Povinnosti vedúceho k zmenám funkcie KFC

Obsah:

Anonim

KFC je svetoznámym miestom k jedlu a je to aj pracovisko tisícov ľudí. KFC sa pýši, že ich pozícia Shift Supervisor je "zábavná, flexibilná úloha". Ak práca ako šéf presunutie zvuku znie tak, ako to je v karte pre vás, či už je to jedna z vašich prvých prác, niečo, čo chcete robiť na strane alebo druhej, aby ste šli po odchode do dôchodku, je dôležité mať predstavu, čo váš denný povinnosti budú.

$config[code] not found

Manažérsky rozvoj

Pozícia supervízorov KFC Shift je určená ako druh tréningového priestoru pre potenciálnych asistentov manažérov jednotiek a neskôr pre manažérov reštaurácií (RGM), takže sa veľký dôraz kladie na rozvoj manažérskych zručností. Kontrolní pracovníci Shift pomáhajú vyškoliť nových členov tímu a motivovať ich prostredníctvom rutinných interakcií, ako aj plánovaného úsilia o uznanie. Okrem inštrukcií od asistentského manažéra jednotky a RGM môžu riadiaci pracovníci pre posun dostať aj pokyny od miestneho trénera.

Zákaznícky servis

Zamestnanci Shift tiež pomáhajú členom tímu pri práci so zákazníkmi pri príchode do reštaurácie. Podobne ako kolegovia členovia tímu, Supervízia Shift prijíma zákaznícke pokyny a zvládne predaj a nákupy. Ak sa vyskytne otázka zákazníka alebo otázka, supervízor Shift je ďalším kontaktným bodom pre zákazníka, ak bol eskalovaný od iného člena tímu. Vedúci presunu potom pracuje na vyriešení problému.

Údržba obchodu

Vedúci pracovníci Shift nielen udržiavajú kvalitu potravín a výrobkov, ale pracujú tak, aby členovia tímu spĺňali normy bezpečnosti a čistoty OSHA aj KFC. Patria sem štandardy pre parkovisko, vonkajšiu budovu a odstránenie odpadu. Supervízor Shift tiež kontroluje kvalitu vybavenia reštaurácie a zabezpečuje udržiavanie úrovní zásob.

prípravy

Kontrolór Shift pomáha asistentom riadiacim jednotkám a RGM pri príprave vkladov a zostavovaní plánov posunov pre členov tímu. Okrem toho vedú dozorcovia spoločnosti Shift taktiež návrhy projektov a finančných prostriedkov, ktoré preskúma RGM.

Požiadavky a výhody

KFC vyžaduje, aby žiadatelia o dozor nad výmenou v USA mali najmenej 21 rokov a mohli legálne pracovať v krajine. KFC tiež uprednostňuje rok skúseností s riadením. Po nástupe do zamestnania majú vedúci presunov k dispozícii výhody vrátane 401 tis., Bezplatné stravovanie, lekárske a zubné poistenie a úhradu výdavkov. Podľa správy na stránke kariéry skutočne bol priemerný plat pre KFC Shift Supervisors v roku 2010 34 000 dolárov.