Najlepší softvér CRM pre používateľov malých podnikov

Obsah:

Anonim

Hľadáte nový softvér CRM pre vaše malé firmy? Tento typ programu vám umožňuje organizovať komunikáciu so zákazníkmi, aby ste mohli rozvíjať vzťahy a rozvíjať svoju firmu. Ak už nepoužívate softvér CRM, alebo ak nie ste spokojný so súčasným programom, je na čase nájsť možnosť, ktorá najlepšie vyhovuje potrebám vašej firmy.

Softvér CRM

Existuje veľa možností, ktoré sa niekedy zdajú trochu ohromujúce. Takže tu je zoznam niektorých z najlepších možností softvéru CRM dostupných na dnešnom trhu.

$config[code] not found

Zoho CRM

Platforma CRM spoločnosti Zoho ponúka množstvo unikátnych a špičkových funkcií vrátane konverzačného riadenia AI a mobilného CRM. Obsahuje tiež viackanálovú ponuku CRM, takže ju môžete použiť na komunikáciu so zákazníkmi prostredníctvom e-mailu, živého rozhovoru, telefónu a sociálnych médií.

Salesforce

Platforma Salesforce je predávaná ako platforma úspechu pre zákazníkov a je postavená na raste malých podnikov s funkciami pre marketing, predaj, servis, angažovanosť a obchod. Má tiež veľkú platformu aplikácií a nástrojov tretích strán, ktoré môžete použiť na prispôsobenie zážitku.

Infusionsoft

Všestranná CRM, predajná a marketingová platforma, Infusionsoft vám umožní automatizovať pracovné postupy a riadiť svoj predajný plynovod na jednom mieste. Ponúka tiež riešenia pre analýzu, platby a integráciu s niekoľkými ďalšími marketingovými a komunikačnými platformami.

HubSpot

Prichádzajúca marketingová a predajná platforma ponúka HubSpot hromadu softvérových produktov. Takže si môžete vybrať individuálne ponuky na konkrétne účely alebo ich navzájom stohovať na plnohodnotnejšiu ponuku v závislosti od vašich potrieb.

Pipedrive

Vyrobený špeciálne pre riadenie potrubia, Pipedrive sleduje všetky vaše komunikácie so zákazníkmi v priebehu celého procesu predaja a pýši sa jednoduchosťou. Takže by to mohlo fungovať pre každú malú firmu, ktorá chce riešenie predaja bez zmyslu.

Insightly

Zodpovedne pracuje priamo s vašou e-mailovou schránkou a spája sa s inými aplikáciami a službami, ako sú napríklad Xero, QuickBooks a MailChimp, aby vám poskytol prispôsobený pohľad na komunikáciu zákazníkov a proces predaja. Cieľom je jednoducho usporiadať komunikáciu zákazníkov do potrubia, aby ste mohli uprednostňovať predajné úlohy.

pruh

CRM vytvorený špeciálne pre prácu s Gmailom, Streak vám umožňuje nastaviť prispôsobené procesy pre váš tím. Takže ho môžete použiť na sledovanie v podstate akéhokoľvek procesu, od vášho predajného potrubia až po proces prenájmu.

SugarCRM

SugarCRM sa pýši tým, že pomáha používateľom ušetriť čas a byť čo najefektívnejší. Spoločnosť v skutočnosti ponúka sadu produktov, takže môžete vybudovať presnú ponuku, ktorá vyhovuje potrebám vášho podniku. A ponúka tiež integrácie s mnohými obľúbenými e-mailovými platformami a inými nástrojmi tretích strán.

OnePageCRM

OnePageCRM v podstate premieňa komplexný proces predaja na jednoduchý zoznam úloh. Pomáha vám zachytávať a vychovávať potenciálnych zákazníkov ako tradičný CRM. Poskytuje však jednoduchý pohľad, ktorý vám poskytuje termíny pre vaše najdôležitejšie a naliehavejšie úlohy a zjednodušuje váš rozhodovací proces.

pódiom

Podio je tímový softvér na spoluprácu, ktorý je možné nastaviť tak, aby riadil celú cestu zákazníka. Je to skvelá možnosť pre spoločnosti, ktoré spoliehajú na tímy, aby spolupracovali s cieľom ukončiť predaj alebo dokončiť klientske projekty.

