Pocujes ma teraz? Táto fráza je jedna z nás, ktorú všetci vyslovujeme, najčastejšie z mobilných telefónov. Ale pokiaľ ide o telefónne služby pre malé firmy, niekedy to počujeme z pevných liniek a VOIP telefónov.
Musíme držať krok s hlasovou schránkou a textovými správami. To, čo naozaj chceme, je malé telefónne služby, aby nás držali krok, nie naopak.
V tomto príspevku zdôrazňujeme najlepšie triedy v oblasti služieb pre malé firmy, ktoré si majitelia chcú vyskúšať. Niektoré z nich šetria čas, úsilie, peniaze alebo ich kombináciu. Niektorí hovoria, že nemôžete mať všetky tri, ale môžete.
$config[code] not foundTu sú len niektoré z mnohých funkcií, ktoré ponúkajú nasledujúci poskytovatelia telefónnych služieb pre malé firmy: rastúce spoločnosti: hlas cez internet, inak známe ako VOIP, hlasová schránka, presmerovanie hovorov, trojcestné volanie, konferenčné hovory, webové konferencie, (nie, nie stalking), hlasovú poštu na text alebo e-mail, hlasovú prepis a bezplatné čísla.
Aktualizovali sme tento článok od júla 2018 na odstránenie niektorých služieb, ktoré už nie sú aktívne a pridali niektoré ďalšie.
Zoznam: Najlepšie služby pre malé firmy
Nextiva je výkonný telefónny systém pre malé firmy. Môžete získať bezplatné telefónne čísla a automatickú obsluhu, aby ste mohli odpovedať na hovory 24 hodín denne 7 dní v týždni spolu s mnohými ďalšími funkciami. Je tu fantastická aplikácia pre audio a video hovory a rozhovory. Telefóny môžete tiež zakúpiť na telefónnom systéme VOIP (Voice over Internet Protocol). Nextiva je skutočne zjednotená komunikácia, prinášajúc hlas a iné formy komunikácie. Napríklad hlasové správy je možné posielať ako zvukový súbor do vášho e-mailu, kvôli ľahšej kontrole správ najmä pri cestovaní. Funkcia, ktorá sa nám páči: jeho produktové vedenie - Nextiva má širokú škálu funkcií a spoločnosť ju stále rozširuje o pridanie obchodnej analýzy, CRM platformy a ďalšie. Môžete tiež získať špecializovaný zástupca účtu pre skvelé služby.
koník stal sa známy tým, že sa sám umiestnil ako profesionálny, ale veľmi hip virtuálny malý obchodný telefónny servis. Grasshopper je "virtuálny telefónny systém", čo znamená, že môžete získať telefónne čísla, hlasovú schránku, presmerovanie hovorov atď., Nezávisle od hardvéru telefónu. To je skvelé pre značku a pomôcť vášmu telefónu, aby vaša malá obchodná prítomnosť vyzerala veľká. Pôvodne zábava v oblasti Bostonu spoločnosť zakúpila IT gigant Citrix už v roku 2015. Dnes má 350 000 zákazníkov. Bez skúšobnej verzie, ale ponúka 30-dňovú záruku vrátenia peňazí. Funkcia, ktorá sa nám páči: Faxy zaslané e-mailom ako súbory PDF.
RingCentral je plná služba VOIP zameraná na malé firmy. RingCentral sa spustil ako bootstrapped startup. Po investíciách spoločnosťou Cisco dokončila verejnú IPO v roku 2013 a je verejne obchodovanou spoločnosťou (NYSE: RNG). Okrem VOIP ponúka RingCentral virtuálnu PBX, hlasovú poštu a ďalšie. Môžete získať neobmedzený telefón a fax pomocou aplikácie alebo hardvéru, ktorý si zakúpite od RingCentral. V súčasnosti ponúka 15-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu pre nových účastníkov. Funkcia, ktorá sa nám páči: Flexibilné pravidlá odpovedania, aby ste mohli špecifikovať hodiny a dni, ktoré fungujú pre vašu spoločnosť a zamestnancov.
