Maloobchodní manažéri slúžia ako sprostredkovatelia medzi zamestnancami a okresnými manažérmi alebo vlastníkmi. V tejto úlohe ste zodpovední za správu a plánovanie zamestnancov, kontrolu nákladov a dohľad nad organizáciou, skladom a vzhľadom na obchod. Pri vypočúvaní na túto pozíciu môžu manažéri prenájmu klásť otázky o vašom vzdelaní, maloobchodných a riadiacich skúsenostiach a osobnosti.
Ťažkých zákazníkov
Opis ťažkej situácie, ktorú ste mali so zákazníkom a ako ste vyriešili konflikt, je príkladom typickej otázky rozhovoru pre riadenie v oblasti retailového riadenia. Tento typ otázok posudzuje vaše riešenie problémov a zručnosti zákazníckych služieb. Pri odpovedaní použite príklad z predchádzajúceho manažérskeho alebo maloobchodného zážitku. Stručne sa zamyslite nad tým, čo bol konflikt a jeho príčina predtým, ako načrtnete vašu odpoveď a výsledok situácie.
$config[code] not foundPáči sa mi a nepáči
Ďalšou typickou otázkou pre rozhovor je otázka, čo sa vám páčilo a nepáčilo sa o predchádzajúcej pozícii. Často keď sa táto otázka pýta, rozhovor určuje konkrétnu pozíciu uvedenú vo vašom životopise. Pri odpovedaní na túto otázku je bežné, aby ste uviedli pozitíva a nevýhody pozície, ale vyhnite sa tomu, aby ste hovorili o negatívnych aspektoch predchádzajúcej pozície alebo zamestnávateľa. Použite konkrétne príklady a začnite a ukončite odpoveď na pozitívnu poznámku.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám SaplingManažérske skúsenosti
Pri rozhovore pre pozíciu maloobchodného manažmentu sa očakáva, že máte nejaký manažérsky tréning alebo skúsenosti. Tazateľ sa vás môže spýtať, ako by ste vystupovali v obchode, pre ktorú ste rozhovor. Ide o hypotetickú situačnú otázku, aby ste zistili, čo môže ponúknuť obchod, ak ste najatý ako manažér. Pri odpovedaní načrtnite akčný plán, ktorý by ste zaviedli ako správcu. Podrobné informácie o tom, ako spravovať zamestnancov, kontrolovať náklady a ukladať straty a spĺňať alebo prekračovať ciele obchodu.
Tvrdé rozhodnutia
Maloobchodní manažéri sa často stretávajú s ťažkými rozhodnutiami, najmä pokiaľ ide o zamestnancov. Príklady takýchto typov rozhodnutí zahŕňajú prijímanie, spúšťanie, riešenie sporov a konfliktov plánovania. Tento typ otázok môže otestovať vašu integritu, etiku a vodcovské schopnosti. Príkladom tohto typu otázok je to, čo by ste robili, keby ste chytili zamestnanca kradnúť. Spoločné veci, ktoré je potrebné pri odpovedaní na túto otázku zvážiť, sú vyšetrovanie, rozhovor so zamestnancom a ukladanie vlastníctva a pokarhávanie alebo ukončenie zamestnanca.
