Cieľom každého malého podniku je generovať návratnosť investícií (ROI). To znamená, že ak sa do spoločnosti vloží dolár, majitelia dúfajú, že z nej získajú 3 doláre alebo dokonca 100 dolárov.
Čo je Návratnosť lásky?
Zatiaľ čo toto je stále požadované dlhodobé meranie, nová podhodnotená metrika, ktorá pomôže podnikom denne rásť, je vytvoriť "Return of Kindness" (ROK). Zatiaľ čo na svete stále existuje veľa rozporov a konfliktov, každá spoločnosť môže slúžiť ako útočisko pre svojich zamestnancov, ktorí potrebujú pracovať na dosiahnutí spoločného cieľa. Dosiahnutie tohto cieľa bude vždy viesť k dlhodobej vernosti a zvýšeniu pozitívnej motivácie.
$config[code] not foundGabriella van Rijová, rečníčka, autorka a aktivista láskyplnosti, tvrdí, že "hanlivé poznámky, nevrátené návraty, nedostatok kultúrnej citlivosti a ignorovanie pocitov druhých vytvárajú negatívne pracovné prostredie, ktoré bráni výkonu podnikania." že pri komunikácii, príliš veľa ľudí dáva skôr rozsudky než názory, ktoré dávajú každého na obranu. Gabriella verí, že nikto nevráti, ak pôvodná osoba prichádza z milého a pozitívneho miesta. Umožňuje aj komunikáciu, ktorá zostáva otvorená, čo sa vyžaduje v rýchlo rastúcich spoločnostiach.
Prečo je návratnosť lásky dôležitá?
Pre majiteľa firmy v pozícii moci, láskavosť neznamená slabosť. Jill Lublin, autor knihy "Profit of Kindness", sa domnieva, že existuje mnoho ciest, ktoré vytvoria produktívnejšiu a výhodnejšiu spoločnosť:
spojenie: Dobrotivosť obsahuje slovo "kin", čo znamená vzťah medzi ľuďmi alebo pripojenou skupinou. V podnikaní Jill verí, že nemôže byť láskavosť bez pripojenia. Ľudia sú viac verní tým, ktorí majú pocit, že sú prepojení s vnútornými spoločnosťami. Povzbudzuje ich, aby vedeli, že sú súčasťou niečoho väčšieho na dosiahnutie spoločného cieľa.
vďačnosť: Ak chcete uspieť v podnikaní, zamestnanci, zákazníci a predajcovia sa musia cítiť dobre. Jill zdôrazňuje, že každý chce počuť, že ich práca znamená niečo pre väčšiu skupinu ľudí alebo ako súčasť tímového úsilia.
trpezlivosť: Jill si myslí, že trpezlivosť je to, čo udržuje "pevný most medzi ľuďmi". Zatiaľ čo toto je čoraz zložitejšie v prostredí viacerých úloh 24 hodín denne a 7 dní v týždni, trpezlivosť je oveľa viac oceňovaná ľuďmi, keď sa to zobrazuje.
veľkorysosť: Dokonca aj na najžiadanejšiu vec, Jill hovorí, že je veľkorysá s "ďakovaním, komplimentmi a chválou" všetkých ľudí v podnikaní. Ľudia si to všimnú, keď ich vlastník alebo manažér vyčerpá čas, aby ich potvrdil.
Súcit: Starostlivosť a súcit nemožno falošovať. Jill sa domnieva, že vedúci predstavitelia musia byť autentickí v spojení s ľuďmi, aby mohli stavať na svoju misiu, podnikanie a firemnú kultúru.
Ako získate vo svojej spoločnosti "návratnosť lásky" (ROK)?
Opätovne zamietnuté. Originál tu.
Spolupracovníci Foto prostredníctvom aplikácie Shutterstock
Ďalšie informácie: Nextiva, Obsah kanálu pre vlastníkov