Phone.com je služba VOIP a virtuálna ponuka cloudových telefónov. Okrem toho, že má veľký názov domény, spoločnosť si udržuje svoje stránky a ponúka dobre organizované. Má jeden z najjednoduchšie čitateľných zoznamov funkcií, ktoré sme videli. Dávajte pozor na navigáciu v cenovej tabuľke - predvolené stanovenie cien obmedzuje počet minút za mesiac a plán. Neobmedzené minúty sú mimoriadne, takže si pozorne prečítajte ceny, aby ste sa vyhli prekvapeniam, pretože neobmedzené minúty zvyšujú cenu. Žiadna bezplatná skúšobná verzia, ale 30-dňová záruka. Plány začínajú na úrovni 9,99 USD / mesiac, ktoré sa vyplácajú ročne pre plán vstupnej úrovne. Funkcia, ktorá sa nám páči: Možnosť Click-Call s tlačidlami pre web alebo e-mailový podpis.
Sloboda 800 je virtuálny telefónny systém v cloude. Táto telefónna služba pre malé firmy má užívateľsky prívetivú webovú stránku s aktiváciou okamžitých čísel a 30-dňovou bezplatnou skúšobnou prevádzkou. Potom plány začínajú na 9,95 dolárov / mesiac na obmedzené minúty. Táto služba nie je tak plnohodnotná ako niektoré z ostatných. Ale ak ste začínajúci hľadá holý kosti virtuálny telefónny systém za nízke ceny, to by mohlo byť dobré miesto pre začatie. Funkcia, ktorá sa nám páči: Plánovanie dostupnosti. Môžete určiť časy, kedy chcete presmerovať hovory alebo nie.
Line2 je telefónna služba pre malé firmy, ktorá bola predtým známa ako Toktumi. Ide o virtuálny telefónny systém, ktorý môžete používať s počítačom, tabletom alebo mobilným telefónom. Webová stránka spoločnosti sa zdá byť vhodná pre podnikateľov, ktorí chcú rýchlo pridať firemnú telefónnu linku na oddelenie svojej podnikateľskej komunikácie od osobného (odtiaľ teda názvu "linka 2"). S cenami v dolnej časti a efektívnou súpravou funkcií je ideálna pre začínajúcich podnikateľov, podnikateľov s bočnými podnikmi, online podnikateľov a pracovníkov v koncertnom hospodárstve. K dispozícii je 7-dňová bezplatná skúšobná verzia. Funkcia, ktorá sa nám páči: Widget na získavanie textov priamo od ľudí navštevujúcich vaše webové stránky - dokonca aj v najnižšom pláne.
skype je pôvodný "disruptor", ktorý ukázal svetu iný spôsob, ako zostať v kontakte, založený v roku 2003. Ponúka spôsob komunikácie prostredníctvom textu, hlasu a videa pomocou počítača. Skype nemá sofistikované funkcie telefónneho systému pre malé firmy. Aj keď je to dobré pre uskutočňovanie a prijímanie hovorov a chatových správ, nemá automatickú obsluhu, pravú hlasovú schránku a ďalšie funkcie, ktoré malé firmy potrebujú na spravovanie svojej prítomnosti v telefóne. Dnes je spoločnosť Skype vo vlastníctve spoločnosti Microsoft a prechádza častými aktualizáciami - nie vždy pozitívne. Skype je zadarmo, ale niektoré funkcie, ako napríklad volanie na mobilné alebo pevné telefóny, vyžadujú predplatné. Funkcia, ktorá sa nám páči: Skype má 300 miliónov aktívnych mesačných používateľov (hlásených v roku 2016). Mnoho podnikateľov a externých pracovníkov používa Skype. To znamená, že snažiť sa osloviť niekoho cez Skype pre podnikanie je pomerne jednoduché, pretože je pravdepodobné, že ju už používajú.
Ooma je "inteligentná komunikačná platforma" pre podniky a spotrebiteľov. Spoločnosť s verejným obchodovaním (NYSE: OOMA) ponúka v súčasnosti telefonické služby pre malé firmy za 19,95 dolárov za používateľa za mesiac. Plán prichádza s neobmedzeným volaním v Severnej Amerike a Portoriku. Nevyžadujú sa žiadne zmluvy. Oooma ponúka VOIP telefón a konferenčný hardvér, ktoré predstavujú dodatočné jednorazové náklady. Funkcia, ktorá sa nám páči: Kvalita hlasu HD.
Evoice je virtuálna telefónna služba pre malé firmy, ktorá hovorí, že môžete pridať telefónnu linku do mobilného telefónu pre podnikové hovory. Táto služba ponúka automatickú obsluhu, ktorá odpovedá na hovory, hlasovú schránku na text, bezplatné čísla, pozastavené hovory a hovor smerovanie (postupujte podľa typu funkcie). Je to v podstate to, čo by ste očakávali od virtuálneho telefónneho systému. K dispozícii je 30-dňová bezplatná skúšobná verzia. Funkcia, ktorá sa nám páči: Integruje možnosť živého príjemcu odpovede na službu pre tých, ktorí to potrebujú (za poplatok).
