Kariéra cestovného agenta znie ako okázalá, ak snívate o cestovaní po celom svete. Je pravda, že agenti často kontrolujú ciele z prvej ruky, ale väčšinu svojej práce vykonávajú pri stole v kancelárii. Zvyčajne pracujú na plný úväzok a nadčasy sú bežné počas obdobia krízy. Ak chcete začať svoju kariéru ako cestovná kancelária, formálne školenie zvýši vaše šance.
povinnosti
Cestovné kancelárie skúmajú, predávajú a rezervujú cestovné plány pre príjemných aj obchodných klientov. Pomáhajú svojim zákazníkom nájsť najlepšie lety, ubytovanie a zájazdy pre svoje konkrétne potreby. Zabezpečujú rezervácie lietadiel, turistické balíky, rezervácie hotelov, požičovne áut a špeciálne exkurzie a poskytujú poradenstvo klientom o počasí, oblečení, vízach, očkovaniach a pasoch. Niektorí agenti sa špecializujú na konkrétny typ cestovania, ako sú plavby alebo určitá demografická skupina, napríklad singlov alebo ženy. Ešte iné sa špecializujú na služobné cesty alebo konkrétnu destináciu, napríklad Áziu.
$config[code] not foundvzdelanie
Základnou požiadavkou pre prácu ako cestovná kancelária je vysokoškolské vzdelanie, ale zamestnávatelia zvyčajne uprednostňujú žiadateľov s postredoškolským vzdelaním v oblasti cestovania. Odborné školy a komunitné školy ponúkajú vzdelávacie programy, z ktorých niektoré vedú k diplomom. Tieto triedy zvyčajne zahŕňajú témy ako marketingové techniky, počítačové rezervačné systémy a cestovné predpisy. Okrem toho profesionálne združenia, ako je The Travel Institute, ponúkajú školenia a skúšky vedúce k certifikáciám. Zamestnávatelia tiež bežne poskytujú výcvik na pracovisku pre nových zamestnancov.
Video dňa
Prijaté vám Sapling priniesol vám SaplingĎalšie požiadavky
Cestovný agent musí mať dobré komunikačné a predajné schopnosti. Starostlivá pozornosť venovaná detailom je potrebná na to, aby sa dosiahli presné usporiadanie a počítačové zručnosti sú nevyhnutné pre orientáciu v moderných rezervačných systémoch. Cestovný agent musí byť usporiadaný tak, aby simultánne žongloval podmienky pre viacerých klientov. V niektorých štátoch cestovná kancelária potrebuje obchodnú licenciu, ale zákony sa líšia.
mzda
Priemerný cestovný agent získal v roku 2011 sumu 35 740 USD, podľa amerického úradu štatistiky práce. Desať percent agentov zarobí 54.640 dolárov ročne alebo viac. Z celkového počtu 67 490 agentov na celoštátnej úrovni bolo 63 500 zamestnaných v cestovných kanceláriách a rezervačných službách s priemerným ročným príjmom 35 490 USD. Agenti pracujúci v podnikových cestovných kanceláriách získali oveľa vyšší priemer 47 300 dolárov ročne. Štát s najvyššou zamestnanosťou v roku 2011 bol Kalifornia, kde 8 870 agentov v priemere 38 880 dolárov ročne. Najvyšší platový štát bol Maryland, kde ročná mzda dosahovala priemernú sumu 43 270 EUR.
výhľad
Predpokladá sa, že počet pozícií cestovných kancelárií sa v rokoch 2010 až 2020 zvýši o 10 percent v porovnaní so 14 percentami pre všetky zamestnania, podľa údajov Bureau of Labor Statistics. Zjednodušenie cestovania cez internet by malo spomaliť rast cestovných pozícií. Cestovné kancelárie s odbornými znalosťami v určitej destinácii alebo typu cestovania, ako napríklad dobrodružstvo a tie, ktoré sa špecializujú na služobné cesty, budú mať najlepšie pracovné vyhliadky.