Lepšie podnikateľské kancelárie sú už dlho spoľahlivým zdrojom pre recenzie podnikov pre spotrebiteľov. Teraz BBB odoberá stránku od spoločnosti Google a spoločnosti Yelp tým, že ponúka rozšírené recenzie podnikov. Nielen zákazníci môžu posielať recenzie, lepšie alebo horšie, na profil spoločnosti, ale spoločnosť môže tiež nahrávať videá, fotografie a detaily o firme.
Nie je žiadnym tajomstvom, že čím viac miest je podnikanie online, tým viac prevádzky jeho stránky budú mať radosť, ale nárast recenzií stránok dal niektorým podnikom konkurenčnú výhodu. Kým nie všetky spoločnosti vyplnia podrobnosti o stránkach, ako je Yelp! alebo spoločnosti Google, namiesto toho, aby si zákazníci vytvorili profil spoločnosti založený na svojich skúsenostiach, nové stránky recenzií spoločnosti BBB umožňujú vašej spoločnosti aktívne spolupracovať so zákazníkmi prostredníctvom informácií a odpovedí na akékoľvek sťažnosti zákazníkov. K dispozícii je tiež užitočné video s pokynmi na úpravu vášho firemného prieskumu BBB.
$config[code] not found
Firmy môžu teraz zahrnúť do svojich profilov nasledujúce položky:
- Mapa a trasy
- Politika vrátenia a výmeny
- Produkty a služby
- Hodiny operácie
- Obsluhované priestory
Podniky, ktoré sú akreditované spoločnosťou Better Business Bureau, môžu hrdo zobraziť slogan, v ktorom sa uvádza, ako dlho je ich spoločnosť akreditovaná. Spoločnosti môžu tiež zahrňovať videá, ocenenia a certifikácie, ako aj vytvárať kupóny pre zákazníkov a tlačidlo, aby získali cenovú ponuku priamo z profilu BBB.
Zákazníci môžu publikovať recenzie a mať možnosť zdieľať ich prostredníctvom Facebooku a Twitteru.
Celkovo sa BBB presadzuje na tom, ako obchodníci a spotrebitelia v týchto dňoch komunikujú. Kudos, Lepší obchodný úrad.
