To už bolo dávno, keď John McCain bol stále zúfalý a nikto nepočul o Sarah Palinovej či o Barack Obama.
$config[code] not foundVtedy McCain predsedal Senátnemu výboru pre obchod a vedel pár vecí o internete. Bol jedným z najkrajších šampiónov a zákon CAN-SPAM z roku 2003 bol jeho dieťaťom.
Áno, to je správne. Máme Johna McCaina ďakujeme za CAN-SPAM.
Návrh zákona bol zvláštnym právnym predpisom. Pôvodne, samozrejme, bola myšlienka zbaviť nevyžiadaných komerčných e-mailov. Ale asociácia Direct Marketers - zložená z niekoľkých značne ťažkých značiek ako Microsoft, Amazon.com a Wal-Mart - tvrdila, že je potrebné, aby mohli posielať aj spam.
Nerozumeli tomu tak, samozrejme.
Nakoniec sa Kongresu pokúsil premiestniť stádo na nevhodné reklamy sa zmiernil do regulačného režimu, v ktorom by schopnosť (niektorí by povedali "správne") takzvaných "legitímnych" obchodníkov, aby posielali toľko spamu, koľko chcú, pokiaľ dodržiavali pravidlá.
Teraz sa môžete diviť, čo to s tým súvisí. Nuž, tu je vec: aj keď nie ste spammer, ak používate e-mail na marketing alebo ak publikujete newsletter, ktorý sa doručuje e-mailom, musíte sa uistiť, že ste v súlade s CAN-SPAM.
Každé jednotlivé porušenie pravidiel CAN-SPAM podlieha pokute vo výške 16 000 USD, čo (a) predstavuje veľa peňazí, ktoré (b) sa rýchlo zvyšujú. Existujú ďalšie sankcie, vrátane možných trestných poplatkov, za skutočne slizkosť, ako je zber e-mailov, pomocou malware na odoslanie prostredníctvom otvoreného proxy servera (alebo iným spôsobom ovládanie strojov ľudí na odosielanie spamu bez ich povolenia).
Našťastie, dodržiavanie pravidiel CAN-SPAM je pomerne jednoduché. V skutočnosti pravdepodobne robíte dosť veľa týchto vecí a to, čo robíte, sa nedá ľahko realizovať.
Vaše zásielky sú kompatibilné s CAN-SPAM, ak:
- predmetová časť nie je zavádzajúca a reklamy sú jasne označené ako také;
- záhlaví e-mailov, odosielanie e-mailovej adresy a iných identifikátorov v priečinku hlavičky neboli manipulované s cieľom skryť vaše identity;
- telo e-mailu obsahuje platný fyzický adresa pre odosielateľ; a
- e-mail obsahuje funkčný mechanizmus opt-out a zruší sa žiadosti sú splnené do 10 pracovných dní od ich doručenia Požiadavka.
Úlohou týchto pravidiel je zabrániť klamlivým ľuďom, aby sme sa ubezpečili, že je ľahké nájsť, či niekto má problém, alebo že nás musí jednoducho nájsť, a aby sme uľahčili ľuďom uniknúť z našich spojok vždy oni chcú.
Jedným z aspektov procesu tvorby pravidiel v súvislosti s touto legislatívou bolo, že Federálna obchodná komisia (FTC) si uvedomuje, že existujú viac typov a použitia pre e-mail než len komerčné a nekomerčné správy.
Osobitný záujem malých a mikropodnikov je, samozrejme, bulletiny. Boli by e-mailové správy považované za transakčné alebo vzťahové správy? Alebo obaja? Alebo nie? A čo informačné letáky obsahujúce reklamy tretích strán? A čo informačný bulletin obsahujúci interné reklamy alebo partnerské odkazy? Ako zamestnanci FTC zápasili s rôznymi spôsobmi použitia hromadného e-mailu, objavili sa oveľa viac zložitostí, než som si istý, že niekto na Capitol Hill alebo v agentúre očakával. Aby som bol úprimný, je jednoduchšie jednoducho zariadiť vaše newslettere, aby vyhovovali predpisom CAN-SPAM, ako by bolo, keby ste si prešli týmito predpismi, aby ste zistili, či váš bulletin musí vyhovovať alebo nie. Pravdepodobnosť, že už robíte väčšinu, ak nie všetko, toho, čo sa vyžaduje, a nie je skutočná potreba dať si tiež bolesť hlavy. Pokiaľ ide o e-mail marketingu, požiadavky sú dosť jasné. Je potrebné, aby ste mali prehľadnú a etickú činnosť, aby ste boli ľahko identifikovateľní a v prípade potreby mohli byť kontaktovaní, a pozorne sa oboznámte s účastníkmi partnerského programu, aby ste sa ubezpečili, že nevyžadujú nevyžiadanú poštu vo vašom mene. Nie je naozaj záležitosťou zákona CAN-SPAM, ktorý by vás nútil zodpovedať za vaše pridružené spoločnosti, ale za to je súdny precedens. Okrem toho je to len chytrosť. Nepotrebujete iných ľudí, ktorí by si vytvorili povesť ako spammer, že? * * * * * 
