Jedným z najdôležitejších cieľov prichádzajúcej generácie elektródy je využívať vaše webové stránky na budovanie dôveryhodnosti s vyhliadkami. Všetci vaši potenciálni zákazníci budú čítať vaše webové stránky a prezrieť si celkovú prítomnosť online ešte predtým, než sa rozhodnú zobrať telefón.
$config[code] not foundObsah a dizajn vašej webovej lokality môže znamenať rozdiel medzi konverziou návštev na webových stránkach k predajným potenciálnym zákazníkom a vynechaním veľkých príležitostí od potenciálnych zákazníkov, ktorí ticho prehľadávajú vaše stránky, ale potom odchádzajú bez toho, aby ich prítomnosť zverejnili.
Tu je niekoľko spôsobov, ako zabezpečiť, aby vaše webové stránky posielali správne správy na vybudovanie dôvery a premeny väčšieho počtu návštevníkov vašej webovej lokality na sľubné vedenie predaja:
Uistite sa, že dizajn webových stránok je aktuálny a ľahko sa pohybuje
Najrýchlejší spôsob, ako stratiť dôveru návštevníkov vašich webových stránok, je, aby váš dizajn webových stránok bol zastaraný, neohrabaný alebo ťažko navigovateľný.
V ideálnom prípade by vaše webové stránky mali ponúkať čistý, jednoduchý dizajn, ktorý čitateľovi ľahko rýchlo skenuje. Vyhnite sa úžasným dizajnom a "zvončekom a píšťalkám". Uľahčite návštevníkom vašich webových stránok, aby si pozreli kľúčové správy a kliknite na miesta, kam chcete, aby mohli navštíviť ďalší kontakt - či už ide o bezplatnú cenovú ponuku alebo o bezplatné stiahnutie výmenou za svoje e-mailové adresy.
Spustite blog a aktualizujte ho pravidelne
Ak ešte nemáte firemný blog, mali by ste ho určite začať a aktualizovať s čerstvým obsahom.
Dôvod: Práca s blogom je jedným z najdôležitejších spôsobov, ako viesť pravidelné a opakujúce sa návštevnosti vašich webových stránok.
Keď ľudia prídu na vašu stránku, musia mať niečo čítať, čo im umožňuje vedieť, že stále pracujete a stále aktívne komentujete najnovšie problémy a trendy vášho odvetvia. Ďalšou výhodou používania blogu pre generovanie prívodov je to, že každý blogový článok pomáha vytvoriť "dlhý chvost" kľúčových slov a obsahu, ktoré potenciálni zákazníci nájdu, často mesiace alebo roky po prvom publikovaní článku.
Je skvelé publikovať blogový obsah o najnovších novinkách a problémoch vo vašom odvetví, ale tiež pomáha publikovať nejaký "evergreen" obsah o všeobecnejších témach - radu, "top 10 zoznamoch", informatívnych infografikách alebo komentároch o tom, čo sa z vašej spoločnosti dozvedela nedávneho projektu alebo nedávnej výzvy zákazníka.
Zahrňte príbehy o úspechu v reálnom živote od svojich zákazníkov
Jednou z prvých otázok, ktoré si potenciálni zákazníci sami kladú otázku, keď navštívia vašu stránku, sú:
"Bude táto spoločnosť dodržiavať svoje sľuby? Sú ich riešenia reálne? Získam dobrý výsledok pri ich prijímaní? "
Môžete dať pozornosť vašim vyhliadkam v pohode tým, že ponúknete prípadové štúdie z niektorých vašich nedávnych zákazníkov. Ukážte svojim návštevníkom skutočné príbehy o tom, čo vaša spoločnosť robí a ako pomôžete svojim zákazníkom dosiahnuť úspech, a budete pravdepodobnejšie, že návštevníkom webových stránok budete musieť požiadať, aby ste od vás počuli viac.
Pridajte odporúčania klienta so skutočnými menami
Odporúčania klienta sú jedným z najvýkonnejších spôsobov, ako vytvoriť dôveryhodnosť na vašich webových stránkach - ale musíte použiť skutočné mená svojich klientov a spoločností vašich klientov. Ak obsahujete iba anonymné alebo všeobecné názvy firiem, ako napríklad "XYZ Corporation", ktoré nevytvárajú dôveryhodnosť. Ak niečo, podkopáva vašu dôveryhodnosť, pretože návštevníci vašich webových stránok sa budú pýtať:
"Prečo nemôžu používať skutočné obchodné mená? Čo sa pokúšajú ukryť? "
V ideálnom prípade by ste chceli uľahčiť vašim potenciálnym zákazníkom kontakt s vašimi klientmi, ktorí na vašich webových stránkach poskytli odporúčania. Ak je vyhliadka vážna v tom, že s vami obchodujete, bude chvíľu trvať, kým oslovíte jedného z vašich bývalých klientov a opýtajte sa na túto skúsenosť.
To je vlastne dobrá vec. Iba vyhliadky, ktoré uvažujú o prenájme, budú kontaktovať osvedčenia.
Ak vaše webové stránky môžu získať dôveru vašich návštevníkov, budete s väčšou pravdepodobnosťou motivovať k tomu, aby požiadali o ďalšie informácie alebo o následný hovor. Nemusíte uzavrieť dohodu s vašimi webovými stránkami. Väčšina B2B predajných organizácií má dlhší predajný cyklus.
Ale vaše webové stránky vám môžu pomôcť zozbierať oveľa vyšší výnos z prichádzajúcich predajných potenciálnych zákazníkov, ak vykonajú dôkladnú prácu pri odpovedi na najdôležitejšiu otázku týkajúcu sa vášho myslenia:
"Môžem dôverovať tejto spoločnosti?"
Web Dôveryhodnosť fotografie cez Shutterstock
7 Komentáre ▼
