Použitie emotikonov alebo emoji rýchlo umožňuje vyjadriť sa bez toho, aby ste museli písať, čo cítite o konkrétnej konverzácii, obrázku alebo inom obsahu. a až doteraz to bolo jeho koniec. Ale typ smajlíkov, ktorý ľudia používajú, je teraz možné použiť na vytvorenie iného dátového bodu, ktorý umožňuje podnikom vedieť, čo majú používatelia o produktoch a službách, ktoré ponúkajú.
Spustenie Reakcií Facebooku rozširuje expresívny rozsah tlačidla Like s piatimi ďalšími animovanými emodmi: Láska, Haha, Wow, Sad alebo Rozzúrené. Tento vývoj bol čiastočne reakciou (žiadna hračka nie je zamýšľaná) na posun, ktorý prebieha s používateľom Facebooku.
$config[code] not foundV decembri roku 2015 1,44 miliardy ľudí pristupovalo na Facebook na mobilných telefónoch a podľa spoločnosti 90 percent denných a mesačných používateľov teraz pristupuje k Facebooku prostredníctvom svojho mobilného zariadenia. Vzhľadom na to, že čas, náklady, efektívnosť a spôsoby doručenia musia byť optimalizované na mobilných telefónoch, nové emoji umožnia užívateľom okamžite vyjadriť sa.
Spoločnosť Facebook testovala emóži na niekoľkých trhoch v minulom roku a na základe pozitívnej spätnej väzby, ktorú dostala, spustila túto funkciu na celom svete.
Takže ako môžu firmy používať Emoji?
Neil Patel, spoluzakladateľ analytických spoločností KISSmetrics, Crazy Egg a Quick Sprout, napísal jednu analýzu, ktorá už podrobne vysvetľuje, ako môže byť emoji použitá.
Emoji používajú všetci od Dominos Pizza a Taco Bell až po kampaň o ohrozených živočíchoch, ako aj General Electric a jej veda o informačnej kampani o zmene klímy.
Patel odporúča používať emoji s rôznymi stratégiami na zvýšenie angažovanosti vašej značky s väčším cieľom. Povie obchodníkom a obchodníkom, aby používali smajlíky v oznámeniach push aplikácie na oznamovanie (a zvýšenie) predaja produktov; pochopiť, ako vaše publikum komunikuje s emoji; byť si vedomý kultúrnych rozdielov na celom svete a toho, čo by mohlo znamenať každý emoji v určitej krajine; a použiť príslušné emodži.
Jediná vec, ktorú Patel objasňuje, je, že emoji sú formou komunikácie a spracovávajú sa v mozgu ako neverbálna komunikácia. A rovnako ako môžete povedať príliš veľa slov, môžete tiež povedať príliš veľa s emojiami. Používajte ich rozumne ako súčasť svojej celkovej marketingovej kampane s cieľom získať správnu reakciu z vášho obsahu alebo propagácie.
Tieto karikatúrne obrázky nie sú len niečo, čo používajú mladí ľudia na vyjadrenie svojich pocitov. Generálny riaditeľ spoločnosti Emogi a zakladateľ spoločnosti Travis Montaque pre agentúru Adweek povedali: "Nielenže emoji zachytia jemný pocit, ktorý nemusí byť jasný z jednoduchého textu, ale je to jednoduchší spôsob, ako spotrebitelia dať inzerentom spätnú väzbu, aby ich mohli využiť na zlepšenie svojich marketingových iniciatív. "
Reakcie Facebooku poskytnú používateľom rýchlu reakciu. Ešte dôležitejšie je, že spoločnosti poskytnú ďalší dátový bod na lepšie marketing svojich produktov a služieb.
Obrázok: Facebook
Viac v: Facebook 8 Komentáre ▼
