Pozornosť: zúčastňujte sa ponúka platformu pre predajné zážitky

Živé udalosti môžu byť užitočné pre marketing vašej značky. Ale všetky plánované a logistické záležitosti môžu byť zastrašujúce.

$config[code] not found

Preto spoločnosť Attend ponúka platformu na správu udalostí a angažovanosť určenú nielen na pomoc podnikom plánovať udalosti, ale aj na pomoc pri správe vzťahov s účastníkmi v priebehu aj po ňom.Prečítajte si viac o službe Attend a jej ponukách v tomto týždňovom ročníku Small Business Spotlight:

Čo podniká

Ponúka platformu pre správu udalostí a interakciu.

Platforma je navrhnutá tak, aby udržiavala všetko, čo súvisí s udalosťami spoločnosti na jednej centrálnej platforme. Môžete ho použiť na pozvanie a správu účastníkov, zjednodušenie operácií a dokonca správu rozhovorov počas udalostí a po nich.

Spoločnosť tiež ponúka mobilnú aplikáciu, ktorá zamestnancom umožňuje vytvárať poznámky a spravovať konverzácie na cestách.

Business Niche

Byť platformou na riadenie predajných zmyslov.

Generálny riaditeľ Matt Engel povedal Small Business Trends: "Obchodníci milujú účasť, pretože im pomáhame zefektívniť proces riadenia udalostí, ktorý uľahčuje ich život. Predajcovia milujú účasť, pretože naša aplikácia im poskytuje v reálnom čase prehľad o tom, ktoré zákazníci a ich zákazníci sa zaregistrovali alebo sa zaregistrovali do udalosti - spolu so schopnosťou ľahko zaznamenávať poznámky o akýchkoľvek osobných rozhovoroch, ktoré sa dajú spätne synchronizovať s predajcami. Vedúci pracovníci milujú účasť vďaka našim VIP textovým upozorneniam, ktoré ich upozorňujú, keď kľúčový zákazník skontroluje udalosť a naše meracie nástroje, ktoré pomáhajú našim zákazníkom merať návratnosť investícií. "

Ako podnik začal

Po identifikovaní potreby lepších procesov plánovania udalostí.

Spoločnosť bola založená malým tímom Grade Northeastern University v lete 2013.

Najväčšie riziko

Testovanie ich systému s obrovským počtom kontaktov.

Tím spoločnosti Attend musel pomôcť jednému z ich zákazníkov nahrať 400 000 kontaktov na svoj účet za obrovskú udalosť, ktorú viedli. To bolo veľa, čo ich systém zvládol, ale skončil. Engel vysvetľuje: "Našťastie sa nám to podarilo zvládnuť a náš zákazník bol nadšený, že majú každý potrebný kontakt, keď ich najviac potrebujú."

Poučená lekcia

Vytvárajte silný produkt včas.

Engel hovorí: "Nedávno sme prešli masívnym projektom na obnovu chrbtice nášho produktu, aby sme boli spoľahlivejšie a stabilnejšie, ako budeme pokračovať v raste a rozširovaní. V spätnom pohľade budeme v prvý deň postaviť silnú chrbticu nášho produktu - namiesto 18 mesiacov do uvedenia spoločnosti do prevádzky. "

Ako by strávili ďalší 100 000 dolárov

Prenájom iného inžiniera.

Office Tradition

Prehrávanie piesní slávnej tému.

Engel hovorí: "Zakaždým, keď vyhráme nového zákazníka - naši obchodní zástupcovia majú svoju vlastnú" tému "pieseň (ako" Sme majstri "), ktorá sa hrá, upozorňujúc každého v kancelárii, že sme uzavreli inú dohodu. Je to skvelý spôsob, ako dostať každého z financií do inžinierstva zapojeného do nášho rastu. "