Textové správy sú viac ako len rýchly spôsob komunikácie s priateľmi. Môže to byť veľmi účinný spôsob, ako môžu podniky dostať správy svojim zákazníkom. A to je služba, ktorú poskytuje služba TextMagic.
Prečítajte si viac o službe TextMagic a ponukách spoločnosti v tomto týždni v oblasti Small Business Spotlight.
$config[code] not foundČo podniká
Poskytovanie služieb textových správ podnikom.
Podnik má šesť základných produktov: odosielanie textov online, e-mail na bránu SMS, rozhranie SMS gateway API, SMS softvér pre PC a Mac, obojsmerný SMS rozhovor a distribučné zoznamy SMS.
Brit Tammeorg, marketingový manažér spoločnosti TextMagic povedal Small Business Trends: "Naši klienti vedia, že textové správy majú neuveriteľnú 98% otvorenú sadzbu, čo znamená, že ich správy sa doručujú a vo väčšine prípadov získajú aj okamžitú odpoveď, ak o to požiadate. Je to úplne úžasné, ak to porovnáme s e-mailmi. "
Business Niche
Má užívateľsky prívetivú on-line platformu.
Ako podnik začal
Ako vedľajší projekt na vysokej škole.
Zakladateľ Dan Houghton študoval matematiku na Cambridgiskej univerzite, keď sa rozhodol začať s programom TextMagic. Odvtedy odišiel od spoločnosti, ale bol dôležitou súčasťou jej skorého rastu.
Najväčšia výhra
Hľadanie úspechu so SEO a marketingom obsahu.
V decembri 2014 sa tím rozhodol, že spoločnosť nerástla dostatočne rýchlo na podporu svojich rozšírených ponúk a výdavkov. Tak urobili nejaké zmeny.
Tammeorg vysvetľuje: "Rozhodli sme sa vytvoriť novú webovú stránku, ktorá ponúka našim návštevníkom viac informácií a je priateľská k vyhľadávačom. Trvalo nám to päť mesiacov práce a v máji 2015 sme spustili našu novú webovú stránku. Počas niekoľkých týždňov sme zaznamenali rast návštevníkov organického webu. Stále viac ľudí na celom svete našlo cestu k nám vďaka našej novej webovej stránke. "
Najväčšie riziko
Zmena vlastníctva.
V roku 2007 spoločnosť Houghton predala svoje akcie súčasnému vlastníkovi spoločnosti Priit Vaikmaa.
Tammeorg hovorí: "Každá zmena tohto veľkého je riskantná a môže sa pokaziť, pretože každý vodca má rôzne riadiace a strategické zručnosti. Ak sa od členov tímu TextMagic spýtate, potom hovoria, že prechod bol hladký a manažérske zručnosti Priita Vaikmaa prevzali spoločnosť na ďalšiu úroveň. "
Poučená lekcia
Zamerajte sa na digitálny marketing.
Tammeorg hovorí: "Myslím, že ak by sme mohli začať znova, zameriame sa na digitálny marketing (SEO, tvorba obsahu) oveľa skôr. Tiež sme začali pracovať na našich sociálnych médiách nedávno, hoci to mohlo byť už v minulosti. Takže naše odporúčanie pre malé firmy je investovať do marketingu a pokúšať sa učiť robiť veci sami. "
Ako by strávili ďalší 100 000 dolárov
Vezme tím do Španielska.
Tammeorg hovorí: "Organizovali by sme pracovný sviatok pre celý tím v slnečnom Španielsku, aby sme mohli jeden týždeň spolupracovať v inej atmosfére. To by bol príjemný bonus pre tím a skvelú príležitosť na vytváranie nových nápadov! "
Team Tradition
Oslava úspechov s obedom.
Tammeorg vysvetľuje: "Máme túto tradíciu, že keď sme dosiahli naše ciele, spoločnosť odváža tím na dlhý obed (všetky náklady pokryté). Radi by sme navštívili nové trendové miesta, ktoré odporúčali niekto. Je to zábava a milujeme to! "
* * * * *
Získajte viac informácií o Small Biz Spotlight program.
Obrázky: TextMagic, najlepší obrázok: produktový manažér Edward Tark (vľavo) a jeho tím kodérov
