Správca prípadov podporuje prácu advokátov v advokátskej kancelárii tým, že spravuje životné cykly prípadov a vykonáva iné právne úkony, ako zhromažďovanie údajov od klientov a vypracovanie právnych dokumentov. Sú to paralegáli, ako ich definuje webová stránka Združenia právnych asistentov: hovorí, že paralegal pracuje pod vedením právneho zástupcu a podporuje tohto právneho zástupcu tým, že robí vecnú právnu prácu.Podľa ALA sa paralegáli môžu kvalifikovať aj po formálnom výcviku alebo z dlhoročných skúseností, takže vedúci prípadu ako paralegal nemusí potrebovať vysokoškolský diplom, ak majú správnu skúsenosť s úlohou. V adresári vysokých škôl sa hlási, že správcovia prípadov sa líšia od právnikov, pretože neskôr sa zvyčajne obmedzujú na čisto administratívnu prácu.
$config[code] not foundSpráva dokumentov
Hlavnou zodpovednosťou za správcu prípadov je správa dokumentov. Opis pracovného pomeru prípadu pre advokátsku kanceláriu Santa Ana špecifikuje, že úspešný kandidát musí vytvoriť a udržiavať právne dokumenty v systéme správy prípadov a zabezpečiť, aby všetky potrebné aktualizácie vykonali všetky zainteresované strany. Správca prípadov musí okrem toho spolupracovať s klientmi a musí viesť záznamy o všetkej korešpondencii, zabezpečiť aktualizáciu týchto záznamov a prístup k nim aj pre iných oprávnených pracovníkov. Všetky zmeny záznamov sa musia sledovať aj v systéme. Zodpovedá za týždenné a mesačné správy aj svojmu riadiacemu pracovníkovi a prípadne aj vyšším partnerom.
Správa plánov
Súdny rozvrh súdneho prípadu môže byť veľmi zaneprázdnený. Podľa právnickej školy Cornell University zahŕňa aj obvinenia, žalobné dôvody, procesné návrhy, výpovede a objavy a mnohé ďalšie štádiá. Prípadový manažér bude zodpovedný za kalendár v systéme riadenia prípadov firmy a bude musieť monitorovať priebeh každého prípadu a aktualizovať systém v každom okamihu. Znamená to, že všetky zainteresované strany v kancelárii budú pracovať na časovom rámci súdnych sporov a musia byť oboznámení s akýmikoľvek termínmi a upozornení, keď sa blíži vedúci prípadu.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám SaplingStretnutie s klientmi
Ďalšou kľúčovou kompetenciou pre právneho prípadového manažéra je stretnutie s klientmi. Budú musieť získať dôležité informácie o prípade od klienta a nadviazať s nimi dobrý profesionálny vzťah. V profile jedného z ich prípadových manažérov zdôrazňuje Washingtonská štátna právnická kancelária dôležitosť správcu prípadov, ktorý je taktný s klientmi a tiež v rozmanitej spoločnosti citlivou na kultúrne rozdiely. V mnohých prípadoch môže byť správca prípadov prvým kontaktným miestom pre klienta a musí urobiť správny dojem pre firmu.
Správa technológií
Manažér prípadov sa tiež musí dobre orientovať pomocou technológií a softvérových nástrojov vyvinutých na podporu tejto úlohy. Tento softvér poskytuje centrálny úložný priestor pre všetky právne dokumenty a korešpondenciu, ako aj harmonogram všetkých procesov žalôb, ktoré firma v súčasnosti pracuje. Bude administrátorom tohto systému a bude spolupracovať so seniormi partnermi a podporou IT v bezpečnostných politikách a prístupových právach. Automatizácia väčšiny procesov správy prípadov zlepšuje poskytovanie služieb a pomocou denného systému môže automatizovať riešenie konfliktov denníka.
