Koordinátori služieb pacientov sú zodpovední za administratívne a všeobecné úlohy. Koordinátori služieb sú počiatočným kontaktom pre pacientov v zdravotníckom prostredí. Koordinátori služieb pacientov musia dodržiavať pokyny stanovené zákonom o prenosnosti a zodpovednosti zdravotného poistenia (HIPPA), pokiaľ ide o dôvernosť a súkromie pacientov.
povinnosti
Povinnosti koordinátorov služieb pre pacientov zahŕňajú pozdrav pacientov, overovanie poistných informácií a zhromažďovanie príslušných spoločných platieb. Koordinátori služieb pacientov tiež odpovedajú na viaceré telefónne linky a triedia hovory pacientov. Ako koordinátor služieb pre pacientov budete tiež naplánovať schôdzky, zariadiť odporúčania pacientov a koordinovať diagnostické testy. Ostatné povinnosti môžu byť pridelené podľa potreby, aby sa zabezpečil pracovný tok kancelárie.
$config[code] not foundkvalifikácia
Koordinátori služieb pacientov musia byť informovaní o lekárskej terminológii. V tejto úlohe sú potrebné vynikajúce schopnosti komunikácie a služieb zákazníkom. Koordinátori by mali mať praktické vedomosti o rôznych lekárskych poisteniach. Niektoré ďalšie kvalifikácie koordinátorov služieb pre pacientov zahŕňajú gramatiku, pravopis a textové zručnosti. Základné počítačové zručnosti sú potrebné na využitie počítačového plánovacieho softvéru. Koordinátori služieb pacientov by mali byť tiež schopní vyhodnocovať a analyticky riešiť problémy.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám Saplingvzdelanie
Koordinátori služieb pacientov minimálne musia mať diplom strednej školy. Vysokoškolské tituly zvyčajne nevyžadujú potenciálni zamestnávatelia prijímaní na túto úlohu. Jednotlivci, ktorí hľadajú zamestnanie ako koordinátori služieb pacientov, by mali zvážiť získanie certifikácie lekárskej terminológie. Existujú možnosti certifikácie dostupné prostredníctvom akreditovaných online spoločností. Prednostná certifikácia lekárskej terminológie je uprednostňovaná, ale ani väčšina zamestnávateľov ju nevyžaduje pre túto úlohu.
príležitosti
Možnosti zamestnania pre koordinátorov služieb pre pacientov existujú v nemocniciach, zubnom, plastickom a kozmetickom chirurgickom zariadení. Zdravotná starostlivosť je jedným z mála dostupných kariérnych odvetví. Koordinátori služieb pacientov môžu využiť získané zručnosti na prechod do úradu manažéra alebo ošetrovateľských úloh. Payscale.com hlási, že pracovná sila koordinátora služieb pacienta je v súčasnosti 98% žen.
plat
Jednotlivci, ktorí hľadajú zamestnanie ako koordinátori služieb pacientov, môžu očakávať, že získajú ročný plat alebo hodinovú sadzbu. Jednotlivci, ktorí sú zamestnaní v lekárskych a stomatologických odboroch, získajú podobnú začiatočnú hodinovú sadzbu vo výške 10 až 14 dolárov, podľa PayScale.com. Ročná mzda pre koordinátorov služieb pre pacientov sa môže pohybovať od 21 000 do 31 000 USD.
