Malé podniky majú pocit, že v ekonomike sú optimistické - a to tak, že zvyšujú svoje marketingové rozpočty na rok 2011. To je výsledok nového prieskumu firmy GrowBiz Media, ktorý sa uskutočnil za pomoci spoločnosti Zoomerang, popredného poskytovateľa online prieskumných a prieskumných nástrojov.
Prieskum malých podnikateľských marketingových praktík si vyžiadal majiteľov malých podnikov, aby sa dozvedeli o svojich marketingových plánoch na budúci rok. Podnikatelia plánujú zvýšiť svoje online a offline marketingové rozpočty s najväčším nárastom smerom k e-mailom, webovým stránkam a marketingu sociálnych médií.
Alex Terry, generálny riaditeľ spoločnosti Zoomerang, tvrdí, že prieskum odráža schopnosť majiteľov firiem prispôsobiť sa a používať "Rôzne technológie na čo najefektívnejšie a kreatívnejšie využívanie ich rozpočtov." Obzvlášť sociálne médiá sú v centre pozornosti: "Táto oblasť marketingu je pripravená vidieť neuveriteľný vzostup v budúcom roku," Terry poznámky.
Viac ako tretina vlastníkov podnikov reagujúcich na prieskum už zaradila sociálne médiá do svojho marketingového mixu. Z tých, ktorí používajú nástroje sociálnych médií, bol Facebook najpopulárnejší, ktorý používal 80 percent. Nasledovalo pripojenie LinkedIn (37 percent) a Twitter (27 percent).
Celkovo 13 percent podnikových majiteľov plánuje v budúcom roku zvýšiť svoje výdavky na sociálne médiá. Tu je miesto, kde budú tráviť viac:
- Webová stránka + 17%
- Priama pošta + 15%
- E-mail marketing + 15 percent
- Tlačové reklamy + 10%
- Online reklamy + 9 percent
- SEO + 4 percentá
Väčšina zvyšovania výdavkov malých podnikov je určená pre svoje on-line marketingové cesty. Avšak jedna metóda, ktorú väčšina podnikateľov tvrdí, že sa spoliehajú predovšetkým na ostatné, je dobré staré slovo z úst. Osemdesiat šesť percent podnikových vlastníkov uviedlo, že slovo z úst je dôležité pre ich spoločnosti. Spýtal sa, aké konkrétne druhy marketingu z nich sa týkajú, z toho 70 percent uviedlo do osobných kontaktov, 50 percent uviedlo odmenu za zákazníka a 34 zmienených sociálnych médií. Taktiež významný: udalosť marketing (21 percent) a verejné hovorenie (20 percent).
Jedna skutočnosť, že saddens, ale nepřekvapuje ma: Len 54 percent skúmaných podnikov má webové stránky spoločnosti. Som stále prekvapený, koľko vlastníkov malých podnikov nedokáže využiť tento kľúčový marketingový nástroj. Keď sa word-of-mouth čoraz viac šíri online, podnikatelia, ktorí sa na ňu spoliehajú, budú zaostávať, ak nebudú mať aspoň základné obchodné webové stránky.
Z tých respondentov, ktorí majú firemnú webovú stránku, 80% ich používa na poskytovanie "všeobecných informácií", 45% ich využíva na služby zákazníkom a 30% ich využíva na elektronický obchod. Len 13 percent blogov na svojich stránkach.
Ako sa vaša firma vyrovnáva s týmito číslami? Aké nástroje používate - alebo plánujete pridať do svojho arzenálu v nasledujúcom roku? Získajte viac informácií z prieskumu Small Business Marketing Practices a uvidíte, ako porovnáte s podobnými spoločnosťami na webových stránkach spoločnosti Zoomerang.
9 Komentáre ▼