Vonage pôvodne bola známa svojou domácou spotrebiteľskou ponukou, ktorá narušila telekomunikačný trh pevných liniek. Vonage však ponúka aj telefónnu službu pre malé firmy. Vonage je verejne obchodovateľná spoločnosť (NYSE: VG) a podľa nedávnych prezentácií investorov sa zdá, že rastové zameranie je na stredných a podnikových podnikoch, s menším dôrazom na zákazníkov malých podnikov. Funkcia, ktorá sa nám páči: Súčasný zvonček, ktorý súčasne zazvoní až na ďalších 5 telefónov.
Kall8 je trochu odlišný od niektorých iných v tomto zozname telefónnych služieb pre malé firmy, pretože jeho primárne zameranie je ako bezplatné telefónne číslo služby. Vyznačuje sa ako spôsob, ako nasmerovať a sledovať online reklamné kampane na bezplatné čísla. Spolu s ním Kall8 ponúka aj základné funkcie telefónnych služieb, ako je hlasová schránka a presmerovanie hovorov. Ceny začínajú na 2,00 dolárov / mesiac na číslo. Počet miestností a miestne čísla sú viac. Pridajte k tomu rýchlosť za minútu približne 0,60 až 0,07 za minútu. Túto službu môžete jednoducho použiť na prepojenie reklamnej kampane Google s telefónnym číslom a umožní vám sledovať, ktorá z nich je najlepšia. Funkcia, ktorá sa nám páči: Online nástroje na sledovanie.
FreedomVoice má dve hlavné ponuky: Cloud Phone (VOIP) a Cloud Number (virtuálny telefónny systém). Spoločnosť tvrdí, že má 250 000 zákazníkov malých podnikov. Ponúkajú 30-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu pre Cloud Number, potom 9,95 dolárov / mesiac na obmedzené minúty. CloudPhone, ktorý obsahuje telefón VOIP, začína na 29,95 dolárov za mesiac. Funkcia, ktorá sa nám páči: Pekné sprievodné prihlásenie na webových stránkach pre obe služby - veľmi jasné.
8×8 je cloud business telefónny systém, ktorý môžete používať s telefónmi VOIP, ktoré predávajú 8 × 8. 8 × 8 ponúka aj aplikácie, takže tím môže uskutočňovať a prijímať hovory na stolnom počítači alebo mobilnom zariadení. Ponúka štandardné funkcie virtuálneho telefónu, vrátane hlasovej pošty, automatizovaného obsluhy, presmerovania hovorov atď. 8 × 8 slúži malým až veľkým firmám, ale zameranie sa javí ako väčšie podniky, pretože je drahé v porovnaní s niektorými inými v tomto zozname. Ceny začínajú na 29,95 dolárov za používateľa za mesiac. Funkcia, ktorá sa nám páči: 8 × 8 Akadémia, ktorá je mäsovým tréningovým centrom.
Ninja číslo tvrdí, že je prvým virtuálnym telefónnym systémom na svete s umelou inteligenciou. Niektoré z funkcií sú trochu odlišné od konkurenčných ponúk a preto ich pozorne preštudujte. Plány začínajú na 9,95 USD / mesiac na neobmedzené minúty. K dispozícii je tiež bezplatná skúšobná verzia "bez kreditnej karty". Funkcia, ktorá sa nám páči: Ponúka konverzačné rozhranie, ktoré vás prevedie nastavením. Potom softvér vyhodnocuje vaše komunikačné vzorce a vydáva odporúčania vrátane uvedenia, ktoré hovory musíte vrátiť.
Google Voice, Zdá sa, že spoločnosť Google má produkt pre všetko a "virtuálny telefón" nie je výnimkou. Dostanete jedno číslo pre hlas, správy, hlasovú poštu, smerovanie hovorov. Google Voice používate s počítačom, tabletom alebo smartphonom. Služba Google Voice má obmedzené funkcie v porovnaní s inými poskytovateľmi telefónnych služieb pre malé firmy. Ponúka hodnotu pre profesionálov, ktorí používajú produkty Google a chcú organizovať hlasovú schránku a záznamy hovorov v rozhraní doručenej pošty. Nechcem omyť to pre jednu z plnohodnotných, malých podnikových telefónnych služieb, však. Ak napríklad potrebujete pomoc, musíte prejsť na fórum Google. Funkcia, ktorá sa nám páči: Bezplatné telefónne číslo v USA. Transkripcia hlasovej schránky, aby ste si mohli prečítať správy v doručenej pošte.
