Chick-Fil-Prezident Dan Cathy zistil, čo niektorí majitelia podnikov už vedia, že to, čo hovoríte a robíte, môže mať vplyv na vašu značku nielen pozitívnym, ale aj negatívnym spôsobom. Cathyho nedávne pripomienky k homosexuálnemu manželstvu pristúpili k podnikaniu uprostred spornej diskusie. Situácia môže byť príťažlivým príbehom pre iných podnikateľov, ktorí uvažujú o situáciách v kontroverzných otázkach:
$config[code] not foundZlá voľba slov
Hra kuracie s verejnou mienkou. Cathyho poznámky o podpore "biblického vymedzenia rodinnej jednotky" rozhnevali aktivistov za práva gayov, niektorých zákazníkov, niektorých politických vodcov a dokonca aj Muppets. Samozrejme, majitelia firiem, rovnako ako všetci ostatní, majú právo na slobodu prejavu, ale uplatnenie tejto slobody môže mať vplyv na vaše podnikanie. CBS News
So svojimi vaflovými hranolkami a ich jedením. Po tom, čo Cathyho poznámky na náboženských spravodajských stránkach a rozhlase rozhnevali zákazníkov a politických lídrov, z ktorých niektorí teraz hrozí, že zablokujú plány rozširovania spoločnosti, Chick-Fil-A sa snaží z diskusie vyhnúť. Ale otázka je, či je príliš neskoro. Los Angeles Times
Semená nespokojnosti
Značka prebieha aj so zákazníkmi. Ak by niekto myslel, že aktivisti, politickí lídri a obchodní partneri sú jediní, ktorí urážajú Cathyho poznámky, marketingová výskumná spoločnosť tvrdí, že značka Chick-Fil-A zasiahla aj americkí spotrebitelia, pretože Cathyho poznámky sa stali verejnými. YouGov
Problémy v slepom dome. Čo je ešte horšie, kontroverzia Chick-Fil-A dokonca povzbudzovala trochu značky co-opting. Svedčí tvorca kuchára a tvorca komikov Hilah Johnsona, Chick-Fil-Gay, domáca verzia populárneho sendviča pre chicken franchise, ktorá je určená na domácu spotrebu, aby ukázala opozíciu voči stánku spoločnosti. The Stir
Oko búrky
Deň ocenenia Chick-Fil-A. Medzitým nie všetci sú na Cathyho chrbte a niektorí lídri dokonca naliehajú na podporu hodnôt, ktoré prijal počas dvoch kontroverzných rozhovorov, ktoré niektoré rozčúlili a energizovali ostatných, aby obhajovali firmu. Bývalý kandidát na prezidenta USA Mike Huckabee obhajuje podporu Cathyho poznámky a jeho podnikanie v celoštátnej show solidarity v stredu. Facebook
Nemiešajte obchod s náboženstvom. Samozrejme, franšízový odborník Joel Libava v nedávnom príspevku poukazuje na to, že skutočná chyba prezidenta Chick-Fil-A nebola jednoducho predstierať politicky nesprávny názor. Je to, že urobil chybu, že mieša obchod s náboženstvom. Niektorí hovoria, že je nerozumné diskutovať o politike alebo náboženstve s ostatnými. Možno by mali aj majitelia podnikov prijať náznak. Kráľ franšízy
Amazonský šéf prichádza do rozpravy. Zatiaľ čo kontroverziou postavenia Chick-Fil-A na homosexuálnom manželstve stále zúri, ďalší podnikateľský líder Jeff Bezos, výkonný riaditeľ spoločnosti Amazon, daroval 2,5 milióna dolárov na podporu manželského referenda rovnakého pohlavia v štáte Washington. Niektorí sa budú pýtať, či jeho stanovisko tiež kritizuje tých, ktorí sú na druhej strane rozpravy. Washington Post
