Správca sociálnych médií slúži ako mozog za platformami sociálnych médií organizácie. Píše a vysvetľuje obsah, ktorého cieľom je zaujať nasledovníkov a propagovať značku pozitívnym spôsobom. Kombinácia marketingových zručností a odborných znalostí v oblasti sociálnych médií je potrebná na to, aby si túto prácu dobre robili.
Pracovné povinnosti
Správca sociálnych médií vytvára a realizuje kampane sociálnych médií na propagáciu značky. Vykonáva výskum, aby zistil, čo robia konkurenti, a naučiť sa začleniť do stratégie populárne trendy. Aby bola zabezpečená spokojnosť zákazníka, musí odpovedať na sťažnosti, otázky a pripomienky, ktoré sú na stránkach spoločenských médií spoločnosti včas a vhodným spôsobom. Administrátor sociálnych médií navyše neustále monitoruje analýzu stránok, aby zistila, ktoré typy sledovateľov obsahu odpovedajú najviac a podľa toho upravuje stratégiu.
$config[code] not foundKvalifikácie a skúsenosti
Správca sociálnych médií by mal byť kreatívnym mysliteľom s vášňou pre sociálne médiá. Rozsiahle skúsenosti s používaním populárnych platforiem je nutnosťou, v kombinácii s túžbou držať krok s aktuálnymi trendmi sociálnych médií. Vynikajúce schopnosti písať a schopnosť spájať sa s kľúčovými vplyvmi je dôležitým aspektom práce, vytvárať obsah a propagovať ho. Ak chcete byť považovaný za správcu sociálnych médií, zvyčajne potrebujete aspoň bakalársky titul v oblasti marketingu, komunikácie alebo podobnej oblasti a minimálne päť rokov v marketingu.
Pracovné prostredie
Správca sociálnych médií zvyčajne pracuje v tradičnom kancelárskom prostredí. Aj keď obvykle pracuje na štandardných úradných hodinách, často sa očakáva, že sa na nocách, víkendoch a sviatkoch bude pripájať na stránky sociálnych médií spoločnosti, aby pomohol sledovať a sledovať otázky zákazníkov, pripomienky a obavy v časových pásmach.
Priemerný plat a príležitosti na postup
Podľa stránky Indeed job, priemerný plat správcu sociálnych médií je od roku 2014 41 000 dolárov ročne. Medzi príležitosti na rozvoj patrí presun do riaditeľa sociálnych médií alebo dozornej pozície. Pretože sociálne médiá sú zvyčajne súčasťou marketingového oddelenia, administrátor môže mať tiež možnosť presunúť sa do iných marketingových úloh.
