Jednou z najväčších problémov pri vedení malého podniku je príliš veľa úloh pre príliš málo zamestnancov. Veľké organizácie si môžu dovoliť samostatné predajné a marketingové oddelenia a rozpočty. malé spoločnosti nemôžu. Často, iba jeden alebo dvaja ľudia sú zodpovední za všetky obchodné a marketingové úlohy a tam jednoducho nie je dostatok hodín denne na splnenie všetkých potrebných úloh. Bez tvorivého marketingového úsilia však malé firmy nemajú veľkú nádej, že budú konkurovať väčším firmám.
$config[code] not foundOblasti, ktoré majú začať s automatizovaným marketingom pre malé firmy
Našťastie, marketingové technológie ("martech") riešenia pre malé a stredné podniky prišli dlhú cestu. Riešenia pre automatizáciu marketingu môžu eliminovať potrebu ľudí vykonávať určité úlohy - najmä e-mailový marketing a monitorovanie sociálnych médií - umožňujúc malým podnikom zefektívniť svoje úsilie o maximálne výsledky pri vytváraní cenných potenciálnych zákazníkov. Medzi najdôležitejšie spôsoby marketingovej automatizácie patrí:
- Automaticky vytváranie a odosielanie e-mailov;
- Skóre a poradie vedie k maximalizácii produktivity;
- Monitorovanie sociálnych médií; a
- Vytváranie dynamického obsahu.
Vytváranie a odosielanie e-mailov automaticky
E-mail je jedným z najefektívnejších spôsobov komunikácie so zákazníkmi a vyhliadkami, ale má vysokú mieru zlyhania, keď sa vykonáva nesprávne. Textové ťažké e-maily majú zlé otvorené sadzby, takže firmy stále viac pridávajú do svojich e-mailov grafiku, animáciu a dokonca aj video.
Robiť to ručne, však vyžaduje veľa zručností a času, ktoré malé podniky jednoducho nemajú.Návrhár šablóny e-mailov, ktorý je často súčasťou riešenia na automatizáciu e-mailového marketingu, môže pomôcť ľuďom bez grafiky alebo kódovacích zručností vytvárať atraktívne, dynamické e-maily a bulletiny, ktoré vedú k výrazne vyššej sadzbe.
Akonáhle spoločnosti vytvoria svoje e-maily s pomocou návrhára šablón, môžu určiť, kedy sa tieto e-maily posielajú, buď začať kampaň alebo sledovať akcie potenciálnych zákazníkov a zákazníkov. Vybral zákazník alebo vyhliadka kliknutie na odkaz na vašu webovú stránku, aby si zobrazil bielu knihu? Vaše riešenie automatizácie marketingu môže urobiť ďalší logický krok, pozývajúceho zákazníka na ďalšie kroky alebo poskytnutie obsahu hodnoty (napr. Relevantná prípadová štúdia alebo video YouTube).
Aplikácie na automatizáciu e-mailových riešení, ako je Apptivo, vám umožňujú ľahko vytvárať e-mailové marketingové kampane a nastaviť obchodné pravidlá na vykonávanie automatických akcií založených na širokej škále udalostí spúšťania.
Skóre a hodnotenie výsledkov
Mnoho riešení na automatizáciu marketingu má rozsiahle funkcie správy vedenia. Budú sledovať každý poslaný e-mail, čo spoločnostiam umožní vedieť, kto otvoril alebo klikol na odkazy. Použitím týchto informácií môže softvér identifikovať najvyššiu hodnotu potenciálnych zákazníkov a automaticky ich zaradiť do zoznamu priorít pre predajcov. Zatiaľ čo nemôžete vychovávať všetky olovo, vy môcť Zamerajte svoje úsilie na tie, ktoré s najväčšou pravdepodobnosťou povedú k predaju, podľa Daniel Newman písanie pre podnikateľa.
"Automatizácia marketingu vám môže pomôcť spravovať presmerovania, keď niekto opustil položku v online nákupnom košíku, a dokonca aj poslať zľavy na výrobky alebo iné stimuly, ak zákazník nezískal po prvej pripomienke," napísal Newman. "Všetko je založené na sérii jednoduchých vyhlásení" if / when ", ktoré vytvoríte pri vytváraní kampane."
