Existuje pravidlo v obchode, ktoré hovorí, že je lacnejšie držať sa existujúceho zákazníka, ako je to ísť von a nájsť nový. A práve preto je vytvorenie vlastnej 404 stránky pre vaše stránky veľmi dôležité.
Keď je niekto na vašich stránkach, už ich máte. Snaží sa niečo kúpiť, hľadajú informácie, alebo sa chcú zaregistrovať do svojho bulletinu, atď. Tam je tam cieľ. Ale niekedy sa veci pokazia. Odkazy sa prerušujú, sú presunuté a nikdy nie sú presmerované, alebo používateľ len robí niečo neskutočné. A keď to urobia, ak to nezmeníte, získajú predvolenú 404 stránku. A stránka, ktorá pravdepodobne vyzerá takto:
$config[code] not found
A potom uvidia túto strašnú stránku a odídu.
Budú opúšťať, pretože tu nie je žiadny spôsob, ako pokračovať v tejto skúsenosti. Neexistuje žiadne vysvetlenie toho, čo sa stalo, žiadne odkazy na opravu, nič. Použitím vlastnej stránky 404 môžete pomôcť uložiť konverziu tak, že im dáte vedieť: "Ahoj, niečo sa stalo, ale tu sa môžete vrátiť späť!". Dáte im bezpečnú linku.
Ak nie ste oboznámení, chyba 404 je to, čo uvidí používateľ pri pokuse o prístup na stránku na vašej stránke, ktorá už z nejakého dôvodu neexistuje. Mohlo by to byť pomocou zastaraného odkazu, že ste presunuli stránku, alebo dokonca, že niečo nesprávne.
Prečo potrebujete vytvoriť vlastnú stránku 404?
Pomáha používateľom
Predvolené 404 stránky sú studené. Kričia "Chyba 404", čo nie je o tom ani používateľ. Sú to mätúce.
Vytvorením vlastnej stránky 404, ktorá vysvetľuje, že sa niečo pokazilo a poskytuje odkazy, ktoré im pomáhajú vrátiť sa späť, dáte zákazníkom možnosť "skúsiť znova" a pokračovať vo svojej misii na vašich stránkach. Dáva im to cestu 404 stránok. Môžete ich odoslať na svoju domovskú stránku, na vaše stránky s produktmi, na svoj blog a na iné miesta s vysokou návštevnosťou vašej stránky. Pomáhate tým, že napravíte ich problém a povzbudíte ich, aby neustále interagovali s vašou stránkou, namiesto toho, aby opustili proces. Ak je už používateľ na vašom webe, chcete urobiť všetko, čo je v jeho silách, aby ste ho udržali tam. Nechcete, aby opustili zlý odkaz.
Pomáha vyhľadávačom
Vyhľadávacie nástroje spider vášho webu pomocou odkazov na všetky stránky na vašom webe. Ak je na vašom webe pavúk a dostanete stránku 404 bez odkazov, nebude možné pokračovať. A to by mohlo znamenať, že celé časti vašej stránky sú ponechané nepodložené. A ak vaše stránky nie sú spidered, potom vyhľadávače nevedia, že existujú a nebudú sa zobrazovať vo výsledkoch vyhľadávania.
Vlastná stránka 404 zabezpečuje, že k tomu nedôjde poskytnutím odkazov na všetky relevantné časti vašej lokality (alebo dokonca aj mapa stránok), aby mali pavúky prístup k vašim kompletným stránkam.
Čo by mala obsahovať vaše vlastné 404 stránky?
Každá spoločnosť zvlášť spracováva vlastné 404 stránok, ale tu sú niektoré základné osvedčené postupy, ktoré zahŕňajú:
- Stručné vysvetlenie toho, čo sa stalo (vyhnite sa používaniu výrazov "404" alebo "chyba".) "Oops" je oveľa menej zastrašujúce.
- Vyhľadávacie pole
- Odkaz na svoju domovskú stránku
- Odkazy na iné dôležité časti vašej stránky
- Mapa stránok
Nebojte sa zabávať aj s vašou 404 stránkou. Len preto, že je to technicky stránka "chyba", neznamená to, že sa s ňou budete musieť zaoberať týmto spôsobom. Napríklad, tu je 404 pre moju spoločnosť Outspoken Media. Pre technické pokyny na vytvorenie vlastnej stránky 404 odporúčam Sprievodcu stránkami.
Ďalšie čítanie: Čo je vlastná stránka 404 a prečo potrebujete?
5 Komentáre ▼
