K dispozícii sú aj pracovné tituly pre recepčných vedenie na recepcii, asistent v administratíve, predná dôstojník, informačným úradníkom, obsluha na recepcii a kancelársky asistent tajomník, Prijímatelia vykonávajú rôzne administratívne úlohy, aby udržiavali riadnu prevádzku na recepcii. Obyčajne sa hlásia správcovi kancelárie a nemajú úlohu dohľadu, pokiaľ nie sú zodpovední za dohľad nad ostatnými recepčnými pracovníkmi a pri dohľade nad operáciami na front office.
$config[code] not foundPracovné povinnosti
Receptionisti majú rôzne pracovné povinnosti, napríklad pozdravovanie a riadenie návštevníkov, telefonovanie, triedenie prichádzajúcej pošty, koordinovanie dodávok, naplánovanie schôdzok, skladovanie kancelárskych potrieb, kopírovanie a faxovanie a podanie. Ak je väčšina práce vykonaná na viditeľnej recepcii, ktorá je navrhnutá tak, aby privítala návštevníkov, odpovedala na ich otázky a usmerňovala ich na príslušné úrady, názov pozície môže obsahovať slová recepcia poskytnúť jasný a stručný opis úlohy a povinností recepčného.
Demografické údaje spoločnosti
Názvy pracovných pozícií sa líšia v závislosti od spoločnosti štruktúry a priemyslu, Napríklad, ak prevádzkujete zubnú ambulanciu v mestečku, môže to byť vaša pracovná pozícia recepčný pracovník alebo obsluha na recepcii aby ste opísali zodpovednosť telefónu, pozdrav pacientov a podanie pacientov. Na druhej strane môžete mať formálnejší názov, napríklad vedenie na recepcii alebo kancelársky asistent tajomník ak pracujete v advokátskej kancelárii alebo vo veľkom podniku v metropolitnej oblasti. Vo všeobecnosti, titul recepčného by mal vyhovovať cieľom spoločnosti a jej klientskej základni.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám SaplingTituly, ktorým sa treba vyhnúť
Vyhýbajte sa titulom pracovných pozícií, ktoré jasne nedefinujú účel pozície a súvisiace povinnosti. Napríklad, recepčný nie je "vedúci sekretár" alebo "administratívny manažér". Tieto tituly zahŕňajú konkrétnejší a komplexnejší rozsah zodpovedností, ktoré presahujú typické povinnosti recepčných. Taktiež vynechajte krátke a neurčité názvy, ktoré by mohli zmiasť volajúcich a návštevníkov, ako napríklad "úradník", "asistent" alebo "administratívny personál". Cieľom je použiť titul, ktorý je opisný, zrozumiteľný a komplexný.
Zručnosti, kvalifikácia a plat
Zamestnávatelia zvyčajne prenajímajú recepčných, ktorí majú minimálneho stredoškolského diplomu, a niektorí preferujú kandidátov na prácu, ktorí majú vysokoškolské vzdelanie v základných počítačoch, spracovanie textu alebo tabuľkové aplikácie, podľa Úradu štatistiky práce. Receptionisti sa zvyčajne zúčastňujú na školeniach na pracovisku a majú príležitosť postúpiť na vyšších administratívnych pozíciách, napríklad sekretárky. Kvality práce zahŕňajú silné komunikačné schopnosti, priateľské schopnosti, organizačné schopnosti a schopnosť hlavných dôverných záznamov. V roku 2012 bola podľa BLS priemerná hodinová mzda pre recepčných zamestnancov 12,49 dolárov za hodinu alebo 25,990 dolárov ročne.