Apptivo

Softvér na správu podnikov, ktorý je navrhnutý tak, aby sa s vami mohol meniť, Apptivo ponúka riešenie CRM spolu s ďalšími programami, ako je riadenie projektov, fakturácia a produktivita. Ponúka jednoduchú prístrojovú dosku pre správu komunikácie s existujúcimi zákazníkmi, potenciálnymi zákazníkmi a potenciálnymi zákazníkmi a integruje sa so softvérom G Suite pre jednoduchý import a aktualizáciu.

CRM kapsuly

Capsule CRM poskytuje jednoduchý a prehľadný pohľad na vašich zákazníkov a vyhliadky. Môžete spravovať všetky svoje kontakty na jednom mieste vrátane predajcov a iných vzťahov mimo vašej zákazníckej základne.

mrštný

Inteligentná ponuka CRM, ktorá je integrovaná do balíkov Office 365 a G Suite, ponúka Nimble prehľad o vašich zákazníckych údajoch, ktoré zahŕňajú aktuálne profily sociálnych médií a vlastné obchodné údaje. Umožňuje tiež označiť kontakty a konverzácie, aby ste mohli ľahko nájsť najrelevantnejšie možnosti.

meď

Meď, predtým známy ako ProsperWorks, je CRM určený špeciálne pre spoločnosť Google. Je zameraný na zvýšenie produktivity tým, že automatizuje všetky vaše náročné komunikačné úlohy, ako je napríklad zadávanie údajov a organizovanie pracovných postupov.

orechová škrupina

Spoločnosť Nutshell, ktorá bola postavená pre podniky v oblasti B2B, ponúka softvér na automatizáciu predaja s prehľadmi, sledovaním výkonnosti, riadením potrubí a funkciami spolupráce v tímoch. Je to najlepšie pre spoločnosti, ktoré predávajú iným podnikom a chcú zjednodušené rozhranie.

Smartsheet

Smartsheet v skutočnosti ponúka obchodné nástroje, ktoré sa môžu uplatniť v mnohých rôznych oblastiach vrátane riadenia predaja potrubia. Je tiež integrovaný s množstvom podnikových nástrojov, ktoré vám pomôžu urobiť viac, bez narušenia prirodzeného spôsobu, akým vaša firma už funguje.

Contactually

CRM postavený predovšetkým pre tých, ktorí sa nachádzajú v oblasti nehnuteľností, komunikuje s Gmailom alebo Office 365 a pomáha vám uprednostniť úlohy, aby ste mohli účinne podporovať vzťahy a blízke obchody. Využíva špičkovú technológiu, ako je AI, na optimalizáciu workflow a naplánovanie úloh.

ClinchPad

ClinchPad je CRM, ktorý je postavený pre malé tímy a je zameraný na uzavretie obchodov. Sleduje priebeh obchodov a nie zameriava sa na kontakty a ponúka kľúčové informácie a správy, ktoré vám pomôžu efektívnym predajom.

Batchbook

Ďalším CRM, ktorý je špecificky určený pre malé podniky, môže Batchbook pracovať pre freelancerov, mámu a pop obchody alebo iné spoločnosti s malými tímami. Použite ho na usporiadanie vašich kontaktov, takže dôležití zákazníci majú prednosť a každá interakcia sa stane zámerným a zmysluplným.

vo videu

Online CRM, InStream vám pomáha zhromažďovať cenné informácie o zákazníkoch a potom ľahko pristupovať k týmto informáciám, keď ich potrebujete, takže všetky vaše komunikácie majú väčšiu šancu na dosiahnutie predaja.

Obrázok: Zoho

1