Ako zamestnávateľ je ľahké cítiť sa, že medzi vami a vašimi zamestnancami je trochu rozdelenie. Iste, usmievajú sa, keď prechádzate okolo nich a odpovedáte na otázky, ktoré kladiete, ale majú tendenciu byť viac váhaví, pokiaľ ide o zapojenie sa do úprimného rozhovoru. Ako môžete ako šéf vyvíjať hlbšie vzťahy, ktoré ich povzbudzujú, aby sa otvorili?
Preklenutie rozdelenia
Ako ľudia máme tendenciu sa rozlišovať a rozdeľovať na základe viacerých faktorov. V každodennom živote ťažko prispievajú veci ako rasa, pohlavie, vzhľad, vek, miesto a osobné záujmy. Ľudia sa zhromažďujú na iných známych, čo ponecháva obrovské schizmy v spoločnosti. Nie je to iné na pracovisku.
$config[code] not foundNa pracovisku sú ľudia často rozdelení podľa oddelení, miesta v kancelárii a samozrejme aj podľa seniority. Posledný z nich je obzvlášť evidentný, keď sa pozeráte na zamestnávateľov, hornú hranicu rebríčka seniority a zamestnancov, ktorí sú jasne na dolných priečkach.
Aj keď je na pracovisku zdravé rozdelenie, zamestnanci by nemali mať pocit, že sú tvoji rovní - príliš veľa rozdelenia môže viesť k nepriateľským vzťahom a zbytočnému treniu. Aby ste sa vyhli nadmernému rozdeleniu, musíte tvrdo pracovať na budovaní dôvery s vašimi zamestnancami a nadviazať s nimi nejaké vzťahy.
Štyri spôsoby, ako spoznať svojich zamestnancov
Prvým krokom k vytváraniu zdravých vzťahov je jednoducho ich spoznať lepšie. Rýchle pozdrav pri prechode na chodbe nebude robiť. Musíte investovať trochu viac času a úsilia.
Tu sú niektoré stratégie, tipy a nápady.
1. Mať otvorenú politiku otvorených dverí
Počuli ste už pred termínom "politika otvorených dverí", ale je to niečo, čo robíte prioritou? Existuje veľa výhod, ktoré opúšťajú vaše dvere a umožňujú zamestnancom, aby sa zamiešali a vyčistili, keď to považujú za nevyhnutné, ale jedným z dôležitejších je prístupnosť.
"Manažéri, ktorí preukazujú vysokú úroveň dostupnosti, sú vhodnejší na to, aby sa zamestnanci, ktorí sa cítia dobre, zastavili, aby sa mohli rýchlo rozprávať, aby upozornili svojho manažéra na ťažké problémy, situácie alebo nápady," hovorí prispievateľka spoločnosti Forbes Lisa Quast. "Toto dáva správcom otvorených dverí lepšie pochopenie a" pulz "o tom, čo sa deje v odbore alebo firme denne."
Právo na otvorené dvere zahŕňa viac ako fyzické opustenie dverí. Zamestnanci potrebujú pocit, že môžu prísť vo vašej kancelárii bez viny alebo prekážky. Ak necháte dvere otvorené, ale zamestnanci nie sú vítaní, to porazí celý účel.
