SMB Marketing je o rozprávaní vášho príbehu

Hoci americké malé firmy sú obdivované za svoju vynaliezavosť a agresivitu, je to ďalšia oblasť, v ktorej sa bojujú a zarábajú na ekvivalente "C-" v podindexu Marketing a inovácie. Malé podniky nie sú tak úspešné, ako by chceli, aby sa účinne uvádzali na trh, aby rozvíjali svoje podnikanie za hranicu ich súčasnej veľkosti.

Zaujímavá je, že v tej istej štúdii sa zistilo, že iba 12 percent malých podnikov sa zapája do sociálnych médií. Opravené: iba 12% malých podnikov využíva cielenú a absolútne voľnú cestu na to, aby mohli svoje podnikanie online predávať. Znie to hlúpo, že?

Čo je to takto: Začiatkom tohto týždňa bolo zaslaných 5 000 vplyvných obchodníkov s čokoládovými kobylkami pokrčenými na svačiny a blogom. Kobylky boli blogované, tweeted a prepojené s celým webom. Bola to vírusová marketingová kampaň používaná na získanie pozornosti spoločnosti a informovanie ľudí o tom, čo Grasshopper.com bolo všetko. Len za 24 hodín sa ľudia dozvedeli, že to bola spoločnosť, ktorá sa zaoberala telefónnymi systémami a ktorá sa starala o podnikateľov. V jeden deň tisíce ľudí poznali svoj príbeh.

Marketing je príbeh.

Zastavte myslenie zo sociálnych médií ako Twitter, ako blogy, Facebook, MySpace alebo iné webové stránky na webe. Áno, to sú sociálne nástroje, ale sociálne médiá sú o rozprávaní vášho príbehu. Hovoríte priamo so svojimi zákazníkmi a poviete im, kto ste, prečo ste lepšie a čo si myslíte, aby si vás pamätali a cítili sa s vami prepojení. Vy ich robíte spájať niečo s vašou spoločnosťou.

• Kobylka je telefónna spoločnosť, ktorá verí v podnikateľov.
• Zappos je online predajca obuvi, ktorý sa stará o zákaznícky servis a jeho zamestnancov.
• Spoločnosť Dell je poskytovateľom technológií, ktorý poskytuje zdroje malým podnikom.

To sú príbehy, ktoré tieto spoločnosti hovoria v sociálnych médiách. Čo je tvoje? Prečo ste sa pripojili na trh? Kto si? Použite sociálne médiá na rozprávanie tohto príbehu.

Ak ste v teréne podnikania, ste spoločnosť, ktorá sa stará o zelené a používanie zelených výrobkov? Alebo ste spoločnosť, ktorá daruje 15% svojich zárobkov na nákup automobilov pre potreby ľudí? Alebo ste jednoducho spoločnosť s najmodernejším vybavením? Akonáhle sa váš príbeh šíri.

Blog o spôsoboch, ako pomôcť životnému prostrediu tým, že je zelený a vyzdvihnúť zelenú krajinu. Povedzte ľuďom, na čo sa majú starať, aké produkty majú používať, čo sa majú vyhnúť, prečo to všetko záleží a prečo im môžete pomôcť.

Použite Twitter na propagáciu ďalších zelených iniciatív, ktoré dopĺňajú to, čo robíte. Nájdite zelených nadšencov vo vašej oblasti pomocou rozšíreného vyhľadávania v službe Twitter a oslovte ich, aby vytvorili skutočný vzťah. Usporiadajte miestne tweet ups, aby ste sa stretli s ľuďmi a povzbudili ich, aby vám pomohli šíriť vaše posolstvo a stať sa vašimi evanjelistami. Nielen, že vašu správu šíria online, ale môžete sa staviť, že ju rozšíria aj offline.

Uchopte svoj fotoaparát Flip a používajte video, aby ste sa odvolali na emócie ľudí a priniesli ich. Grasshopper.com využil rýchle video a peppy hudbu na pozadí, aby ukázal svoju adoráciu podnikateľov a sú odhodlaní stáť pri nich. Zdvihli ich, aby sa jemne propagovali. Je to najsilnejší typ marketingu.

Sociálne médiá nie sú Twitter. Sociálne médiá sa spájate so svojimi zákazníkmi, aby ste povedali svoj príbeh. Je to spôsob, akým môžu malé firmy obchodovať s ich spoločnosťami na webe nielen efektívne, ale aj zadarmo. Každý malý podnik má jedinečný príbeh. Ak chcete úspešne predávať a rozvíjať svoje podnikanie, zamerať sa na to, aby ste povedali svojmu.