Otázka závislostí na internete je získavanie titulkov, ktoré prezentujú podnikom nové výzvy, pretože ľudia trávia menej času online. A keď trávia čas online, 94% spotrebiteľov tvrdí, že chcú ľahko navigovať na webových stránkach.
To je podľa nového prieskumu spoločnosti Clutch, ktorý sa snažil identifikovať najvýznamnejšie webové stránky, ktoré ľudia najviac oceňujú. A pretože trávia menej času online, má len zmysel, že spotrebitelia chcú vyššiu efektivitu.
$config[code] not foundMajitelia malých podnikov s digitálnou prítomnosťou preto musia vytvoriť webové stránky s veľkou používateľskou skúsenosťou (UX), aby zabezpečili, že ich publikum zostane zapojené a vrátia sa.
Kelsey McKeonová, ktorá napísala správu o Clutch povedala, ľudia chcú tráviť menej času online. To si vyžaduje, aby spoločnosti navrhli webové stránky, ktoré zohľadňujú prednosť svojich zákazníkov a to, čo považujú za najužitočnejšie.
McKeon ďalej hovorí: "Jednoduché navigačné funkcie by mali byť najvyššou prioritou spoločností pri vytváraní nového dizajnu. Pridaním jednoduchých navigačných panelov s nástrojmi a menu, môžu spoločnosti vytvárať intuitívne používateľské skúsenosti. Podniky by mali tiež zahrnúť zmes súčasných trendov a nadčasových dizajnérskych prvkov pre vždyzelený dizajn, ktorý ľudia stále nájdu moderný. "
S cieľom zistiť, čo spotrebitelia hľadajú na webových stránkach, Clutch požiadal 612 ľudí, ktoré webové stránky UX funkcie sú pre nich dôležité a ktoré môžu žiť bez.
Respondenti v prieskume boli z USA, pozostávali zo 63% žien a 37% mužov vo veku od 18 do 65 a viac rokov. Prehliadali Chrome (65%), Safari (18%), Firefox (5%), Internet Explorer (1%) a 10% používali niečo iné.
Výsledky prieskumu Ukážka Jednoduchá navigácia na webe je najdôležitejšia
Pokiaľ ide o denný čas strávený online, 33% uviedlo, že strávili jeden až tri hodiny online. Potom nasledovalo ďalších 30%, ktorí uviedli štyri až šesť hodín, 14% sedem až deväť hodín a 18% viac ako 10 hodín.
Je dôležité si uvedomiť, že je to len pre voľný čas, keď pridáte čas spotrebiteľa strávený online na prácu, ktorý rýchlo tvorí veľké percento dňa.
Či už ide o voľný čas alebo prácu, existuje jasný konsenzus o tom, čo spotrebitelia chcú, keď sú online.
U 94% respondentov je jednoduchá navigácia najužitočnejšou funkciou webových stránok. Stránky, ktoré sa dajú ľahko navigovať, umožňujú používateľom vyhľadávať obsah, ktorý hľadajú, oveľa rýchlejšie. Znamená to mať jasnú štruktúru menu a schopnosť navigovať medzi stránkami rýchlo a efektívne.
Po rýchlejšej navigácii 91% uviedlo, že chcú lepšie opísať výrobky a služby, za ktorými nasleduje rovnaké percento ľudí, ktorí tvrdia, že chcú vidieť vizuály o produktoch a službách.
Krásny / aktualizovaný dizajn bol dôležitý pre 83% respondentov, s odkazmi na sociálne médiá, stránku o nás / firemnom tíme a firemný blog získali 67, 63 a 50 percent odpovedí.
Key Takeaway
Najväčším takeaway z tohto prieskumu je podnik by mal počúvať svojich zákazníkov, pokiaľ ide o navrhovanie svojich webových stránok.
McKeon hovorí: "Využitím priorít používateľov webových stránok môžu spoločnosti zvýšiť návštevnosť a konverziu na webe. Stačí len počúvať, čo ľudia skutočne chcú. "
Foto pomocou aplikácie Shutterstock
