Jeden na jedného: Jim Fowler z Jigsaw

Anonim

Vitajte v seriáli One on One, v ktorej budú trendy malých firiem hovoriť s niektorými z najlepších myslí v dnešnom živote. Cieľom tejto série je vybrať mozgy úspešných podnikateľov, najpredávanejších autorov a vedúcich pracovníkov s organizáciami, ktoré slúžia komunite malých podnikateľov, aby poskytli komunitu Small Business Trends svojim hodnotným obchodným poznatkom.

V piatok vám One on One umožňuje počuť - ako aj učiť sa od - ľudí, ktorí to urobili, ktorí to robia a ktorí budú zdieľať svoje skúsenosti a poznatky, aby vám to pomohli urobiť pre seba.

$config[code] not found

Ak existujú ľudia, ktorých by ste chceli, aby sme ísť "Jeden na jedného", dajte nám vedieť a uvidíme, či to dokážeme.

* * * * *

Jim Fowler, zakladateľ a bývalý generálny riaditeľ spoločnosti Jigsaw, hovoril s Brentom Learyom v tomto rozhovore, ktorý bol publikovaný na uverejnenie. Ak chcete počuť zvuk celého rozhovoru, prejdite na ikonu reproduktora na konci príspevku.

Trendy malých podnikov: Jim, mohli by ste nám povedať trochu o vašom pozadí a ako sa musíte stať sériovým podnikateľom?

Jim Fowler: Mám podivné zázemie pre technologického podnikateľa Silicon Valley. Bol som potápačom námorníctva a záchranným dôstojníkom z kolumbijskej univerzity v Bouldere. Strávil som štyri roky, keď som platil strýka Sam za svoje štipendium ROTC. Pretože som odišiel do "Ski U", šiel som do lyžiarskych obchodov s kamarátom z vysokej školy. Vlastnili sme veľmi malý lyžiarsky areál v Idahu až do roku 1995. Bol som trochu unavený z podnikania snehovej farmy a internet sa začal explodovať. Začiatkom roka 1996 som sa presťahoval do oblasti zálivu a pripojil sa na internetový cirkus kvôli nedostatku lepšieho termínu.

Čo robíte, keď ste boli potápačom Navy a lyžiarom podnikateľom a chcete sa dostať do technického obchodu? Stal som sa predajcom.

Trendy malých firiem: Skúsenosti s predajom musia zohrávať úlohu v myšlienke Jigsaw. Pre čitateľov, ktorí s ňou nemusia byť oboznámení, môžete hovoriť o tom, čo je Jigsaw a prečo ste sa rozhodli začať podnikať?

Jim Fowler: Jigsaw bol založený z bolesti. V treťom štarte som bol viceprezidentom predaja. Náš viceprezident marketingu si kúpil zoznam pre môj predajný tím a moji chlapci neaktualizovali údaje uvedené v zozname, takže viceprezident bol na mňa naštvaný. Spýtal som sa mojeja chlapci, prečo tento zoznam nepoužívali a povedali: "Pretože údaje sú naštvané" - čo zrejme znie mnohým ľuďom.

Moja myšlienka bola, že jediný spôsob, ako by ste mohli tento problém vyriešiť - pretože údaje o kontaktoch a údajoch o spoločnostiach sa zmenia tak rýchlo - je získať to. V tom čase nebolo crowdsourcing ani pojmom, ktorý ľudia rozumeli.

Jigsaw je adresár firemných a kontaktných údajov, ktoré sú obsadené veľkou komunitou podnikateľských profesionálov - väčšinou predajcov, obchodníkov a pracovníkov. Tieto údaje predávame obchodným organizáciám; tiež automaticky prejdeme a vyčistiť.

Trendy malých firiem: Veľa spoločností sa pokúša nájsť peniaze na podnikanie. Čo bolo získavanie finančných prostriedkov ako pre vás s Jigsaw?