Je tiež vhodné hľadať riešenie, ktoré vám umožní jednoducho analyzovať všetky svoje marketingové úsilie v ľahko čitateľnom grafickom rozhraní, ktoré pomôže problémovým oblastiam vyniknúť vizuálne a eliminuje potrebu zostavovania manuálnych správ a aktualizácií v kampaniach. Apptivo riešenie poskytuje ľahko čitateľný grafický panel, ktorý na prvý pohľad informuje o stave kampane.
Monitorovanie sociálnych médií
Sociálne médiá sú ako švajčiarsky vojenský nôž s asi 900 nástrojmi: viete, že na nej majú nejaké gadgety, ktoré vám pomôžu s digitálnym marketingom, ale tiež viete, že existuje veľa nástrojov, ktoré sú pre váš podnik a zákazníkov nepodstatné. Pokúšať sa každý z nich, však stráca čas a peniaze, ktoré nemáte.
Dobrý nástroj na automatizáciu marketingu sociálnych médií vám umožňuje identifikovať a určiť miesta, ktoré sú pre vás najrelevantnejšie. Môže vám pomôcť vedieť, čo počúvať a kde a rýchlo a efektívne reagovať. Riešenia ako Hootsuite umožňujú malým podnikom sledovať, analyzovať a reagovať na najrelevantnejšie on-line rozhovory o svojich značkách a ich odvetviach, podľa Christine Newberryovej z Hootsuite.
"Presné kľúčové slová a témy, ktoré sledujete, sa pravdepodobne vyvíjajú, keď sa naučíte (od sociálneho počúvania), aký jazyk ľudia používajú, keď hovoria o vašej firme a aké druhy pohľadov sú pre vaše podnikanie najvhodnejšie," napísala.
Najkritickejšie kľúčové slová a témy na monitorovanie zahŕňajú vašu značku, názvy produktov, vašich konkurentov a ich obchodné značky, priemyselné motívy, mená kľúčových ľudí vo vašej spoločnosti a spoločnosti vašich konkurentov a vaše značkové hashtagy. Sledovaním týchto vecí môžu byť spoločnosti prekvapujúco účinné v marketingu sociálnych médií s relatívne málo zdrojov.
Vytváranie dynamického obsahu
Takže máte vyriešené kontakty a máte nástroje na vytváranie a distribúciu skvelých e-mailov a príspevkov v sociálnych médiách. Aký obsah by ste mali poskytnúť? Zatiaľ čo tvorba obsahu pravdepodobne nemôže byť automatizovaná, existujú nástroje, ktoré pomáhajú zmierniť niektoré bolesti tým, že vám pomôžu pochopiť, kam zamerať svoje úsilie.
Epictions EpicBeat a BuzzSumo sú nástroje na zhromažďovanie obsahu, ktoré skúmajú trendy v reálnom čase v rôznych odvetviach a oblastiach spotrebiteľov a radia témy podľa toho, čo je najvyššie. Môžete zoradiť podľa témy, denného času (niektoré témy sú vo väčšej miere požadované v rôznych časoch dňa) a geografickej polohy, aby ste lepšie pochopili, kam by ste mali sústrediť svoje úsilie na vytvorenie populárneho a zdieľateľného obsahu, ktorý je najpravdepodobnejší ako vírusový.
Spôsoby marketingovej automatizácie môžu pomôcť malému podniku presahovať jednoduchú elimináciu opakovaných úloh. Používané v dlhodobom horizonte, riešenia marketingovej automatizácie môžu zlepšiť hodnotu kontaktnej databázy vašej spoločnosti, vybudovať jadro poznatkov, ktoré vám môžu pomôcť pri vytváraní inteligentnejších obchodných rozhodnutí a zosilňovaní pozitívnych výsledkov vášho marketingového úsilia.
Foto pomocou aplikácie Shutterstock
3 Komentáre ▼
