Manažéri obchodov Starbucks zabezpečia, aby milióny zákazníkov dostali rýchlu, priateľskú službu, ktorú očakávajú, a lahodnú kávu a jedlo, ktoré majú radi. Manažéri obchodov Starbucks majú náročnú a náročnú prácu, ktorá si vyžaduje výnimočné riadiace a kontrolné schopnosti spolu s túžbou zvyšovať tržby a podporovať kariéru svojich pracovníkov. Ako svetový lídrom v oblasti potravinárskych služieb, Starbucks ponúka svojim manažérom obchodov konkurenčné mzdy a atraktívny balík výhod.
$config[code] not foundO Starbucks Jobs
Podľa správy spoločnosti Starbucks v roku 2018 spoločnosť prevádzkuje celosvetovo 25 000 obchodov a generuje príjmy vo výške 10 miliárd dolárov. Okrem svojho pravidelného prenájmu zamestnáva Starbucks približne 15 000 vojenských manželov a veteránov a približne 50 000 mladistvých a mladých dospelých. Do roku 2020 spoločnosť plánuje zdvojnásobiť počet mladých ľudí, ktorí zamestnáva, a zaviazala sa ukončiť nerovnosť v odmeňovaní mužov a žien.
V správe z roku 2015 spoločnosť Starbucks tvrdila, že zamestnáva 150 000 pracovníkov v Kanade a Spojených štátoch vrátane takmer 20 000 zamestnancov, ktorí dostali povýšenie v predchádzajúcom roku. Okrem miezd spoločnosť Starbucks tiež ponúka svojim zamestnancom diskontované akcie, 401 (k) dôchodkový plán a poistné plány, ktoré zahŕňajú zubné, lekárske, zrakové, invalidné a životné poistenie.
Zamestnanci spoločnosti Starbucks dostávajú aj platenú dovolenku a práceneschopnosť. Spoločnosť ponúka rodičovskú dovolenku pre nových rodičov a program prijímania a preplácania. Program vzdelávania spoločnosti Starbucks umožňuje pracovníkom získať bakalársky titul na náklady spoločnosti a program pomoci pre partnerov poskytuje finančnú pomoc zamestnancom, ktorí čelia prírodným katastrofám alebo chorobám.
Starákov Store Manager Plat
Podľa spoločnosti Glassdoor manažéri obchodov Starbucks získavajú platy v rozmedzí od 35 000 do 73 000 USD s priemerným príjmom okolo 50 400 USD. Glassdoor zakladá svoje odhady na prieskume viac ako 1300 manažérov obchodov Starbucks.
Štúdia tiež ukazuje, že mnohí manažéri dostávajú dodatočné mzdy od spoločnosti Starbucks vo forme zdieľania zisku, hotovostných bonusov, zdieľania provízií a akciových bonusov. Peňažné bonusy dosahujú priemerne viac ako 5300 USD, zatiaľ čo akciové bonusy sa pohybujú okolo 2 000 USD. Manažéri dostali priemernú kontrolu zdieľania zisku vyššiu ako 2 200 USD a priemerné platby na zdieľanie provízie vo výške viac ako 5 400 USD. Nie všetci manažéri získajú rovnaké bonusy alebo provízie.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám SaplingPožiadavky na skúsenosti s manažérom obchodu Starbucks Store
Starbucks nevyžaduje, aby jeho manažéri mali vysokoškolské vzdelanie. Aby ste sa však kvalifikovali ako manažéri, musíte vedieť, ako analyzovať finančné výkazy a mať tri roky skúseností v oblasti maloobchodu, najmenej jeden rok skúseností so zákazníkmi a minimálne jeden rok skúseností v oblasti dohľadu. Niektorí veteráni sa môžu kvalifikovať na pozície manažmentu obchodov bez skúseností s maloobchodom alebo so zákazníkmi, pokiaľ dokončia najmenej štyri roky vojenskej služby.
Starbucks Store Manager zodpovednosti
Každý manažér obchodu Starbucks vedie tím zamestnancov. Je zodpovedná za prijímanie, plánovanie a výcvik každého pracovníka, ako aj s vyhodnocovaním ich výkonnosti a ukončením ich zamestnania, ak sú príčinou takéhoto konania.
Manažér obchodu musí spravovať každodennú prevádzku svojho miesta v spoločnosti Starbucks a podniká kroky na zabezpečenie bezpečnosti a bezpečnosti zákazníkov a zamestnancov. Manažér spoločnosti Starbucks musí vypracovať organizačné plány a stanoviť ciele predaja, aby prevzal zodpovednosť za výkonnosť svojho obchodu.
Manažér obchodu Starbucks musí zostať v kontakte s firemnými pravidlami a implementovať ich v rámci svojej pracovnej skupiny. Počas pracovných zmien musí delegovať zodpovednosť a dohliadať na pracovníkov. Keď zamestnanci nedosiahnu očakávania, manažér obchodu ich musí naučiť, ako používať lepšie pracovné metódy.
Manažér obchodu musí vedieť, pochopiť a dodržiavať miestne, štátne a federálne zákony o mzdách a zamestnaní. Musí vytvoriť a presadzovať harmonogramy práce zamestnancov, aby sa zabezpečila kvalita zákazníckeho servisu jeho obchodu. Manažér musí počúvať obavy zákazníkov a vykonávať vhodné zmeny na zachovanie kvalitných služieb.
Manažér obchodu Starbucks musí vyvažovať denné prehľady, spracovávať príjmy z hotovosti a kreditných kariet, vytvárať mesačné správy a návrhy štvrťročných revízií. Musí udržiavať primeraný inventár výrobkov a dodávok a hľadať trendy nákupu zákazníkov, ktoré by mohli zvýšiť predaj.
Starbucks Store Manager Základné vlastnosti
Vedúci obchodov spoločnosti Starbucks musia mať určité osobné a profesionálne schopnosti, aby mohli uspieť. Musia udržiavať pokojné správanie počas náročných období, starať sa o potreby svojich zamestnancov a vyjadrovať pozitívny postoj k poskytovaniu spokojných zákazníckych skúseností.
Manažér spoločnosti Starbucks musí byť úprimný pri spracovávaní príjmov z obchodu a pri písaní správ a musí rešpektovať kultúru a hodnoty spoločnosti. Musí mať schopnosti riadiť svoj obchod nezávisle a musí mať komunikačné zručnosti, aby naučili a dohliadali na tím zamestnancov.
Manažér obchodu musí mať možnosť odstrániť nezhody medzi zamestnancami alebo zákazníkmi a byť schopný primerane reagovať počas mimoriadnych udalostí. Rovnako musí mať integritu pri zaobchádzaní s dôvernými informáciami, ako sú osobné informácie o zamestnancoch.