Ako pekné, ako môžete byť, nemôžete si byť istí, že vaši spolupracovníci budú tak príjemní. Aspoň raz v našom živote, všetci sme mali spolupracovníka, ktorý práve roštuje na nervy každého, alebo jednoducho musí byť problémom alebo klemirom. Nebojte sa však; existujú metódy, ktoré môžete použiť na to, aby ste sa zaobchádzali s menej žiadanými spolupracovníkmi.
Pokúste sa pochopiť, čo spôsobuje, že váš spolupracovník je ťažký alebo bojový. Niekedy stres doma alebo v práci môže mať negatívny vplyv na to, ako bude jednotlivec pracovať. To sa potom môže prejaviť na rozhnevaného spolupracovníka, ktorý vyvracia frustráciu voči kolegom. Ak chápete, odkiaľ pochádza spolupracovník váš hnev, budete sa s touto situáciou lepšie zaoberať.
$config[code] not foundVyhodnoťte svoju odpoveď. Mnohokrát, keď sme v situácii rozrušení, máme tendenciu nasmerovať svoj hnev na jednotlivca a nie na situáciu. Urobte krok späť a zistite, či spôsob, akým sa správate, môže mať vplyv na to, ako váš pracovník reaguje na vás. Predtým, ako prejdete na ťažkého spolupracovníka a diskutujete o spornom bode, skúste to, čo poviete pred zrkadlom.Týmto spôsobom môžete zistiť, či váš prístup je skutočne pre riešenie problému, alebo ak sa zdá, že chcete iba vyvolať nesúhlas.
Vždy dodržujte pravidlá spoločnej zdvorilosti a zaobchádzajte so svojím spolupracovníkom, ako by ste sa chceli liečiť. Týmto spôsobom si ostatní môžu všimnúť, že ste neurobili nič, čo by vyvolalo nejaký hnev od ťažkého spolupracovníka, ale skôr jednoducho si myslel svoj vlastný obchod. Chcete byť schopní povedať, že ste nevyvolávali akýkoľvek zlý pocit alebo sa naklonili k podmanenosti, aj keď to váš spolupracovník robí.
Dokument všetko. Kedykoľvek sa stretnete s ťažkými jednotlivcami, existuje vždy šanca, že sa pokúsite, aby ste vyzerali čo najhoršie v ich prospech. Ak máte dôkaz o vašom správaní a o vašich konaniach, toto vám veľmi pomôže.
Keď sa zaoberáte problémovým spolupracovníkom, uchovávajte všetky záznamy korešpondencie. Uložte všetky e-maily tam a späť medzi vami a touto osobou. Ak váš obtiažny spolupracovník prináša konkrétnu udalosť alebo odkazuje na e-mail, môžete tiež zobraziť svoju stránku príbehu a poskytnúť správnu kópiu e-mailu.
Konzultujte s HR. Zatiaľ čo sa môžete pokúsiť zaoberať obtiažnym spolupracovníkom, niekedy záležitosti sú jednoducho z vašich rúk a je potrebné ich obrátiť na HR. To je miesto, kde vaše uložené dokumenty vo vašom styku so spolupracovníkom príde vhod. Poskytnite všetkým dôkazom pravdu HR dôkazom, aby sa mohli s jednotlivcom vyrovnať správnym spôsobom.
Tip
Nerobte situáciu horší tým, že je rovnako ťažké ako váš spolupracovník. Dokumentujte všetky vzťahy s ťažkým spolupracovníkom.