Aby boli podniky úspešné, musia sa neustále vyvíjať. Spoločnosti musia neustále prehodnocovať a upravovať to, čo ponúkajú zákazníkom, ako vykonávajú kľúčové procesy, kto je zodpovedný za to, aké úlohy a ako by sa mohli zlepšovať. Prevádzkovanie firmy je neustálym pokusom a omylom, takže firmy musia byť šikovné a schopné prispôsobiť sa veľkým zmenám, ak chcú prežiť.
$config[code] not foundBohužiaľ, zmena nie je vždy dobre prijatá. Keď sa majiteľ podniku rozhodne priniesť veľký posun v jeho spoločnosti, jednotlivé zainteresované strany nereagujú vždy s nadšením - a niekedy tieto zmeny nefungujú dobre pre spoločnosť ako kolektív.
Preto by mali podniky vždy navrhnúť plán riadenia zmien, ktorý pomôže usmerňovať členov zamestnancov a zainteresovaných strán prostredníctvom týchto skalných prechodných období.
Čo je to plán riadenia zmien?
Jednoducho povedané, Plán riadenia zmien je pracovným dokumentom, ktorý špecifikuje činnosti alebo úlohy, ktoré budú potrebovať ďalšie zameranie počas fázy realizácie a kontroly projektu alebo znateľnej inštitucionálnej zmeny.
Napríklad, ak zavádzate nového stredného manažéra do vašej pracovnej sily, plánujete prepúšťanie zamestnancov alebo sa pripravujete na pridanie nových krokov do výrobného procesu, budete spôsobovať tremory v pracovnej sile vašej spoločnosti. Vytvorením plánu riadenia zmien by ste mali byť schopní merať a zmierňovať akékoľvek potenciálne odpory alebo neúmyselné nevýhody vykonávania uvedených zmien.
Ako napísať plán riadenia zmien?
Plány riadenia zmien sa dodávajú v dvoch odrodách. Prvý typ je určený na meranie vplyvu inštitucionálnej zmeny s cieľom uľahčiť akékoľvek potrebné prechody. Druhý typ Plánu riadenia zmien je zavedený na sledovanie pokroku v konkrétnych projektoch. Tento typ plánu vidí zmenu nameranú v porovnaní s východiskovou hodnotou projektu - ktorá bude vo všeobecnosti predstavovať podrobný prehľad o rozsahu, harmonograme a rozpočte projektu.
Oba typy plánov na riadenie zmien majú niekoľko spoločných základných vecí.
Po prvé a predovšetkým, všetky plány riadenia zmien musia začať tým, že preukážu dôvody zmeny - napríklad riešenie nedostatkov v oblasti výkonnosti, nových technológií alebo poklesu aktivity spotrebiteľov. Potom plán definuje rozsah odporúčaných zmien. Budete musieť načrtnúť, ako reagujete na problémy, na ktoré úlohy by to mohlo mať vplyv, alebo na prípadné zmeny v politike alebo organizácii. Potom musíte identifikovať sériu ukazovateľov KPI, ktoré možno použiť na meranie pokroku a úspechu.
Plán riadenia zmien musí tiež poskytnúť opis podpory zo strany zainteresovaných strán a v ideálnom prípade vyberie tím pre riadenie zmien, ktorý bude zodpovedný za udržiavanie neustálej komunikácie so zainteresovanými stranami počas implementačného obdobia akejkoľvek danej zmeny. Tento zoznam musí obsahovať všetkých zamestnancov, ako aj všetky partnerské organizácie, ako sú dodávatelia, dodávatelia alebo významní klienti.
Ak potrebujete pomoc pri písaní vášho prvého plánu na zmenu, existuje veľa šablón, ktoré vám pomôžu začať. Ale na konci dňa to je úloha, ktorú by všetci majitelia podnikov mali robiť zvyk vykonávať.
Zmena je dobrá - ale možnosť získať všetkých na tej istej stránke a vykonať veľký prechod môže spôsobiť alebo prelomiť aj najlepšiu spoločnosť.
Zmeniť správu fotografií pomocou aplikácie Shutterstock
1