2. Strávte čas spoločne mimo práce
Strávili ste niekedy so svojimi zamestnancami mimo práce? (Účasť na zamestnancovi v obchodaku sa nepočíta.) Najlepší spôsob, ako sa s nimi rozvinúť hlbšie väzby, je podporiť lepenie príležitostí mimo hraníc kancelárie. Tu sa vytvárajú spomienky a neviditeľné steny sú roztrhané. Tu je niekoľko jedinečných návrhov:
- Pozrite sa na veľrybu. Niekedy sú najlepšie skúsenosti, ktoré prekračujú každodenný život, jednoducho preto, že jedinečné zážitky sú viac nezabudnuteľné a trvalé. Takže, prečo nie urobiť niečo ako vezmete pozorovanie veľryby exkurzie? Ako hovorí Expedia, "Veľryby majú spôsob, ako nás navzájom spájať s prírodou, navzájom k väčšiemu obrazu. Keď sa pozriete do oka veľryby, cíťte chladnú hmlu v jeho oblúku alebo ju vidíte vyskočiť z vody a pomaly sa obracajúc v radosti, že sme sa transformovali. Pripomína nám, že to nie je len o nás. "
- Stavať dom spolu. Žiadna skúsenosť s budovaním domu? Žiaden problém. Získajte tím, aby sa dobrovoľne podieľal na projekte Habitat for Humanity. Je tu niečo na to, aby sa váš tím presunul mimo jeho komfortnú zónu a hmatateľne si od začiatku dokončil projekt, ktorý sa cíti dobre a umožňuje vidieť vašich zamestnancov za to, kým sú naozaj (a naopak).
- Vytvorte športový tím. Súťaž prináša všetku pravú identitu. Niektorí ľudia sú agresívni a neúprosní, zatiaľ čo iní sú pokojnejší a vypočítavaní. A zatiaľ čo v kancelárskych prostrediach sú konkurenčné chute, nemôžete získať absolútne presný ukazovateľ, pokiaľ neodstránite ľudí z práce. Aký lepší spôsob, ako to urobiť, ako vytvoriť tím v miestnej športovej ligy?
Toto je len špička ľadovca. Existujú stovky ďalších spôsobov, ako môžete venovať svojim zamestnancom čas mimo práce a začať vytvárať zdravšie vzťahy, ktoré sú plné dôvery a vzájomného rešpektu.
3. Rozpoznať úspechy
Ako často uznávate svojich zamestnancov za to, čo robia vo vašej firme? Je pravdepodobné, že to neurobíte takmer dosť. Zatiaľ čo jednoduchý "ďakujem" je v niektorých prípadoch dosť dobrý, je dôležité, aby ste to urobili o krok ďalej a rozpoznáte úspechy, keď máte šancu.
Formálne uznanie vedie k zamestnancom, ktorí sa cítia viac ocenení. Okrem toho, ako hovorí expertka HR Susan Heathfield, "ľudia, ktorí majú pocit, že sú oceňovaní, sú pozitívnejší voči sebe a ich schopnosti prispievať. Ľudia s pozitívnym sebavedomím sú potenciálne tí najlepší zamestnanci. "
4. Podporujte ich s klientmi
Nakoniec sa uistite, že podporujete svojich zamestnancov, keď ide do boja o vašu spoločnosť. Zamestnanci sa každodenne presadia na vašu reputáciu a potrebujú vedieť, že máte ich chrbát.
Povedzme napríklad, že jeden z vašich zamestnancov má konverzáciu s klientom a klient ich berá za niečo, čo nie je pod ich kontrolou. Namiesto toho, aby bol váš zamestnanec frustrovaný za to, že sa klient rozhneval, mali by ste prísť na záchranu svojho zamestnanca. Osobne zavolajte späť klienta, nechajte zamestnanca vedieť, že si ho ceníte, a dokonca v prípade potreby odstráňte vzťahy s klientom.
Urobiť prioritu zamestnancom
Ak chcete lepšie spoznať svojich zamestnancov, musíte ich urobiť prioritou. Nemôžete falošne poskytovať skutočnú starostlivosť svojim zamestnancom a budete musieť investovať trochu času a úsilia do rozvoja silnejších a zdravších vzťahov. Začnite s metódami uvedenými v tomto článku a uvidíte, čo si myslíte. Každá dynamika medzi zamestnávateľom a zamestnancom je iná, takže sa budete musieť prispôsobiť.
Keď nájdete metódu, ktorá funguje, neprestaňte. Zdravé vzťahy si vyžadujú čas, aby ste sa rozvíjali a ste v nej na diaľku!
Tím získate spolu fotografiu pomocou aplikácie Shutterstock
3 Komentáre ▼
