Vernostný program zákazníckej vernosti pre malé firmy

Anonim

Punch karty pre vašich opakujúcich sa zákazníkov čoskoro budú minulosťou. Je však ťažké, aby si malé firmy mohli dovoliť tie plastové kľúče, ktoré by ste mohli dostať z miesta, ako je obchod s potravinami alebo čerpacia stanica.

Huzzah Media hovorí, že jeho nová Huzzah Loyalty platforma je jedným z riešení. V skutočnosti sa spoločnosť zameriava na podniky s menej ako 10 zamestnancami, ktoré stále hľadajú spôsoby, ako udržať svojich cenných zákazníkov vracajúcich sa.

$config[code] not found

Huzzah viceprezident marketingu Greg Garrick nedávno uviedol, že podľa prieskumu spoločnosti sa takmer polovica všetkých majiteľov malých podnikov domnieva, že opakovaní zákazníci sú kľúčom k úspechu ich podnikania. Avšak menej ako 20 percent z nich ponúka svojim zákazníkom vernostný program. Náklady na vytvorenie takéhoto programu sú hlavnou prekážkou. Huzzah hovorí, že niektoré vlastné vernostné programy by mohli stáť malú firmu desiatky tisíc dolárov.

Vo firemnej tlačovej správe, viceprezident spoločnosti Huzzah pre vývoj produktov, Lance Brown, dodal:

"Vieme, že pre všetky podniky dnes je nevyhnutné zvýšiť angažovanosť zákazníkov, aby zákazníci vracali späť, a pre menších obchodníkov to vyznieva predovšetkým pravda. Huzzah prináša hlboké skúsenosti na trhu s malými podnikmi a zaviazali sme sa k poskytovaniu novej služby, ktorá im umožní konkurovať väčším značkám a výnosom. "

Vernostný program Huzzah je pomerne jednoduchý. V súčasnosti spoločnosť dáva malým podnikom možnosť vyskúšať si to na šesť mesiacov za nominálny poplatok: $ 1. Po zabezpečení kreditnej karty vám Huzzah pošle iPad, ktorý sa zobrazí vo vašej firme, a krabičku vernostných kariet, ktorú budete môcť poskytnúť svojim zákazníkom.

Keď zákazníci navštívia váš obchod po obdržaní vernostnej karty, všetko, čo potrebujú, je posunúť prstom alebo kód QR na svojom smartphone pred iPad, aby získali body. Tieto body môžete získať z odmien, ktoré vyberiete ako vlastník firmy.

V rozhovore pre trendy v oblasti malých podnikov spoločnosť Brown uviedla, že jeho spoločnosť spolupracuje s majiteľmi malých podnikov na vytvorení svojho jedinečného vernostného programu:

"Majitelia malých podnikov môžu hovoriť so špecialistami, ktorí im pomôžu usmerňovať ponuky, ktoré ponúkajú. Prechádzame ich procesom. Odpoviete na otázky a všetko nastavíte. "

Po približne piatich mesiacoch sa Huzzah obráti na malé firmy, ktoré používajú vernostný program, aby zistili, že ich záujem bude pokračovať. Po skúšobnom období sa mesačné predplatné na platforme Huzzah pohybujú od 69 do 139 USD. Od podnikov sa vyžaduje, aby uzatvorili jednoročnú zmluvu s Huzzahom v tom čase.

Okrem vernostného programu Huzzah oznámila aj niekoľko ďalších služieb zameraných na malé podniky, ktoré súťažia s väčšími.

Huzzah navrhne mobilnú aplikáciu pre vašu firmu, ktorá bude prispôsobená logom a farebnou schémou vašej spoločnosti. Webová stránka spoločnosti tvrdí, že na to, aby bola vaša aplikácia aktívna, nie je potrebná skúsenosť s kódovaním ani dizajnérskymi zručnosťami. Spoločnosť ho tiež umiestni na všetky hlavné obchody s aplikáciami s prémiovým plánom. Mobilné aplikácie navrhnuté cez Huzzah sa pohybujú od 20 dolárov mesačne až po 65 dolárov.

Huzzah má tiež mobilný reklamný program určený na zvýšenie návštevnosti vašej mobilnej aplikácie, webových stránok a prípadne vašej firmy. Reklamy sú lokalizované tak, aby sa vaša reklama častejšie zobrazovala mobilným používateľom vo vašej oblasti. Mesačné predplatné v mobilnej reklamnej sieti v Huzzave prinášajú vašu firmu medzi 20 000 a 40 000 zobrazeniami za 100 USD a 200 USD. Každá úroveň dostane vašu firmu bannerovú reklamu a mobilnú vstupnú stránku, keď niekto klikne na vašu reklamu.

Obrázok: Huzzah

4 Komentáre ▼