Oddelenie ľudských zdrojov alebo personálne oddelenie sa zaoberá každým aspektom spoločnosti od manažmentu po zamestnancov vrátane dočasných zamestnancov. Ak chcete pracovať v HR, musíte byť schopní komunikovať so všetkými úrovňami zamestnancov a presadzovať firemné pravidlá. HR pracovníci sú zapojení do zamestnávania, zadržiavania zamestnancov, disciplíny a streľby. To vyžaduje, aby ste boli informovaní o firemnej politike a miestnych pracovných zákonoch. Pri rozhovore pre pozíciu v oblasti ľudských zdrojov očakávajte otázky, ktoré testujú konkrétne znalosti ľudských zdrojov.
$config[code] not foundRiešenie konfliktov
HR spolupracovníci sú povinní riešiť všetky typy konfliktov, ktoré môžu vzniknúť v spoločnosti. Jednou z hlavných otázok, o ktorých sa očakáva, že oddelení ľudských zdrojov identifikujú a napravia, sú tie, ktoré zahŕňajú politiku spoločnosti. Počas personálneho rozhovoru sa môžete spýtať, ako by ste zvládli zamestnanca, ktorý porušuje firemnú politiku. Pri odpovedaní na túto otázku zvážte svoje stratégie riešenia konfliktov. Majte na pamäti, že v tejto situácii je dôležité, aby ste vedeli a mohli komunikovať firemné pravidlá a vzťahovať sa na zamestnanca, ako bol porušený. Je v poriadku povedať tazateľovi, že ak by došlo k prekročeniu vášho rozsahu skúseností, odložili by ste na vedúceho.
Komunikácia so zamestnancami
Veľkou časťou práce spolupracovníka v oblasti ľudských zdrojov je poznať politiku spoločnosti a rýchlo a presne odpovedať na otázky zamestnancov. Ak chcete zistiť, ako dobre komunikujete so zamestnancami, anketár sa môže spýtať, ako by ste sa s podnikovou politikou vzťahovali na zamestnanca ľahko zrozumiteľným spôsobom. Použite príklad firemných pravidiel od predchádzajúceho zamestnávateľa na odpoveď na túto otázku. Porozprávajte sa s rozhovorom prostredníctvom každého kroku, ako by ste hovorili alebo odpovedali na otázku zamestnanca týkajúcu sa firemnej politiky, vrátane následkov porušenia politiky.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám SaplingProblémy so zamestnancami
Keď majú zamestnanci problémy, či už s manažmentom alebo s inými zamestnancami, často sa snažia o poradenstvo spolupracovníkov HR. Ostatné vzťahy so zamestnancami, od ktorých sa očakáva, že sa budú pravidelne zaoberať zamestnancami HR, zahŕňajú prijímanie, rozhovory a streľbu. Ak chcete zistiť, ako sa vysporiadať s otázkami zamestnancov ako spolupracovník v oblasti ľudských zdrojov, rozhovor sa môže opýtať, aký je váš postup na identifikáciu a zaobchádzanie s pracovnými záležitosťami, zatiaľ čo sa nachádzajú v rámci zákonných obmedzení a obmedzenia firemných zásad. Príkladom tohto typu otázky by bolo vysvetliť, ako informujete zamestnanca o tom, že ho vystrelil. Pri odpovedi na otázku nezabudnite uviesť, aké priestupky viedli k vypáleniu, ako ste spájali informácie so zamestnancom a ako ste vyriešili ďalšie problémy, ktoré vznikli ako výsledok.
Oddelenie vzťahov
Ďalšou súčasťou práce HR oddelenia je zaoberať sa ďalšími oddeleniami vrátane manažérov a zamestnancov. Očakáva sa, že oddelenie ľudských zdrojov bude schopné získať informácie od vlastníctva a riadenia spoločnosti a bude schopné ľahko pochopiť informácie vedúcim oddelenia a zamestnancami. Ak chcete posúdiť, ako sa s týmito situáciami zaobchádzate, môžete sa v rozhovore o ľudských zdrojoch pýtať, ako komunikujete s inými oddeleniami. Pri odpovedaní na túto otázku vysvetlite, ako sa spája s manažérmi oddelení a aký je váš proces pri získavaní informácií zo vlastníctva spoločnosti a prenášaní informácií zamestnancom.
