Odôvodňovanie hodnotenia zamestnancov alebo preskúmanie výkonnosti si vyžaduje priamočiare stratégiu. Aj keď chcete, aby váš podriadený vedel, že sa staráte, ospravedlnenie sa nemôže zakladať na pocitoch alebo osobných súvislostiach. Pozitívne aj negatívne preskúmania si vyžadujú opodstatnenie. ale negatívne pripomienky, varovania súvisiace s prácou, represie správania a zlyhania na pracovisku musia byť dobre zdokumentované a podložené spoľahlivým dôkazom na minimalizáciu konfrontácie.
$config[code] not foundKonkrétne fakty
Keď napíšete kritický alebo negatívny prehľad výkonnosti, odôvodnite svoje dôvody podrobnými faktami. Podriadenci často požadujú, aby vedeli, prečo dostali zlý prehľad, či už sú výsledkom ich vlastného konania, rozpočtových obmedzení alebo osobných rozdielov, podľa časopisu Forbes. Udržujte bežný denník o úspechoch, nedostatkoch, porušeniach, upozorneniach a recenziách každého zamestnanca, takže budete mať dôkazy na zálohovanie vášho hodnotenia. Môže to byť časovo náročné uchovávať dôkladné záznamy, ale splatí sa, keď zamestnanec požaduje zdokumentovaný dôkaz, aby podporil kontrolu výkonnosti.
Popis práce
Pomocou popisu práce odôvodnite pozitívne aj negatívne kontroly výkonnosti. Urobte zoznam spôsobov, akými zamestnanec splnil alebo prekročil pracovné povinnosti, aby odôvodnil priaznivý prehľad. Vytvorte zoznam nesplnených cieľov, zlyhanie pracoviska a ignorované povinnosti, ktoré odôvodňujú negatívny prehľad. Uistite sa, že vaše hodnotenie je spravodlivé a nestranné. Použite rubriku na vyhodnotenie všetkých zamestnancov na podobných pozíciách. Používaním popisu práce ako usmernenia sa zamestnanci nemôžu sťažovať, ak sa nezmení.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám SaplingVyhnite sa osobným rozdielom
Osobitné zrážky a odlišné pracovné štýly nie sú zvyčajne oprávnenými dôvodmi negatívnych recenzií; takže pokiaľ tieto rozdiely nezasahujú do produktivity, vyhnite sa. Vyhnite sa zamerať sa na nepriaznivý pracovný postoj zamestnanca alebo na nezameniteľné osobnosti, podľa oddelenia ľudských zdrojov na Kalifornskej univerzite v Berkeley. Tieto typy kritiky sú často považované za drobné a zamestnanec môže používať vaše negatívne pripomienky ako pákový efekt na to, aby interakcie na pracovisku boli viac nepríjemné. Ak sa musia riešiť osobné rozdiely, stretnite sa so zamestnancom tvárou v tvár a diskutujte o svojich záujmoch.
Podriadené, spolupracujúce a kontrolné komentáre
Vyžiadajte dôverné recenzie od podriadených zamestnancov, spolupracovníkov, klientov a iných nadriadených, ak chcete zabezpečiť, aby vaše hodnotenie bolo odôvodnené. Nespěchejte chvály zamestnanca alebo nevymyslite žiadne negatívne pripomienky, kým ostatní neposkytnú svoje recenzie. Nechcete, aby vaše pocity ovplyvňovali ich hodnotenie. Ak sa iné hodnotenia výkonnosti zhodujú s vaším hodnotením, použite kombinované komentáre na odôvodnenie kontroly výkonnosti. Ak sa líšia, prehodnoťte svoje hodnotenie, aby ste sa uistili, že je spravodlivé a rozumné.
