Ak si myslíte, že všetka tlač je dobrým tlakom, možno sa budete musieť naučiť niečo z posledného reťazca sporov Ubera.
Škandály spoločnosti, ktoré zahŕňajú súdne spory, nehody s vlastným vedením auta, obvinenia zo sexuálnych útokov na pracovisku, výpadky vedúcich pracovníkov a iné, vážne poškodili jeho povesť podľa nedávnej správy. Podľa prieskumu zo strany Statista 57 percent z 1 500 respondentov uviedlo, že v súčasnosti má negatívny alebo neutrálny názor na spoločnosť Uber. Porovnajte to s 69%, ktorí povedali, že majú pozitívny názor na spoločnosť pred všetkými zlými tlačami.
$config[code] not foundA to nie je len verejná mienka. V skutočnosti ovplyvňuje dolnú hranicu spoločnosti Uber. Z tých zákazníkov, ktorí opustili Uber v posledných mesiacoch, 56 percent uviedlo, že to urobili kvôli negatívnym príbehom v tlači, podľa ďalšej správy cg42.
S veľkou pravdepodobnosťou sa váš malý podnik nikdy nebude zaoberať reťazou sporov porovnateľných s veľkosťou posledných problémov spoločnosti Uber. Táto správa by však mala slúžiť ako výzva na prebúdzanie pre firmy všetkých veľkostí.
Negatívne vplyvy zlej publicity
Negatívna tlač nie je v krátkodobom výhľade iba zlá pre vašu firmu. V skutočnosti môže viesť k odchodu zákazníkov a môže zabrániť potenciálnym zákazníkom, aby v budúcnosti patrili k vašej firme. Takže by ste sa mali snažiť udržať všetok váš lis na pozitívnom konci spektra, aby ste sa vyhli negatívnym účinkom zlého publicitu. A keď máte skúsenosti so sporom, môžete použiť Uber ako príklad toho, ako to zvládnuť.
Uber fotografií pomocou programu Shutterstock
