasti, hľadá informácie o tom, ako sa prezentujete a komunikujete s ostatnými. Buďte presní a stručni v tom, ako odpoviete na tieto otázky, pretože vaša odpoveď je prvou známkou zamestnávateľa o vašich písomných komunikačných zručnostiach.
slovná
Verbálna komunikácia hovorí o spôsobe, akým si vymieňate informácie s ostatnými prostredníctvom osobného rozhovoru, prostredníctvom videokonferencie alebo telefonicky. Zdôraznite svoju schopnosť byť stručný, formulovať a prispôsobiť svoj štýl komunikácie svojmu konkrétnemu publiku. Použite frázy ako "Schopnosť vyjadriť nápady a správy" alebo "Skúsený pri poskytovaní ústnych prezentácií". Ak ste viacjazyčný, zahrňte tieto informácie do svojej žiadosti o zamestnanie a uveďte zoznam rôznych jazykov, ktoré hovoríte.
$config[code] not foundpísaný
Písomná komunikácia znamená akýkoľvek typ interakcie, ktorú máte s kolegami, manažérmi a zákazníkmi v písomnej forme. Patria sem písomné správy, elektronická komunikácia, poznámky a prezentácie. Zdôraznite svoju schopnosť rozvíjať dobre napísané a ľahko zrozumiteľné materiály. Povedz niečo ako: "Skúsený pri poskytovaní informácií profesionálnym spôsobom." Zdôraznite svoju pozornosť detailom a zvýraznite svoje zručnosti v oblastiach súvisiacich s pozíciou, ktorú hľadáte. Ak napríklad žiadate o zákaznícky servis, ktorý zahŕňa pravidelnú korešpondenciu, opíšte svoje skúsenosti s písaním odborných obchodných listov.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám Saplingmedziľudský
Medziľudská komunikácia hovorí o tom, ako komunikujete a komunikujete na osobnej a profesionálnej úrovni - inými slovami, ako dobre sa dokážete artikulovať pri spolupráci s kolegami, nadriadenými alebo klientmi. Popíšte svoje schopnosti na interpersonálnu komunikáciu tým, že načrtnete svoju schopnosť počúvať, pýtať pútavé otázky, vymýšľať premyslené a inteligentné odpovede a rešpektovať ostatných tým, že ich neprerušujete. Napríklad "Schopnosť dobre spolupracovať s rôznymi typmi osobností".
profesionálny
Elektronické komunikačné médiá umožňujú výmenu informácií takmer okamžite. Obchodná komunikácia sa v mnohých prípadoch stala skrátením - napríklad uprednostňovaním e-mailových listov nad formálnymi obchodnými listami. Profesionalita však zostáva vyhľadávaným znakom. V žiadosti o zamestnanie popíšte svoju včasnú pozornosť správam. Zdôraznite svoju schopnosť udržiavať profesionalitu vo všetkých úrovniach komunikácie, bez ohľadu na to, aké neformálne sú médiá. "Som hrdá na to, že odpoviem na otázky zákazníkov počas jedného dňa."
