Všetci vieme, že existuje veľa výhod pre vlastnenie podniku. Ale my všetci vieme, že existuje niekoľko nepopierateľných nedostatkov:
- Tráviť veľa dní jednoducho odhodlanie odhodlania a kávy.
- Neskoré noci a dlhé hodiny.
- A moja osobná najmenej obľúbená: Firmy zamestnancov.
Tak ako to zvládate, keď sa náhle odhodí výkonný zamestnanec? Alebo možno vaša organizácia rastie v inom smere kreatívne, kultúrne alebo dokonca hierarchicky?
$config[code] not foundJe to chúlostivá situácia a ten, ktorý dôsledne zvažuje firmu ako celok pri plánovaní toho, čo by malo prísť ďalej. Súcit sa môže prejaviť len vtedy, keď zníženie návratnosti investícií (NI) spôsobené nedostatočne výkonným zamestnancom spôsobuje výrazné zúženie vo vašom spodnom riadku.
Takže tu sú niektoré najlepšie postupy pre manipuláciu so zamestnancami.
Slacker Scenár # 1: Keď sú dobre-páčili, ale úľavu na prácu
Kedysi som mal zamestnanca, ktorého som sa osobne páčil. Bolo však nepopierateľné, že ich práca klesla. Po tom, ako som to nechal dlhšie ako ja, musel som ich nakrútiť čo najjemnejšie, ako by som mohol predpokladať.
Vyhýbanie sa situácii z dôvodu vlastného nepohodlia bola nespokojnosť s kariérou tohto zamestnanca, rovnako ako s členmi tímu, ktorí museli vykompenzovať roky nízkej výkonnosti.
Nakoniec to nebolo ani dobré s bývalým zamestnancom. Jednotlivci, ktorí sa uchádzať o prácu po skončení pracovného pomeru, že neboli skutočne kvalifikovaní (ale mysleli si, že sú, kvôli nedostatku negatívnej spätnej väzby). Pri pokuse o to, aby bol tento zamestnanec hezší, som nakoniec:
- Vložte zvyšok tímu do pozície vyrovnávania strateného príjmu.
- Dajte zamestnancovi príliš vycpaný životopis (ktorý mal očividné negatívne vedľajšie účinky na jej hľadanie zamestnania).
- Dostal som úder do mojej spodnej línie.
Slacker Scenario # 2: Keď skutočne majú potenciál
Takže možno nie je dosť času nechať zamestnanca odísť. Našťastie sa tento scenár ľahšie zvládne a stáva sa častejšie ako prvý.
Zamestnanec preukázal skvelý výkon v minulosti, ale možno sa začal objavovať neskôr ako zvyčajne, vystavoval zlý postoj k práci alebo sa všeobecne zdal byť celkom nepríjemný. Teraz je čas konať a riešiť problém s výkonom a zistiť, čo sa naozaj deje. Nechajte jednotlivca vedieť, že jeho problémy sú počuť a vzaté do úvahy.
Bývalý generálny riaditeľ Todd Patkin sa zaoberá touto veľmi situáciou vo svojej najnovšej knihe Hľadanie šťastia: Jeden muž hľadá poraziť depresiu a úzkosť a nakoniec-nechať slnko v. Podľa Patkina sa pýtajú na vašich zamestnancov za ich pomoc a hovoria tak, ako "Všimol som si, čo si urobil", alebo dokonca jednoducho hovorí "ďakujem" môže stačiť na to, aby ste sa obrátili morálkou a pomohli tomuto zamestnancovi nechať osobné problémy pri dverách.
Riešenie pre zamestnancov
Ak nie, ak sa ocitnete v jednej z vyššie uvedených situácií (alebo v inej situácii, v ktorej je výkon zamestnanca zhoršený a akcia je potrebná), tu je niekoľko návrhov, ako profesionálne zvládnuť situáciu a zároveň poskytnúť zamestnancom možnosť rastu vo svojej kariére.
1. Trénujte
Častejšie, ako by sme si priznali, že niekto padá do práce, pretože my (alebo naši ďalší zamestnanci) sme ich dostatočne neškodili.
Majte čestný rozhovor so zamestnancom o tom, aké ciele nie sú splnené a zistite, aký je problém spoločne. Majte na pamäti, že k zlepšeniu dôjde len vtedy, ak si to obe strany želajú. Ak sa tvoji zamestnanci nezaujímajú problém vyriešiť - môže to byť čas hľadať nové.
2. Počkajte
Niekedy sa vyskytujú udalosti, ktoré skutočne nie sú pod kontrolou niekoho.
Napríklad, ak sa váš manžel / manželka dostane chorý, ich výkon bude pravdepodobne klesať. Všetci máme dni. Ak si môžete dovoliť, a viete, aký je koreň problému, potom ho počkajte a dôverujte, že váš zamestnanec v celej hre sa vráti, keď sa vyrieši ich osobná kríza.
3. Prijmite, aby ľudia, ktorí pália, sú súčasťou podnikania
A to je len časť toho, že je vlastníkom firmy. Má to sanie? Absolútne. Môžete to však zmierniť tým, že viete, kedy by ste ho mali čakať alebo preškoliť zamestnanca.
Pripomeňte si, že odloženie nie je spravodlivé pre niekoho - nie pre vás, nie pre ostatných zamestnancov, nie pre problémových zamestnancov - a určite nie pre vašich zákazníkov.
Ako vlastníci firiem máme za úlohu riadiť firmu. Zamestnávame ľudí, ktorí dúfame, že budú zdieľať našu víziu a pristupovať k nám na ceste k úspechu. Nie vždy to funguje.
Ak hovoríte so zamestnancom, zapojiť sa do ďalšieho vzdelávania alebo venovať nejaký čas problém nevyrieši, nezabudnite na múdre slová Mario Puzo: "Nie je to nič osobné. Je to len obchod. "
Spať fotografiu cez Shutterstock
2 Komentáre ▼