Jim Fowler: Boli sme naozaj šťastní. Jigsaw bola založená počas jadrovej zimy tech-biznisu - v treťom štvrťroku 2003 - a my sme boli financovaní na konci roka 2003. Bola to bolestivá a drahá z hľadiska vlastného kapitálu získať peniaze v roku 2003. Museli ste mať pracovný prototyp a zákazníci a odovzdajte svoje prvorodené dieťa, aby získalo finančné prostriedky. V priebehu troch kôl sme získali celkovo 18 miliónov dolárov.

Ale získavanie peňazí je len súčasťou hry. Jednou z vašich kľúčových požiadaviek ako podnikateľ, najmä v oblasti technológií, je získať peniaze a byť schopný predať svoj nápad ľuďom, ktorí vám poskytnú kapitál, ktorý potrebujete na rast.

Trendy pre malé firmy: Nedávno ste predal Jigsaw na Salesforce.com. Kedy ste začali myslieť, že môže byť čas predať spoločnosť?

Jim Fowler: Mali sme šťastie. Určite sme to neurobili mať predať spoločnosť. Jigsaw rástol veľmi rýchlo. Pri predaji spoločnosti Salesforce sme mali pozitívny cash-flow s približne 150 zamestnancami. Priznám sa, že pre podnikateľa, ktorý predáva svoju spoločnosť, je to bitter. Strávili ste celú túto dobu budovaním spoločnosti. Je to naozaj ako vaša druhá rodina.

Celkovo to bolo báječné. Rozhodli sme sa to urobiť, pretože sme verili, že by sme mohli túto spoločnosť venovať verejnosti, ale to je veľa práce. Existuje veľký faktor bolesti v zadnej časti, ktorý vedie verejnú spoločnosť, o ktorej som si nebola istá, že by som chcela. Získali sme skvelú ponuku od spoločnosti Salesforce, zdieľame spoločné kultúry a ciele - boli to dokonalý partner. Z týchto dôvodov sme sa rozhodli predať a sme veľmi radi.

Trendy malých firiem: Aký je život od akvizície? Čo robíte teraz a čo budete ďalej robiť?

Jim Fowler: Myslím, že v nasledujúcich dňoch skončím s ďalším spustením, ale práve teraz som v Salesforce a som naozaj oddaný. Verím, že Salesforce má potenciál získať viac peňazí na dátovej vrstve ako na vrstve softvéru. Myslím, že to bude pre nich obrovský podnik a som odhodlaný zabezpečiť, aby táto akvizícia bola najúspešnejšia, akú kedy urobili.

Trendy malých firiem: Aký je podľa vás tento typ akvizície a integrácie pre zákazníkov spoločnosti Salesforce?

Jim Fowler: Môžete mať najväčší kontajner dát na svete, t. J. Riešenie CRM, ale bez veľkých dát na jeho riadenie, systém má výrazne nižšiu hodnotu - dokonca aj nulovú hodnotu. Salesforce bola pozoruhodne presvedčivá vo svojej vízii kombinácie kontajnera a služieb a cloud, ako aj údajov. To, čo sme urobili predtým, než sme boli získaní, a odvtedy je ešte viac, je robiť to hladké a automatizované pre zákazníkov Salesforce, aby získali hodnotu dátových kont a kontaktov, ktoré sú základom všetkých databáz CRM. Schopnosť prejsť sa a automaticky doručovať, čisté a udržiavať údaje v reálnom čase jednoducho neexistuje nikde inde. Myslím, že pomôže Salesforce aj naďalej byť lídrom na trhu v tejto oblasti.

Trendy v malých podnikoch: Jim, kde sa môžu ľudia dozvedieť viac o spoločnosti Jigsaw a o vás?

Jim Fowler: Je to všetko o Jigsaw na Jigsaw.com, a ja som na LinkedIn a Facebook ako všetci ostatní.

Display_podcast

Toto je súčasť seriálu Jeden na jednom interview s myšlienkovými lídrami. Prepis bol upravený na uverejnenie. Ak je to rozhovor s hudbou alebo videom, kliknite na vyššie uvedený embedded prehrávač alebo sa prihláste prostredníctvom služby iTunes alebo cez Stitcher.

3 Komentáre ▼