Podnikatelia Evan Baehr a Will Davis sa pôvodne rozhodli zmeniť spôsob, akým milióny Američanov dostali svoju poštovú poštu. Pre túto chvíľu sa prinajmenšom spustila pod tlakom skeptického a pravdepodobne ohrozeného amerického poštového úradu a federálnej vlády.
$config[code] not foundIch uvedenie do prevádzky, Outbox, bolo službou, ktorá ponúka digitalizáciu vašej hlúpej pošty. Služba 5 USD za mesiac zahŕňala posielanie vašej pošty do priečinka Pošta na odoslanie. Odtiaľ bol skenovaný a mohol byť dodaný do aplikácie poštovej schránky na odoslanie, a nie do vašej tradičnej poštovej schránky. Cieľom Outboxu bolo znížiť neporiadok vytvorený papierovou poštou, čokoľvek z listov na tzv. Nevyžiadanú poštu.
Tak prečo bola poštová služba USA tak ohrozená?
V nedávnej správe vystavenej stránky Inside Zdroje, Baher a Davis rozprávajú svoj príbeh. Je to príbeh o tom, ako pomohla poštová služba USA znížiť štart, ktorý by spotrebiteľom poskytol lepšie možnosti. Spochybňuje otázku, ako vláda, ktorá tvrdí, že podporuje podnikanie, by umožnila jednej zo svojich agentúr, aby ju vyčistila.
Po prvé, treba poznamenať, že to nie je zdravý systém Outbox určený na narušenie. Baher a Davis trvajú na tom, že ich systém by nakoniec ušetril náklady na doručenie. Sú to aj tie náklady, ktoré okrem iného videli poštovú službu, ktorá prechádzala finančne roky. V minulom roku zaznamenala americká poštová služba stratu vo výške 5 miliárd dolárov. Len vo februári tohto roka zaznamenala poštová služba straty vo výške viac ako 350 miliónov dolárov.
Agentúra však stále vidí pojem Outbox mail ako hrozba pre spôsob, akým podniká viac ako storočie. To bol tento názor, ktorý viedol ku konfrontačnému stretnutiu, ktoré hlásilo začiatok konca pre začatie tech.
Baehr hovorí, že počas stretnutia v DC, generálny poštový šéf Patrick Donahoe povedal duo Outbox, že spoločnosť narušila vzťah poštových služieb so svojimi zákazníkmi: Tí, ktorí posielajú poštu, nie tí, ktorí ju dostanú!
Konkrétne to zahŕňalo doslova stovky nevyžiadaných poštových zásielok, na ktoré sa poštová služba spolieha na výnosy. A nie je náhodou, že by to boli najdôležitejšie poštové zásielky s najvyššou pravdepodobnosťou odhaliť nový službu Outbox. Donahoe povedal Baehrovi a Davisovi, že americká poštová služba už nebude spolupracovať so službou Outbox v jej úsilí o rozšírenie.
Rozhodnutie veľmi skoro uviedlo koniec pre uvedenie do prevádzky, ktorý sa spoliehal na služby sprostredkovania poštovej služby USA ako na kritickú časť svojho obchodného modelu.
Aby bola zrozumiteľná, služba Outbox neporušila žiadne zákony otvorením pošty zákazníkov. Zákazníci na odoslanie sa zaregistrovali na udelenie tohto povolenia výmenou za to, že nemuseli riešiť papierovú poštu. Výnimky z toho boli vykonané aj v prípade účtov s citlivými informáciami alebo balíčkami, ktoré samozrejme nemohli byť skenované a doručené digitálne.
Keď sa nechce vzdát, zmena odosielania zmenila spôsob, akým vykonával svoju činnosť. Skôr než v podstate prerušila doručovanie pošty tým, že poslala poštu, spoločnosť poslala "poštár", aby zhromaždila poštu svojich zákazníkov. Odtiaľ bola pošta skenovaná a doručená digitálne.
V konečnom dôsledku však réžia spôsobila nefunkčnosť podnikateľského modelu. V príspevku na oficiálnom blogu Outbox, Baehr a Davis vysvetlili:
"Pre začínajúcich podnikateľov je ťažké vedieť, kedy hodiť uterák. Skutočná hlavná stratégia pre väčšinu života pri štarte je prekonanie nemožných šancí a postavili sme tím, ktorý to urobil znova a znova. "
Tím Odoslaných odvtedy prešiel na nový produkt, ale otázka ostáva. Ako môžu vládni úradníci vyhlásiť svoju podporu podnikateľskej činnosti a súčasne nechať svoje agentúry zaútočiť na obchodné modely, ktoré ponúkajú lepšiu alternatívu k spotrebiteľom?
Je to otázka, ktorú by mali robiť aj podnikatelia a vlastníci malých podnikov.
Obrázok: Schránka na odoslanie
3 Komentáre ▼