Americká hlasová schránka ponúka širokú škálu funkcií hlasovej schránky, ale zahŕňa aj príjem faxu a faxovanie cez e-mail, ako aj virtuálny telefónny systém, ktorý spravuje telefónnu prítomnosť vašej spoločnosti. Má niektoré neobvyklé funkcie, ako je služba, ktorá vám umožňuje odosielať a prijímať textové správy na pevných linkách. Balíky začínajú na 8,95 dolárov mesačne, paušálne, bez poplatkov za minútu. Žiadna bezplatná skúšobná verzia, ale inzeruje "prvý mesiac zadarmo". Funkcia, ktorá sa nám páči: Automatizované otázky a odpovede na hlasovú poštu. Táto funkcia, ktorá stojí dodatočne, kladie otázky volajúcemu naraz a zaznamenáva ich odpovede. Skvelé pre prieskumy alebo telefónne objednávky.
Workeasy je zameraná na to, že je hlasová správa pre rastúce podniky. Ponúkajú tiež bezplatnú službu virtuálneho telefónneho čísla. Žiadna bezplatná skúšobná verzia začína na 19,95 dolárov / mesiac. Upozorňujeme, že niektoré funkcie, ktoré sú zahrnuté v cene iných balíčkov (ako napríklad automatické pozdravy) majú dodatočný poplatok. Takže porovnávajte ceny opatrne. Funkcia, ktorá sa nám páči: Služba hlasových talentov - poskytnú profesionálovi, ktorý vám nahraje vašu hlasovú správu.
Voiceshot umiestňuje sa ako váš virtuálny recepčný, ktorý pomáha spravovať vaše hovory. Ponúka bezplatnú skúšobnú verziu a sadzby začínajú na úrovni 12 USD / mesiac s obmedzenými minútami. Funkcia, ktorá sa nám páči: Má funkciu skupinovej správy (ako v textových správach / SMS). Tiež má skupinové odchádzajúce volania (myslia si, že "odhlaste" hlasové správy - lásku alebo nenávisť).
CallHippo je jedným z poskytovateľov telefónnych služieb pre malé firmy s výrazným medzinárodným zameraním. Volá sa "Inteligentný virtuálny telefónny systém". CallHippo robí skvelú prácu, ktorá vám povie, čo môžete ako používateľ dosiahnuť svojim systémom (na rozdiel od toho, čo jednoducho hovorí o tom, aké je jeho technológia). Dokonca aj jeho živý rozhovor začína tým, že hovorí: "Ahoj, ako nastaviť telefónny systém za menej ako 3 minúty?" Funkcia, ktorá sa nám páči: Zameriava sa na pracovný postup, ktorý zvýrazní aplikácie tretích strán, s ktorými sa integruje. Vidí telefón ako súčasť kontinuity zákazníckych procesov vo vašej spoločnosti.
Neobits je predajcom telefónnych systémov pre malé a stredné podniky. Ponúka obchodné telefóny od známych značiek, ako je Panasonic. Spoločnosť sa špecializuje na navrhovanie riešení telefónneho systému pre špecifické požiadavky, najmä v kategórii VOIP. Funkcia, ktorá sa nám páči: Keď potrebujete skutočný hardvér telefónu, ktorý chcete ísť s poskytovateľmi telefónnych služieb pre malé firmy, táto stránka je dobrý zdroj a obchod.
VirtualPBX ponúka hosťovanú službu PBX určenú pre používateľov, ktorí už majú telefóny VoIP alebo chcú využívať službu VoIP s nízkymi nákladmi. Majú bezplatnú 14-dňovú skúšobnú verziu a plány začínajú na 12,99 USD / mesiac na obmedzené minúty. Funkcia, ktorá sa nám páči: Webová stránka vysvetľuje údaje o VOIP a PBX naozaj dobre, takže viete, čo dostanete.
Dajte nám vedieť v komentároch, ak chcete navrhnúť doplnenie do nášho zoznamu telefónnych služieb pre malé firmy. Radi by sme o tom počuli. Vyskúšame to.
36 Komentáre ▼
